Epic Owner Kundeninformationen

Vor 3 Tagen

Bern, Schweiz SBB AG Vollzeit

**Darauf können Sie sich freuen.**:
Auf ein kollegial-agiles Umfeld, in dem Know-how gerne geteilt wird und auf interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Auf lebendige, dynamische Brückenbauerinnen und Brückenbauer, die auf Augenhöhe mit unseren Partnern arbeiten und für begeisterte Mitarbeitende, Kundinnen und Kunden sorgen.

Sie sind flexibel und nutzen die Möglichkeit von "Work Smart", um von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten.
- Das können Sie bewegen.
- In der Rolle als Epic Owner verantworten Sie Vorhaben zur Weiterentwicklung der Kundeninformation. Dies können Entwicklungen in unseren digitalen Kanälen oder Verbesserungen der Prozesse im persönlichen Kundenkontakt sein.
- Die Epics begleiten Sie von ihrer Entstehung als Idee über die Analysephase bis zur Umsetzung. Dabei übernehmen Sie einen sehr aktiven Part und arbeiten eng mit den Stakeholdern und Fachexperten zusammen, um die Kosten
- und Wirkungseffekte zu realisieren.
- Sie definieren die Anforderungen und beurteilen laufend die Umsetzung im Hinblick auf Funktionalität, Benutzbarkeit und Qualität.
- In Zusammenarbeit mit verschiedenen Geschäftsbereichen erarbeiten Sie selbständig Lösungen, welche für unsere Mitarbeitenden und Kunden einen direkten Mehrwert bringen.
- Sie bringen innovative Ideen für die Weiterentwicklung der Kundeninformation ein und unterstützen uns auch in strategischen und übergeordneten Aufgaben.
- Sie sind mitverantwortlich für das Dashboard Kundeninformation, welches die KPI und Kundenzufriedenheitswerte umfasst. Sie interpretieren zusammen mit den Product Owner die Resultate und definieren Massnahmen.
- Das bringen Sie mit.
- Es bereitet Ihnen Freude als Servant Leader konzeptionelle Themen in der Kundeninformation voranzutreiben. Für Sie sind die Bedürfnisse unserer Kunden der Antrieb für Verbesserungen unserer Produkte.
- Sie haben Erfahrung mit den agilen Arbeitsweisen und von Vorteil bringen Sie eine Affinität für digitale Lösungen mit. Sie fühlen sich wohl in einem Umfeld, welches in einem steten Wandel ist.
- Sie sind ein Kommunikationstalent und treten gegenüber internen und externen Partnern gewinnend auf.
- Sie haben Erfahrung mit Themen der Kundeninformation im öffentlichen Verkehr. Von Vorteil kennen Sie die relevanten Prozesse bei der Produktion Personenverkehr der SBB und sind gut vernetzt in der Kundeninformations-Community.
- Für diese Funktion setzen wir ein abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium oder entsprechenden Weiterbildungen voraus.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch
- und gute mündliche Französischkenntnisse.

  • Product Owner/in

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Die Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV Vollzeit

    **Steuern Sie etwas bei!** Sie gestalten und optimieren die zugewiesenen Fachapplikationen und Schnittstellen in Zusammenarbeit mit User, dem Scrum Team sowie der/dem Business Owner/in. **Ihre Aufgaben**: - Zugewiesene Fachapplikationen und Schnittstellen (Finanzen & In - sowie Outputmanagement) inhaltlich führen; Funktionalitäten...

  • Scrum Master Expert

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz ePunkt Talentor International GmbH Vollzeit

    IT / Telecom / Internet **Ihre Aufgaben**: - Organisieren und Führen der Scrumzeremonien nach SAFe (Review, Retro, Sprint - und PI-Planning, Inspect & Adapt, Daily) - Coachen und Weiterentwicklung der Teams - Gewährleisten und Optimieren der agilen Projektmethode - Behebung von Impediments - Führen der Zusammenarbeit zwischen Architekten, Product-Owner...

  • Scrum Master Expert

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Organisieren und Führen der Scrumzeremonien nach SAFe (Review, Retro, Sprint - und PI-Planning, Inspect & Adapt, Daily) - Coachen und Weiterentwicklung der Teams - Gewährleisten und Optimieren der agilen Projektmethode - Behebung von Impediments - Führen der Zusammenarbeit zwischen Architekten, Product-Owner und Epic-Owner -...

