Ict Supporter Servicedesk

**Deine Verantwortung**:

- Du als** ICT Supporter Servicedesk** gewährleistest die **Funktionalität **der** IT-Infrastruktur**.
- Du besitzt eine **hohe Systemverfügbarkeit**.
- Du drängst darauf, dass **IT-**Probleme **im laufenden Betrieb **so schnell wie möglich gelöst** werden.
- Du achtest darauf, dass die **Mitarbeitenden **so gut wie möglich **unterstützt** werden.
- Du bist zuständig für die Weiterentwicklung der Verwaltungssoftware und den entsprechenden** technischen Support** für das **Zentralbüro **und die** landesweiten Standorte**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk **interagierst mit dem **externen Datenzentrum **und **konfigurierst Nutzerkonten** wie zum Beispiel **Active Directory, Remote Desktop **und **Microsoft Exchange**.
- Du gibst **Schulungen für Anwender*innen**:

- Du bist für die Erstellung von **Bedienungsanleitungen **zuständig.
- Du hilfst bei der **Beschaffung **und dem **Management **aller **Hardware**.

**Deine Skills**:

- Du zeigst eine **hohe Motivatio**n**, zeigst **Kreativität **bei der **Problemlösung**, bist **eigenständig **und **teamorientiert**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** bringst ein starkes Interesse und umfangreiche Erfahrungen im Bereich **Informationstechnologie **mit,
- Du hast eine **Neigung **zur **Technik**.
- Du besitzt **ausgezeichnete Kenntnisse** in den **MS-Office-Anwendungen**.
- Du als** ICT Supporter Servicedesk** bist vertraut mit **Microsoft Dynamics NAV** oder hast **Erfahrung **mit anderen **ERP-Systemen** gesammelt.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als **ICT Supporter SIZ**, **ICT Assistant PC/Network SIZ** oder eine ähnliche** Informatik Grundausbildung**.
- Du beherrschst **Französisch **schriftlich und mündlich auf stilsicherem Niveau und verfügst über sehr gute **Deutschkenntnisse**.

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years