Sachbearbeiterin Service-disposition

STIEBEL ELTRON liegt seit der Gründung 1924 am Puls der Zeit und ist ein führendes Unternehmen im Bereich der energieeffizienten Wärmepumpen. In einem dynamischen Umfeld entwickeln wir High-Tech Produkte und weisen den Weg in eine nachhaltige Zukunft. An unserem Hauptsitz in Lupfig AG suchen wir nach Vereinbarung eine/n

SachbearbeiterIn Service-Disposition (100%)

Kundenzufriedenheit hat bei dir höchste Priorität? Bist du belastbar und bleibst du auch in hektischen Situationen cool? Du hast keine Angst vor Kundenkontakt? Wir haben die richtige Stelle für dich In einem jungen und lebhaften Team bist du der erste Berührungspunkt unserer Kundschaft bei Notfällen, Störungen und Reparaturen. Du bist verantwortlich, dass die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung getroffen werden. Dabei koordinierst du die Einsätze unserer Servicetechniker und bist deren zentrale Ansprechperson. Teamwork ist angesagt

Das bewegst du bei uns
- deine Hauptaufgabe ist die Disposition unserer Servicetechniker- du terminierst Reparaturaufträge, Wartungen und Inbetriebnahmen- bei Notfällen und Störungen bist du die erste Anlaufstelle unserer Kundschaft- du leitest die richtigen Massnahmen zur Störungsbehebung ein- die Erstellung von Reparaturofferten liegt in deiner Zuständigkeit- Kundendaten in unseren IT-Systemen hältst du laufend auf dem neusten StandDas bringst du mit
- du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung (EFZ, Handelsschule o.ä.)- technische Sachverhalte verstehst du ohne Probleme- du kannst mit anspruchsvoller Kundschaft professionell umgehen- Belastbarkeit und eine speditive Arbeitsweise zählst du zu deinen Stärken- Erfolge erzielst du am liebsten in einem Team- du bist offen und kommunikativDas macht uns einzigartig
- Mitarbeitende an erster Stelle Dich erwarten grosszügige Sozialleistungen.- Unverwechselbar Erlebe den erfrischenden Spirit in unserem attraktiven Firmensitz.- Ausgleich muss sein Geniesse die Vorzüge unserer Work-Life-Balance.- Unkompliziert Wir begegnen uns auf Augenhöhe und schätzen deine Inputs.Du passt zu uns?

Niko Frey, HR Business Partner, freut sich auf deine Online-Bewerbung mit Foto. Einfach auf «» klicken, unser Bewerbungsformular ausfüllen, Dateien hochladen und absenden

Du möchtest noch mehr erfahren? Andreas Becker, Leiter Service-Center, gibt dir gerne weitere Informationen zu dieser Stelle und unserer Unternehmung. Vielen Dank für dein Interesse und hoffentlich bis bald

Kurzprofil

Einsatzort: Lupfig

Abteilung: Kundenservice

Andreas Becker
- Leiter Service-Center
- +41 56 464 05 50
- Niko Frey
- HR Business Partner
- +41 56 464 06 17