Sales Operations Manager

**Deine Verantwortung**:

- Leitung des Teams für den Verkaufsinnendienst mit organisatorischer und fachlicher Verantwortung
- Analyse und Optimierung des gesamten Lieferservices, insbesondere mit Fokus auf digitale Verbesserungen
- Gestaltung, Implementierung und kontinuierliche Optimierung der Abläufe und Prozesse im Tagesgeschäft, sowohl intern als auch extern
- Verantwortlich für die Auftragsabwicklung, Terminüberwachung und Auftragskontrolle
- Erstellung von Angeboten und konsequente Nachverfolgung
- Vertragsmanagement und Fakturierung
- Bearbeitung von Reklamationen und effiziente Kommunikation mit Fachabteilungen
- Datenbankverwaltung und -auswertung zur Generierung von Einblicken
- Abwicklung administrativer Aufgaben im Export und Versand
- Kundenbetreuung und -verwaltung in enger Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaussendienst
- Koordination mit dem Engineering und der Planung zur Sicherstellung technischer Klarstellungen im Angebotsprozess

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene kaufmännische oder äquivalente Ausbildung sowie umfassende Erfahrung im Verkauf und in der Führung
- Beherrschung von MS-Office und SAP auf einem hohen Niveau
- Dynamische, zielorientierte Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Kundenserviceverständnis und schneller Auffassungsgabe
- Selbstständige, effiziente und akkurate Arbeitsweise mit starkem Selbstmanagement und sozialen Kompetenzen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Internationales Umfeld**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years