Spezialist:in Im Kundenservice Energieabrechnung 80

vor 2 Wochen

Affoltern am Albis, Schweiz Rapp AG Vollzeit

Spezialist:in im Kundenservice Energieabrechnung 80 - 100%
- Rapp AG- Affoltern a. A.- Bei Rapp gestalten wir Zukunft mit intelligenten Projekten im Kontext der bebauten Umwelt. So wecken wir Begeisterung bei unseren Mitarbeitenden und verbessern unseren Lebensraum nachhaltig. Unser Versprechen an Sie: Wir inspirieren uns, wachsen durch unser Tun und fordern uns gegenseitig.
- Bei Rapp denken wir fachübergreifend: 425 Spezialistinnen und Spezialisten aus den Disziplinen Architektur, Infrastruktur, Energie, Mobilität und Logistik arbeiten bei uns vernetzt und agil. Um unseren Erfolg im Bereich Energiedatenmanagement fortzusetzen, brauchen wir Sie zur Unterstützung. Unser, auf die Kundenbedürfnisse abgestimmtes, Angebot zum Thema Energie-, Wasser
- und Nebenkostenabrechnung ergänzen wir mit einer breiten Auswahl an intelligenten Tools für modernste Wärme-/Kälte
- sowie Wassermessung. Begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft.

Ihr Verantwortungsbereich
- Selbständige und gesamtheitliche Betreuung anspruchsvoller Abrechnungs
- und Anlagedossiers im Wohnungsbau
- Erarbeiten und Implementieren von komplexen Mess
- und Abrechnungskonzepten, inkl. technischen und baulichen Abklärungen vor Ort
- Koordination und terminliche Überwachung des periodischen Abrechnungsservice inkl. IT gestützter Plausibilisierung
- Agieren in einer wichtigen «Drehscheiben-Funktion» als erste Ansprechstelle für Kundenfragen zum Thema der verbrauchsabhängigen Energie-, Wasser
- und Nebenkostenabrechnungen
- In Zukunft und bei Wunsch Ausweitung der Aufgaben im Bereich Energiemonitoring und Abrechnung von Solarstrom

Ihre Qualifikation
- Kaufmännische und/oder technische Grundausbildung, vorzugsweise mit ausgewiesener Berufserfahrung in der Immobilien-, Gebäudetechnik
- oder Elektrobranche
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Hohe Teamfähigkeit, bereichsübergreifendes Denken und Handeln, hilfsbereit und unterstützend
- Freude an selbstständiger und eigenverantwortlicher Tätigkeit
- Gültiger Führerausweis Kat. B

Ihre Perspektiven
- Sie dürfen eine solide Einführung mit gut strukturierten Schulungsunterlagen für diese verantwortungsvolle Aufgabe im gesamten Spektrum der Energie-, Wasser
- und Nebenkostenabrechnung erwarten. Diese vielseitige Spezialisten:innen Funktion mit hervorragender IT-Unterstützung und zahlreichen in
- und externen Schnittstellen ist eingebettet in einem motivierten und eingespieltem Team. Wir bieten moderne und zeitgemässe Anstellungsbedingungen und Entwicklungsperspektiven. Flexible Arbeitsmodelle und Arbeitszeiten werden bei Rapp gelebt.
- Möchten Sie, gemeinsam mit uns, Kundinnen und Kunden befähigen, sich auf zuverlässige Systeme der neusten Generation zu verlassen?
Dann sollten wir uns kennenlernen.
- Natalie Fasoli
- Fachverantwortliche HR Recruiting, Entwicklung und Betreuung
- +41 58 595 77 18
- Philipp Muri
- Leiter Abrechnungsdienstleistung Verbrauchsdatenmanagement
- +41 58 595 77 49

  • Kundendienstmitarbeiter/in M/w/d 80%

    vor 3 Wochen

    Stein am Rhein, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sie suchen nach abgeschlossener Ausbildung oder einigen Jahren Berufserfahrung ein Stelle im Kundendienst? Dann haben wir genau das Richtige für Sie als **Kundendienstmitarbeiter/in m/w/d 80%**: **Ihre Herausforderung** - Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat - Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und...