  • Scrum Master:in

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Callista Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Scrum Master, um sicherzustellen, dass die Scrum-Methodik korrekt angewendet wird. Als Scrum Master werden Sie das Scrum-Team leiten, das für Change-Management, Kommunikation und Schulungen mit unseren Generalagenturen zuständig ist. Beachten Sie bitte, dass dies kein klassisches Scrum-Softwareentwicklungsteam...

  • Scrum Master

    Vor 6 Tagen

    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    In dieser Position stellen Sie sicher, dass die Scrum-Methodik korrekt angewandt wird. Sie führen Scrum-Teams basierend auf agilen Grundsätzen in Richtung Selbstorganisation. Gleichzeitig fördern Sie die Kooperation innerhalb des Teams und tragen dazu bei, die Wertschöpfung von ICT-Systemen zu maximieren. Dafür arbeiten Sie flexibel von der ganzen...

  • Scrum Master:in

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz Talentor Sweden AB Vollzeit

    In dieser Position stellen Sie sicher, dass die Scrum-Methodik korrekt angewandt wird. Sie führen Scrum-Teams basierend auf agilen Grundsätzen in Richtung Selbstorganisation. Gleichzeitig fördern Sie die Kooperation innerhalb des Teams und tragen dazu bei, die Wertschöpfung von ICT-Systemen zu maximieren. **Ihre Aufgaben**: - Organisieren und Führen...

  • Scrum Master:in Expert

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Scrum Master:in | Expert. In dieser Position stellen Sie sicher, dass die Scrum-Methodik korrekt angewandt wird. Sie führen Scrum-Teams basierend auf agilen Grundsätzen in Richtung Selbstorganisation. **Ihre...

  • Scrum Master:in

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    ................ Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche in Bern, suchen wir eine:n erfahrene:n, motivierte:n und aufgeschlossene:n Scrum Master:in. In dieser Position stellen Sie sicher, dass die Scrum-Methodik korrekt angewandt wird. Sie führen Scrum-Teams basierend auf agilen Grundsätzen in Richtung Selbstorganisation. Gleichzeitig fördern...

  • Scrum Master 100 %

    Vor 5 Tagen

    Bern, Schweiz PQM Consulting AG Vollzeit

    Vollzeit befristet | Bern Die Firma **PQM Consulting AG** mit Sitz in Pfäffikon SZ ist ein renommiertes IT-Unternehmen spezialisiert im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement. Die Firma bietet ihren Kunden professionelle Unterstützung bei der Optimierung ihrer Qualitätsansprüche und gliedert ihre Kernkompetenzen in vier...

  • Testmanager:in SAP/Non-SAP 70-100%

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Post CH AG Vollzeit

    70-100%, Bern und Homeoffice Das kannst du bewirken - Du übernimmst die Rolle als Testmanager:in und gestaltest agile Projekte aktiv mit. - Testkonzepte und -planungen werden von dir entwickelt und mit Blick auf Qualität und Effizienz umgesetzt. - Gemeinsam mit Stakeholdern definierst und validierst du klare und erreichbare Testziele. - Die Erstellung und...

  • Testmanager:in SAP/Non-SAP

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Die Schweizerische Post AG Vollzeit

    Das kannst du bewirkenDu übernimmst die Rolle als Testmanager:in und gestaltest agile Projekte aktiv mit.Testkonzepte und -planungen werden von dir entwickelt und mit Blick auf Qualität und Effizienz umgesetzt.Gemeinsam mit Stakeholdern definierst und validierst du klare und erreichbare Testziele.Die Erstellung und Automatisierung von Testfällen steuerst...

  • SAP/non-SAP Testmanager

    vor 14 Stunden

    Bern, Schweiz FFI Advisory Vollzeit

    Branche: DienstleistungssektorMitarbeiter: ca. 60.000 - 65.000Kurz und prägnant: SAP Testmanager, non SAP Umfeld Tätigkeiten, viel Verantwortung, Bern/Home-Office.Dein Aufgabengebiet:Testmanagement: Übernahme der Rolle als Testmanager:in in agilen Projekten und aktive Mitgestaltung.Testkonzepte: Entwicklung und Umsetzung effizienter Testkonzepte und...

  • Testmanager:in SAP/Non-SAP 70-100%

    Vor 4 Tagen

    Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    Testmanager:in SAP/Non-SAP 70-100%Mit dir garantieren wir höchste Qualität in unseren agilen Projekten! Dein Herz schlägt für Qualität und Effizienz, und du bist bereit, Verantwortung im agilen Umfeld zu übernehmen? Gemeinsam schaffen wir starke Lösungen und treiben Innovationen voran, um den Unterschied in der digitalen Welt zu machen. Wir freuen uns...