Kundenberater/in 7x24h Schichtbetrieb 80-100%

vor 4 Wochen


Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter der VISECA. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige Kundenberater/innen mit dem Bedürfnis für unregelmässige Arbeitszeiten während Tages
- und vereinzelt zu Nachtzeiten.
**Die ersten 4 Monate während der intensiven Grundausbildung 100% Einsatz (Mo-Fr) vor Ort vorausgesetzt.**

Arbeitsort: Zürich. Arbeitszeiten: 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung, d.h. 7 Stunden pro Schicht und Zusicherung der persönlichen Arbeitsplanung jeweils mind. 3 Wochen im Voraus.

**Aufgaben**:

- Telefonische Beratung unserer Kundinnen und Kunden, welche weltweit unterwegs sind (nur Inbound) in Deutsch, Französisch, Italienisch und von Vorteil auch in Englisch
- Beantwortung von Kundenanliegen zur Kreditkartensperrungen, Ersatzkarten, Limiten und PIN Codes
- Produktauskünfte und Auskünfte zu unseren Web Services und unserer Mobile App
- Im Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehst du unseren Kunden unterstützend zur Seite
- Autorisationen bearbeiten
- Betrugsprävention

**Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder Quereinsteiger mit ausgesprochener Dienstleistungsaffinität, sowie Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt erwünscht
- Sehr gute mündliche Deutsch-, Französisch
- und Italienischkenntnisse sind vorausgesetzt; gute Englischkenntnisse sind ein Plus
- Call Center und Schichtarbeit Erfahrung von Vorteil
- Unsere Kunden am Telefon mit massgeschneiderten Lösungen und Antworten begeistern
- Du verfügst über eine rasche Auffassungsgabe, arbeitest exakt, ausdauernd und selbstständig
- Am Telefon findest du die richtigen Argumente und meisterst auch anspruchsvolle Gespräche souverän und routiniert
- In hektischen Zeiten bewahrst du die Ruhe, den Überblick und deine gute Laune
- Zudem bist du mit den gängigen MS Office Programmen vertraut, technisch affin und hast allgemein keine Mühe im Umgang mit vielen unterschiedlichen Systemen

**Chancen**:

- Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst gründlicher Einführung, Home Office Möglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

**Kontakt**:

- Viseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management
Nimm an unserer Erfolgsgeschichte teil und bewirb dich online mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen.



  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige** Kundenberater/innen** mit dem...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Lust auf 35 Stunden pro Woche bei 100% Entlöhnung? Bist du sprachbegabt, d.h. kommunizierst in Deutsch, Französisch, Italienisch und am besten auch Englisch sattelfest? Dann nutze die Vorteile der Schichtarbeit im 24h Callcenter. Per Mai 2024 suchen wir dienstleistungsorientierte und zuverlässige** Kundenberater/innen** mit dem...


  • Zurich, Schweiz Viseca Card Services Vollzeit

    Als Ansprechpartner in unserem 7x24h Fraud-Kundenservice übermittelst du unseren anrufenden Kunden authentisch und empathisch ein sicheres Gefühl beim Verdacht eines Debit - oder Kreditkartenmissbrauchs. Zudem analysierst du potenzielle Betrugsverdachts-Fälle, welche durch unser Frühwarnsystem ermittelt werden und triffst die nötigen Massnahmen,...


  • Zurich, Schweiz Adato AG Vollzeit

    **Pensum**: 50% - 100% **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung **Arbeitsort**: Zürich **Anstellungsart**: Temporär **Einleitung**: Für unseren Auftraggeber suchen wir mehrere Kundenberater. Unser Kunde bietet eine langfristige Anstellung im Bereich Kundenbetreuung an. In einer zentralen Lage in Zürich erwartet Sie eine spannende und...

  • Kundenberater (Alle)

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (alle)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...


  • Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Unternehmen im Bereich Pumpentechnik - suchen wir einen Technischen Kundenberater (80-100%) (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Beratung von Kunden und Interessenten - Komplette Projektleitung vom Kontakt bis nach der Inbetriebnahme - Offerterstellung - Auf - und Ausbau eines...


  • Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Unternehmen im Bereich Pumpentechnik - suchen wir einen Technischen Kundenberater (80-100%) (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Beratung von Kunden und Interessenten - Komplette Projektleitung vom Kontakt bis nach der Inbetriebnahme - Offerterstellung - Auf - und Ausbau eines...


  • Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...


  • Zurich, Schweiz KMU Personal AG Vollzeit

    Zur Verstärkung für unseren Kunden in Wallisellen suchen wir per sofort einen kompetenten und unkomplizierten Kundenberater/in! In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Funktion sind Sie als Drehscheibe des Geschehens mitten drin. Sie unterstützen weltweit unsere Kunden in verschiedenen Sprachen. Unvorhergesehene Ereignisse verlangen auch mal nach...


  • Zurich, Schweiz Obwaldner Kantonalbank Vollzeit

    Einfach vertraut, kompetent und dynamisch, die Kundinnen und Kunden im Zentrum - das ist die Obwaldner Kantonalbank. Als Universalbank fördern wir die volkswirtschaftliche Entwicklung Obwaldens und handeln dabei verantwortungsvoll und nachhaltig. Zur Ergänzung unserer **Abteilung Kundencenter** suchen wir an unserem Hauptsitz in Sarnen per sofort oder...

  • Kundenberater (a)

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Hast...


  • Zurich, Schweiz Drinks of the World Vollzeit

    **Als Kundenberaterin oder Kundenberater begleiten Sie unsere Kunden durch das grösste Biersortiment der Schweiz und eine riesige Vielfalt an Spirituosen, Weinen, Softdrinks und Geschenken. Mit Ihrer Fachkompetenz und umgänglichen Art gestalten Sie Einkaufserlebnisse, die unseren Kunden Spass machen.** **Bei dieser Stelle haben Sie die Chance, zum...

  • Kundenberater (a)

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater (a)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. Hast...

  • Kundenberater Schalter

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz SWICA Gesundheitsorganisation Vollzeit

    **Kundenberater Schalter (a)**: **80-100% in Zürich**: Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes...


  • Zurich, Schweiz Woodpecker Group AG Vollzeit

    Die Woodpecker Group AG mit Standorten in Landquart, Frauenfeld, Reiden und Schlieren ist ein Unternehmen, welches seit bald 90 Jahren erfolgreich im Handel mit Holzwerkstoffen tätig ist. Die breite Produktpalette richtet sich nach den regionalen Kundenbedürfnissen und umfasst neben dem Plattensortiment, Leimholz, Türen und Böden auch Altholz,...

  • Kundenberater/-in

    vor 3 Wochen


    Zurich, Schweiz Lica Crédit Vollzeit

    Wir suchen eine/n Kundenberater/in zur Verstärkung unseres Teams bei der Bearbeitung von Finanzierungsanträgen. **Die Aufgaben sind wie folgt**: - Entgegennahme von Kreditanträgen. - Verhandlung und Bestätigung mit den Kunden - Ausbau des bestehenden Portfolios - Überwachung und Aufzeichnung der Produktion **Was wir bieten**: - Ein spezialisiertes...


  • Zurich, Schweiz Adecco Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen anspruchsvollen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich noch heute als **Telefonischer Kundenberater 80% - 100% (m/w/d)**: **Ihre Herausforderung** - Erste Ansprechsperson für Kunden - Selbständiges Beantworten der Anfragen - Lösungsfindung der Anliegen - Weiterleitung der Anliegen an die Spezialisten **Ihre...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Du hast deine erste Arbeitserfahrung im Detailhandel gemacht und suchst nun den Einstieg ins Büro? Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und Französisch? Unser Kunde mit Sitz in Zürich möchte Ihnen die Möglichkeit bieten als **Kundenberater Detailhandel (DE/FR)!** **Ihre Aufgaben**: - Sie erfassen und pflegen Kundendaten - Sie...


  • Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Sie sind sprachbegabt und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?: Telefonischer Kundenberater 80-100% (m/w/d) **Deine Aufgaben**: - Du nimmst Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese - Du beantwortest Kundenanrufe auf Deutsch und Französisch - Du erledigst administrative Arbeiten **Dein Profil**: - Du sprichst fliessend...