Mitarbeiter:in Service Contact Center

vor 2 Wochen

Schlieren, Schweiz V-Zug AG Vollzeit

Du arbeitest 100% in Schlieren oder remote

**V-ZUG Service Contact Center Schweiz**:

- Das Service Contact Center der V-ZUG AG ist das zentrale Anlaufpunkt für alle Kundenanliegen und -anfragen im Zusammenhang mit den hochwertigen Haushaltsgeräten des Unternehmens. Als Herzstück des Kundenservice stellt diese Abteilung sicher, dass die Bedürfnisse der Kunden effizient und professionell erfüllt werden. Die Kundenzufriedenheit und -bindung wird durch eine hohe Servicequalität, schnelle Reaktionszeiten und individuelle Lösungen für Kundenprobleme gewährleistet. Das Service Contact Center spielt eine entscheidende Rolle bei der Positionierung der V-ZUG AG als vertrauenswürdige Anbieterin von Haushaltsgeräten höchster Qualität.**Das bietet dir die Stelle**:

- Du beantwortest vorwiegend telefonische, aber auch schriftliche Anfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen
- Nachdem du mit unserer Kundschaft die passenden Termine koordiniert hast, planst du die Einsätze und Tagestouren unserer Servicetechniker:innen in Zürich und Umgebung
- Unsere Kundschaft avisierst und informierst du über den Zeitpunkt der Reparaturausführung respektive Montage bei noch nicht disponierten Aufträgen
- Abschliessend gehört das Überwachen pendenter Aufträge und die Bearbeitung von Statuslisten zu deinem Aufgabenbereich

**Das bringst du für die Stelle mit**:

- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit mit (Disposition, Contact Center, Kundendienst etc.)
- Im täglichen Austausch mit der Kundschaft blühst du auf und kannst dabei aus dem Vollen deiner bisherigen Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt schöpfen
- Als aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit lässt du dich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast ein hohes organisatorisches Geschick
- Im Umgang mit den gängigen IT-Systemen bist du versiert und offen, dein Wissen zu erweitern
- Du sprichst fliessend und schreibst flüssig in Deutsch. Wenn du zudem Italienischkenntnisse mitbringst, sind wir begeistert

**Noch nicht überzeugt? V-ZUG bietet dir mehr als nur einen Job**:
Unsere Benefits

Unsere Kultur

Bewerbungsprozess

Als Teil der V-ZUG Familie profitierst du von zeitgemässen Anstellungsbedingungen, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, modernster Infrastruktur sowie zahlreichen Angeboten und Dienstleistungen für dein persönliches Wohlbefinden.

**Flexibel arbeiten**

Wir fördern dein Wohlbefinden und deinen optimalen Ausgleich zwischen Arbeit und Freizeit. Innerhalb regulatorischer Rahmenbedingungen und entsprechend den Anforderungen der Arbeitsaufgaben hast du als Mitarbeiter:in der V-ZUG grösstmögliche Flexibilität. Egal, ob im Teilzeitmodell, Homeoffice oder Jobsharing - du arbeitest wann, wo und wie du am produktivsten bist.

**Profi bleiben**

Deine individuelle Entwicklung ist uns wichtig. Wir helfen dir dabei, deine Karriere durch kontinuierliche Aus
- und Weiterbildungen, inspirierende Mentorinnen und Mentoren und eine Vielzahl an geeigneten Lernressourcen zu perfektionieren. Weiter bestehen zahlreiche Aktivitäten für ein unfallfreies und gesundes Arbeitsumfeld. So bleibst du als Profi rundum fit - heute und morgen.

**Finanziell abgedeckt sein**

Wir leben durchs Band den Grundsatz der Gleichstellung. Neben einer marktgerechten und fairen Entlöhnung trumpfen wir mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen, die das gesetzliche Minimum übersteigen. Da wir auf einen Koordinationsabzug verzichten, profitieren auch Mitarbeitende mit Teilzeitarbeit von unserer Vorsorgelösung.

**Zusätzlich profitieren**

Die vergünstigte Abgabe von V-ZUG Produkten an dich und deine Familienangehörigen ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Weiter erhältst du einen Mobilitätsbeitrag, der deine individuelle Mobilität für den Arbeitsweg unterstützt.
Ausserdem stehen dir für deinen aktiven Ausgleich zur Arbeit vielfältige und attraktive Freizeitangebote zur Verfügung, bei welchen du von mehreren Vergünstigungen profitierst.

**Worauf wartest du noch?**:
Teuta Selmanaj, Regionalleiterin Service Contact Center, erklärt dir gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 30 42.

Dossiers von Personalvermittlungen können wir für diese Vakanz nicht berücksichtigen.

Alles klar? Dann bewirb dich jetzt

**Hier findest du deinen neuen Arbeitsort**:
Servicecenter Schlieren, V-ZUG AG
Zürcherstrasse 139
8952 Schlieren

  • Temporär Disponent/in Service Contact Center 100%

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Adecco Vollzeit

    Für unseren Kunden, die V-ZUG AG, der Schweizer Marktführer im Bereich Haushaltgeräte, suchen wir per sofort für 6-8 Monate temporär und in einem Pensum von 100%, eine selbständige, belastbare und kommunikative Persönlichkeit in der Funktion als **Temporär Disponent/in Service Contact Center 100%**: **Ihre Herausforderung** - Disposition von...

