Secrétaire Médicale

La MAZ Clinic est une clinique médicale pluridisciplinaire jeune et dynamique en plein développement situé au centre de Genève. L’équipe comprend de nombreux acteurs de la santé (chiropraticien, ostéopathe, physiothérapeute, masseur, hypnothérapeute, diététicien, naturopathe ). Le concept MAZ Clinic est de proposer à nos patients un accompagnement médical holistique et personnalisé. Une analyse du corps et de l’esprit dans son ensemble.

La clinique ne cessant de se développer nous souhaitons accueillir au sein de notre équipe, une nouvelle secrétaire médicale.

Ambassadrice de la MAZ Clinic, la secrétaire médicale est responsable de la qualité de l’accueil et du suivi relationnel des patients dans le respect des standards de qualité et de confidentialité en vigueur dans la clinique.

**Description du poste**:

- Accueil physique et téléphonique des patients
- Prise de rendez-vous, optimisation des plannings des thérapeutes et encaissement
- Frappes de rapports médicaux
- Effectuer certaines tâches administratives, hebdomadaire et mensuel
- Apporter des conseils et des informations concernant nos différentes thérapies aux patients
- Aider à promouvoir et développer la clinique et ses services- Suivre un protocole « d’expérience patient » de qualité, de l’arrivée du patient à son départ afin que le patient se sente toujours unique et considéré au sein de la clinique.
- Veiller à la bonne tenue de la réception
- Taux d’activité : 20% à 40% (possibilité d’évolution rapide)
- Date de début de collaboration : mars 2023
- Langue française exigé (lu parlé, écrit) + bonnes notions d’anglais

**Profil recherché**:

- Expérience en secrétariat médical, hôtellerie ou retail
- Excellent relationnel et sens de la communication
- Excellent sens du service, courtoisie et attention portée aux détails
- Capacité à anticiper les besoins des patients
- Esprit d’initiative et flexibilité, bonne gestion du stress
- Rigueur, sens du détail et discrétion
- Faire preuve d’Adaptabilité, de flexibilité, d’autonomie et organisé
- Capacité à travailler en équipe
- Intérêt pour les nouvelles technologies de l'information et de la communication
- Aisance des réseaux sociaux et attrait pour ces outils

Si vous pensez correspondre à ce profil, nous vous invitons à nous envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation

Type d'emploi : Temps partiel, Temps de travail : 20-40%

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 13.02.2023