Technicien de Service

**Lieu de travail**:

Moutier

**Taux d’occupation**:

80-100

**Début du travail**:

Immédiatement ou par arrangement

**Tâches principales et objectifs**
- Management des dérangements sur place, direction et organisation de la solution des dégats/du dérangement dans les reseaux HFC
- Recherche et localise les dérangements et l’emplacement de la panne
- Responsabilité du respect des délais et maintenance des standards de qualité
- Mesures de contrôle, mesures de remise d’installation y compris les procès-verbaux nécessaires
- Etablit les rapports de volume et de travail
- Est le partenaire pour toutes questions de technique de mesures pour monteurs et assistants
- Etablir les factures aux tiers (tous les cas de dégâts)
- Des services de piquet / de veille
- Clarification techniques et analyses auprès des clients
- Calculation et établir les offres pour travaux de réparation
- Préparation des commandes comportant les réservations de personnel, commandes de matériel et planification des délais
- Visite des lieux de la commande concernée et coordination avec les autorités et propriétaires
- Vérification de l’intégralité des documents et plans

**Exigences de formation / expérience / comportement**
- Fin d’apprentissage certifiée orientation technique et postformation niveau école technique
- Expérience professionnelle de postes équivalents
- Personnalité ouverte ayant le contact facile et plaisir à prendre des décisions
- Plaisir et flair de mener les projets sur le plan technique, commercial et administratif
- Connaissance des systèmes de calcul ERP et logiciel MS-Office
- Initiatif, sens de responsabilités, apte à travailler en équipe et prêt à accepter des charges de travail

Saphir Group Management AG
Ressources humaines
Ariane Oberer
Kanalstrasse 21
CH-4415 Lausen