  • Mitarbeiter:in Helpdesk 80-100% Voll- oder Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Zürich, Schweiz Dosenbach-Ochsner AG Schuhe und Sport Vollzeit

    Job-ID: DOCVERW Beschäftigungsgrad: Voll- oder Teilzeit Einsatzort: Dietikon (Zürich) Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung Wir über uns: Die Dosenbach-Ochsner AG Schuhe und Sport ist das führende Detailhandelsunternehmen in der Schuh- und Sportbranche in der Schweiz mit Hauptsitz in Dietikon. Zur Firma gehören die Geschäftsbereiche...

  • Mitarbeiter:in Restaurant 60% Temporäre Anstellung

    vor 3 Wochen

    Schlieren, Zürich, Schweiz Spital Limmattal Vollzeit

    Mitarbeiter:in Restaurant60%, per oder nach VereinbarungJetzt bewerbenBei uns wird mit Herz und Freude gekocht. Unser Verpflegungsangebot ist abwechslungsreich, frisch, saisonal und immer bekömmlich. Hier engagieren Sie sichSelbstständiges durchführen von Anlässen Richten und verbuchen von internen Bestellungen Betreuung der Gäste unter...

  • HR-generalist (M/w/d) 100 %

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz BAUHAUS Fachcentren AG Vollzeit

    **BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit!** **BAUHAUS **- der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt...

  • Bowlingmitarbeiter M/w

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bowling West Vollzeit

    Anstellungsdatum: Per sofort oder nach Vereinbarung Pensum: 80% Anstellungsart: Fixvertrag unbefristet oder Fixvertrag bis 30.04.2024 Arbeitszeiten: 13:00-24:30 Uhr / Freitag, Samstag bis 01:30/02:00 Uhr Arbeitstage: Abwechselnd 1 Woche: Montag, Dienstag, Freitag, Samstag, Sonntag / 1 Woche: Mittwoch, Donnerstag. Bei viel Betrieb können nach Absprache...

  • Mitarbeiter Hauptinformation

    Vor 5 Tagen

    Schlieren, Schweiz BAUHAUS Fachcentren AG Vollzeit

    **BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit!** **BAUHAUS **- der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt...

  • Mitarbeiter Kasse

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS  – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt...

  • Aushilfe Stadtgarten

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Lehrstelle als Detailhandelsfachfrau/-mann EFZ oder Detailhandelsassistent/in EBA

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Fachberater Sanitär

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Fachberater Leihservice/profi-depot

    Vor 5 Tagen

    Schlieren, Schweiz BAUHAUS Fachcentren AG Vollzeit

    **BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit!** **BAUHAUS **- der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt...

  • Mitarbeiter Hauptinformation

    Vor 5 Tagen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Mitarbeiter/-in Kasse 100%

    vor 2 Wochen

    Schlieren, Schweiz Demaurex & Co AG Vollzeit

    ALIGRO, Pionier im Grosshandelsmarkt für Gastroprofis und Detaillisten, ist Teil der Schweizer Familienunternehmung Demaurex & Co AG, mit insgesamt 14 Standorten in der Deutsch- und Westschweiz und rund 1‘000 Mitarbeitenden. Neben einer kompetenten und persönlichen Beratung bieten wir unseren Kundinnen und Kunden tagtäglich ein...

  • Personalverantwortliche/r 80%

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Zürich, Schweiz Senevita Vollzeit

    Senevita ist die grösste integrierte Anbieterin von Dienstleistungen im Alter und beschäftigt rund 4'300 Mitarbeitende. Ambulante und stationäre Angebote gehen nahtlos ineinander über. Während die Senevita Standorte für selbstständiges betreutes Wohnen und umfassende Pflege stehen, ist Senevita Casa die schweizweit führende Anbieterin privater...

  • Fachberater Bauelemente/Holz

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Fachberater Drive-In/Baustoffe

    Vor 5 Tagen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Fachberater Garten

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100%

    vor 7 Stunden

    Schlieren, Schweiz Betterhomes AG Teilzeit

    Home Karriere Jobs Quereinstieg als Makler/-in Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100% (m/w/d) Immobilienmakler/-in nebenberuflich 20-100% (m/w/d) Schlieren Sie sind ein zielbewusstes Verkaufstalent und wollen als Quereinsteigerin oder als Quereinsteiger eine neue Karriere in der Immobilienvermittlung starten? Bei BETTERHOMES beginnen Sie anfangs...

  • Leiter Kassenwesen

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...

  • Geschäftsleiter-Assistent (m/w/d) 100%

    vor 4 Wochen

    Schlieren, Schweiz Bauhaus Vollzeit

    BAUHAUS baut auf zufriedene Kunden - bauen Sie mit! BAUHAUS – der Spezialist für Werkstatt, Haus und Garten, ist derzeit mit fünf Fachcentren in den Kantonen Bern, Zürich, St. Gallen, Fribourg und Aargau vertreten. Nebst dem Webshop werden die Verkaufsstellen vom Service Center in Belp unterstützt. Unser wachsendes Unternehmen zählt mittlerweile...