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Ict-supporter (80-100%) (M/w/d)

vor 2 Monaten


Uster, Schweiz ROCKEN Vollzeit

Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

**Deine Verantwortung**:

- Du implementierst und konfigurierst **Einzelplatz**:

- sowie **Mehrplatzlösungen **für Kunden.
- Du unterstützt interne** IT-Abteilung** bei **Supportanfragen **und technischen **Implementierungen**.
- Du als **ICT-Supporter **leitest **Schulungen **zu den Produkten.
- Du handhabst Anfragen im **1st
- und 2nd-Level-Support** über Telefon, E-Mail, Remote und persönlich vor Ort.
- Du untersuchst, orchestrierst und löst **Anfragen **von **Kunden **eigenständig.
- Du als **ICT-Supporter** fungierst als **Schnittstelle **zwischen **Kunden**, **Technik** und **Verwaltung**.

**Deine Skills**:

- Du verfügst über eine Ausbildung in **Informatik **oder eine vergleichbare **berufliche Erfahrung**.
- Du als **ICT-Supporter **hast Erfahrung im Bereich des **First**:

- und **Second-Level-Supports**.
- Du besitzt ein Talent für einen **serviceorientierten **Umgang **mit **Kunden **und findest Freude an unterstützenden Tätigkeiten im **Support**.
- Du legst grossen Wert auf **Qualität **und bist äusserst **hilfsbereit**.
- Du besitzt umfassende Kenntnisse im** Microsoft-Umfeld**.
- Du als **ICT-Supporter **besitzt bereits einen **Führerschein **der Kategorie B oder planst diesen zu erwerben.
- Du verfügst über sehr gute **Deutschkenntnisse **in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche **Englischkenntnisse**.

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Zahlreiche Mitarbeiterevents**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Kostenlose Früchte und Getränke**:

- ** Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements**:

- **Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years


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    vor 2 Wochen


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    Vor 5 Tagen


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