Kundendienst Ict 60-100%
vor 3 Wochen
Für unseren Kunden suchen wir per sofort eine/n Mitarbeiter/in im
**Kundendienst ICT 60-100% (m/w)**:
**Ihre Herausforderung**
- Verantwortung für die Entgegennahme von Fragen, Störungsmeldungen und Änderungswünschen im Bereich ICT und Technik via Telefon, E-Mail und übers Kundensystem
- Pflege und Überwachung der Aufträge im Ticketingsystem
- Störungsbehebung koordinieren und protokollieren
**Ihre Kompetenz**
- Mehrjährige Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Sprachgewandte und aufgeschlossene Persönlichkeit mit sehr guten PC-Anwenderkenntnissen
- Hohes Mass an Kommunikations
- und Sozialkompetenz, freundliches und sympathisches Auftreten sowie schnelle Auffassungsgabe
- Fähigkeit, Kunden emotional abzuholen sowie Deesskaltionsfähigkeiten
**Ihre Perspektiven**
- Möglichkeit auf Festanstellung
**Ihr Kontakt**
Frau Hannah Diez, Consultant Retail, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 3939 oder per eMail.
Bitte bewerben Sie sich direkt online, oder per eMail. Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 036-HADI-143827-447-DE.
