Leitung Administration Pilatus Kulm Hotels 80
vor 4 Wochen
Die PILATUS-BAHNEN AG ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie aussergewöhnliche Seminar
- und Bankettmöglichkeiten. In der Hauptsaison setzen sich über 250 Mitarbeitende mit viel Begeisterung für die nationalen und internationalen Gäste am Pilatus ein und ermöglichen so spannende Bergerlebnisse mit Herzklopfengarantie.
Die PILATUS-BAHNEN AG hat folgende Stelle **per 1. Dezember 2023 oder nach Vereinbarung** zu besetzen:
**Leitung Administration Pilatus Kulm Hotels 80 - 100% (m/w/d)**
Schnittstellenmanagement ist Deine Leidenschaft und Du organisierst gerne bereichsübergreifende unvergessliche Bergerlebnisse für unsere in
- und ausländischen Gäste. In dieser vielseitigen Funktion gehörst Du zu einem dynamischen Kaderteam auf dem Berg. Als Leitung Administration der Pilatus Kulm Hotels bist Du hauptverantwortlich für die Leitung Rezeption und für ein Team von bis zu 4 Personen.
**Dein Aufgabenbereich**
- Aktive Mitarbeit an der Rezeption bei Check in und Check out, Reservationen, Offerten sowie Bestätigungen für unsere Hotelgäste auf Pilatus Kulm
- Allgemeine Auskünfte und Informationen an unsere nationalen und internationalen Gäste auf dem Pilatus
- Ausstellen von Bahntickets mit Skidata
- Verarbeitung von Gruppenreservationen, Tagesabschlüssen mit den Programmen Protel und Skidata sowie administrative Arbeiten und Korrespondenz auf Deutsch, Englisch und Französisch
- Personaleinsatzplanung im Mirus HR 3.0 sowie Kontrolle der Zeiterfassung der Rezeptionsmitarbeitenden
- Bearbeiten von Reklamationen sowie Optimierung von Abläufen und Prozessen
- Betreuung des Yield
- und Revenuemanagements mit Unterstützung einer Fachperson
- Verwaltung diverser Plattformen mithilfe eines Channel Managers, optimale Zimmerauslastung
- Professionelle und enge Zusammenarbeit und Austausch mit allen Abteilungen und der Direktion
- Einmal pro Woche Spätdienst (inkl. Übernachtung auf dem Berg)
**Was Du mitbringst**
- Herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Begeisterung, unseren Gästen ein Bergerlebnis mit Herzklopfengarantie zu ermöglichen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Erfahrungen an der Rezeption mit Führungsaufgaben von Vorteil
- Versierter Umgang mit MS Office sowie mit gängiger Hotelsoftware, von Vorteil Protel
- Sehr gute Deutsch-, Englisch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Sozialkompetenz, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie professionelles Auftreten
- Flexibler Teamplayer mit Eigeninitiative, sinnvolle Priorisierung der Tätigkeiten sowie Organisationstalent
**Wir bieten Dir**
- Du wirst Teil eines sturmerprobten Teams, in dem Du eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe hast
- Du erweiterst Deinen Horizont in einem der bestbewerteten Hotelbetriebe der Zentralschweiz
- Du arbeitest vorwiegend tagsüber und in durchgehenden Diensten
- Es erwarten Dich tolle Aussichten - auch auf Deiner beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Während der Dauer Deiner Anstellung profitierst Du von einem spannenden Gesamtpaket mit vielen Fringe Benefits
**Sandra Theiler**
Leiterin Personal
041 329 11 30
Art der Stelle: Pensum: 80-100%, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Berufliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligungsplan
- Essenszuschuss
- Firmenanlässe
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiterrabatt
Sonderzahlungen:
- Diskretionärer und leistungsorientierter Bonus
- Trinkgeld
Berufserfahrung:
- Hotelrezeption: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.12.2023
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Leitung Meeting
Vor 5 Tagen
Kriens, Luzern, Schweiz PILATUS-BAHNEN AG VollzeitDie **PILATUS-BAHNEN AG** ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie...
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Assistant Restaurant Manager
vor 4 Wochen
Kriens, Schweiz Pilatus Kulm Hotels VollzeitDu bist Gastgeber aus Leidenschaft, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude, mit deinem Können zum unvergesslichen Bergerlebnis unserer Gäste auf Pilatus Kulm beizutragen? **Per 1. September 2023 oder nach Vereinbarung** suchen wir dynamische Persönlichkeiten in Voll - oder in Teilzeit als **Assistant Restaurant Manager 60-100% (m/w/d)** **Dein...
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Assistant Restaurant Manager
Vor 5 Tagen
Kriens, Luzern, Schweiz Pilatus Kulm Hotels VollzeitDu bist Gastgeber aus Leidenschaft, übernimmst gerne Verantwortung und hast Freude, mit deinem Können zum unvergesslichen Bergerlebnis unserer Gäste auf Pilatus Kulm beizutragen? **Per 1. September 2023 oder nach Vereinbarung** suchen wir dynamische Persönlichkeiten in Voll- oder in Teilzeit als**Assistant Restaurant Manager 60-100% (m/w/d)****Dein...
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Aushilfe Stv. Leitung Hauswirtschaft in Saison
Vor 5 Tagen
Kriens, Schweiz PILATUS-BAHNEN AG VollzeitDie **PILATUS-BAHNEN AG** ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie...
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Aushilfe Stv. Leitung Hauswirtschaft in Saison
Vor 5 Tagen
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Sales Manager Hotels/mice 100%
Vor 5 Tagen
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Sales Manager Hotels/mice 100%
vor 3 Wochen
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Allrounder Logistik
vor 4 Wochen
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Betriebsassistenz in Jahresarbeitszeit 80%
vor 2 Wochen
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Allrounder Logistik
vor 2 Monaten
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Allrounder Logistik
Vor 5 Tagen
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Vor 5 Tagen
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Assistant Restaurant Manager
vor 3 Wochen
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Allrounder Logistik
Vor 5 Tagen
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Lernende Hotel-kommunikationsfachperson Efz
Vor 5 Tagen
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Lernende Hotel-kommunikationsfachperson Efz
Vor 4 Tagen
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Assistant Restaurant Manager
Vor 5 Tagen
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Aushilfe Grill
vor 2 Monaten
Kriens, Schweiz PILATUS-BAHNEN AG VollzeitDie **PILATUS-BAHNEN AG** ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie...
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Commis de Cuisine
vor 2 Monaten
Kriens, Schweiz PILATUS-BAHNEN AG VollzeitDie **PILATUS-BAHNEN AG** ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie...
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Servicemitarbeiter in in Saison 60
vor 2 Monaten
Kriens, Schweiz PILATUS-BAHNEN AG VollzeitDie **PILATUS-BAHNEN AG** ist eines der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz und bietet mit ihrem vielseitigen Freizeitangebot am Pilatus «2132 Möglichkeiten über Meer». 2 Seilbahnen, 2 Hotels, 5 Restaurants, die steilste Zahnradbahn der Welt und der grösste Seilpark der Zentralschweiz versprechen spannende Ausflugserlebnisse sowie...
