Collaboratore(Trice) Service Center

vor 2 Monaten

Bedano, Schweiz ELCO GmbH Vollzeit

ELCO è il principale fornitore di soluzioni di riscaldamento con un servizio di prima classe volto a soddisfare le esigenze dei consumatori lungo tutto il ciclo di vita dei suoi sistemi e prodotti.

Consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità.

Per decenni, ELCO è stata all'avanguardia nella tecnologia dei bruciatori, nelle caldaie a condensazione e nell'energia solare, installando oltre 1,7 milioni di sistemi di riscaldamento in tutta Europa.

Dal 1928, ELCO è un marchio leader a livello europeo che offre soluzioni e tecnologie intelligenti, progettate per soddisfare le esigenze di tutti i tipi di progetti domestici e commerciali, garantendo il massimo risparmio energetico.

In questa veste, vi occuperete delle richieste di assistenza telefoniche e scritte dei nostri clienti (riparazioni, messa in funzione, reclami, ecc.). Ascoltando attentamente e ponendo domande mirate, analizzerete i desideri del cliente e fisserete o modificherete gli appuntamenti. In caso di reclami, condurrai la conversazione in modo proattivo e attento, con l'obiettivo di promuovere sempre la soddisfazione del cliente.

**I vostri compiti**:
Pianificare gli interventi

Aggiornamento settimanale degli interventi programmati

Coordinare il processo di messa in servizio e le ristrutturazioni parziali

Gestire e aggiornare il database degli impianti

**Il vostro profilo**:
Un background commerciale

Affinità con la tecnologia e il riscaldamento

Elevata flessibilità e capacità organizzative

Buone capacità di comunicazione e negoziazione

Orientamento alle soluzioni, ai processi e ai risultati

Elevato orientamento al cliente ed eccellente capacità di lavorare sotto pressione

Buona conoscenza di MS-Office

Avete un'ottima conoscenza orale e scritta della lingua francese e una buona conoscenza del tedesco è un plus.

**Vi offriamo**:
Vi offriamo l'opportunità di entrare a far parte di un'azienda leader e di un team di professionisti, dove vi offriamo un'attività interessante e varia in cui avrete la possibilità di sostenere attivamente il rinnovamento di vecchi impianti inquinanti.

Ci impegniamo a rispettare il principio di pari opportunità di lavoro per tutte le persone, offrendo un ambiente di lavoro accessibile, accogliente e inclusivo nel rispetto degli obblighi di legge.

  • Collaboratore(Trice) Service Center

    Vor 5 Tagen

    Bedano, Tessin, Schweiz ELCO GmbH Vollzeit

    ELCO è il principale fornitore di soluzioni di riscaldamento con un servizio di prima classe volto a soddisfare le esigenze dei consumatori lungo tutto il ciclo di vita dei suoi sistemi e prodotti.Consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità.Per decenni, ELCO è stata all'avanguardia nella tecnologia dei bruciatori, nelle caldaie a condensazione...

  • Collaboratore(Trice) Service Center

    Vor 4 Tagen

    Bedano, Schweiz ELCO GmbH Vollzeit

    ELCO è il principale fornitore di soluzioni di riscaldamento con un servizio di prima classe volto a soddisfare le esigenze dei consumatori lungo tutto il ciclo di vita dei suoi sistemi e prodotti. Consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità. Per decenni, ELCO è stata all'avanguardia nella tecnologia dei bruciatori, nelle caldaie a...

  • Collaboratore(Trice) Service Center

    Vor 5 Tagen

    Bedano, Tessin, Schweiz ELCO GmbH Vollzeit

    ELCO è il principale fornitore di soluzioni di riscaldamento con un servizio di prima classe volto a soddisfare le esigenze dei consumatori lungo tutto il ciclo di vita dei suoi sistemi e prodotti.Consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità.Per decenni, ELCO è stata all'avanguardia nella tecnologia dei bruciatori, nelle caldaie a condensazione...

  • Collaboratore/trice Service Center 100%

    vor 3 Wochen

    Bedano, Schweiz ELCO GmbH Vollzeit

    ELCO è il principale fornitore di soluzioni di riscaldamento con un servizio di prima classe volto a soddisfare le esigenze dei consumatori lungo tutto il ciclo di vita dei suoi sistemi e prodotti. Consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità. Per decenni, ELCO è stata all'avanguardia nella tecnologia dei bruciatori, nelle caldaie a...

  • Collaboratore/trice Service Center 100%

    Vor 5 Tagen

    Bedano, Tessin, Schweiz ELCO GmbH Vollzeit

    ELCO è il principale fornitore di soluzioni di riscaldamento con un servizio di prima classe volto a soddisfare le esigenze dei consumatori lungo tutto il ciclo di vita dei suoi sistemi e prodotti.Consulenza, prodotti, sistemi e servizi di alta qualità.Per decenni, ELCO è stata all'avanguardia nella tecnologia dei bruciatori, nelle caldaie a condensazione...

  • Facility Management

    vor 2 Wochen

    Bedano, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Stiamo cercando una persona che supporti il nostro team in ambito facility management (specialista di manutenzione APF) e che fornisca inoltre un supporto alla reception per la nostra sede aziendale di Bedano (vicino a Lugano) con effetto immediato o da convenire. **I tuoi compiti**: - In questo ruolo riferirete direttamente al responsabile del Facility...

  • Facility Management

    Vor 5 Tagen

    Bedano, Tessin, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Stiamo cercando una persona che supporti il nostro team in ambito facility management (specialista di manutenzione APF) e che fornisca inoltre un supporto alla reception per la nostra sede aziendale di Bedano (vicino a Lugano) con effetto immediato o da convenire.**I tuoi compiti**:- In questo ruolo riferirete direttamente al responsabile del Facility...

  • Agent Frontservice 60-100%

    vor 2 Wochen

    Bedano, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    **"Non siamo un'organizzazione. Siamo una squadra in cui ognuno è lì per l'altro"** Per il nostro settore Customer Service a Bedano, nelle vicinanze di Lugano, cerchiamo collaboratori motivati per potenziare il nostro team di Agent Frontservice. Hai una mentalità agile ed affronti le sfide in modo positivo e dinamico? Hai un ottimo orientamento al...

  • Agent Frontservice 60-100%

    Vor 5 Tagen

    Bedano, Tessin, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    **"Non siamo un'organizzazione. Siamo una squadra in cui ognuno è lì per l'altro"**Per il nostro settore Customer Service a Bedano, nelle vicinanze di Lugano, cerchiamo collaboratori motivati per potenziare il nostro team di Agent Frontservice. Hai una mentalità agile ed affronti le sfide in modo positivo e dinamico? Hai un ottimo orientamento al servizio...