Sachbearbeiter/in Leistungsprüfung Digitalisierung

vor 6 Monaten


Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

Luzern

Möchtest du deine Erfahrung in der Digitalisierung in einer Krankenversicherung einbringen und ein wichtiger Teil der Leistungsprüfung sein? Als Sachbearbeiter/in Digitalisierung unterstützt du uns im Kompetenzcenter Services bei der Triage von digitalen und physischen Leistungsbelegen sowie Kundenanfragen und profitierst dabei von innovativen Tools und fortschrittlichen Prozessen.

**Was du bewirkst**:

- Deine Hauptaufgabe ist die exakte und effiziente Vorbereitung sowie Triage der physischen und digitalen Kundendokumente für die Digitalisierung
- Du klassifizierst und leitest Leistungsbelege und Kundenkontakt-Dokumente weiter
- Das Einhalten des Servicestandards und ein konsequentes Qualitätsmanagement zur Gewährleistung einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit ist dir sehr wichtig
- Das aktive Einbringen von Optimierungen für die Weiterentwicklung der Prozesse ist für dich selbstverständlich und bereitet dir Freude

**Wie du begeisterst**:

- Du bringst Erfahrung in der Digitalisierung/Datenerfassung mit
- Deine guten Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in einer weiteren Landessprache setzt du gerne bei deiner täglichen Arbeit ein
- Du verfügst über ausgezeichnete PC-Kenntnisse und eine Affinität für verschiedene IT-Tools
- Eine effiziente, exakte, selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
- Mit herausfordernden Zielvorgaben gehst du positiv um

Im Bereich Leistungen, Produkte & Health Services garantieren wir attraktive Produkte und die Erfüllung des Leistungsanspruchs für unsere Kunden. Rund 1.7 Mio. Kunden zählen täglich darauf, dass wir in der Leistungsprüfung die über 19 Mio. Rechnungen schnell, korrekt & nachvollziehbar abwickeln. Mit Freude, Stolz und Leidenschaft erfüllen wir die Kundenerwartungen und optimieren unsere Dienstleistungen laufend.

**Was uns auszeichnet**:
**Friendly Work Space**:
Wir setzen uns für gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen ein.

**Fair Compensation**:
Wir sind zertifiziert für die Lohngerechtigkeit zwischen weiblichen und männlichen Mitarbeitenden.

**kununu TOP COMPANY**:



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