Conseiller/ère Digital Banking Pour Clients

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

**Votre domaine de responsabilité**

Vous rejoindrez une nouvelle équipe motivée et dynamique sur le site de Lausanne. En tant que conseiller à la clientèle, vous aurez l'occasion de conseiller et d'accompagner nos clients privés numériques (patrimoine client jusqu'à 250 000 CHF ou volume hypothécaire jusqu'à 750 000 CHF) dans les domaines des paiements, de l'épargne, de la prévoyance et du financement. En tant qu'équipe, nous sommes chargés de maintenir et d'élargir notre portefeuille de clientèle numérique. Au sein de la division « Digital Banking Switzerland », vous contribuez au progrès numérique de notre banque et fournissez à nos clients numériques un service excellent et orienté client. Un aspect important de votre travail consiste à veiller au respect des exigences réglementaires et à accompagner nos clients dans l'avenir numérique. Vous aurez l'occasion unique de contribuer à façonner le secteur numérique et d'apporter vos idées novatrices. Nous vous soutiendrons par des entretiens de développement et des offres de formation continue, adaptés à vos aspirations professionnelles et à vos atouts personnels.

**Vos futurs collègues**:
Nous sommes une organisation agile et tournée vers l'avenir, avec un mélange équilibré d'expérience professionnelle, d'âge, de sexe, de temps partiel et de profil de poste. Notre équipe se compose de conseillères et conseillers motivés qui adoptent une approche axée sur le client, se soutiennent mutuellement et pensent et agissent comme une unité. Chaque membre de l'équipe peut vivre et exploiter ses points forts, apporter sa contribution et être le moteur du changement. Grâce à votre esprit d’entrepreneur et à votre sens du développement des relations avec les clients, vous contribuerez également, en tant que membre de l'équipe, au succès du nouveau département Digital Client Owner Group. Les modèles de travail flexibles et le télétravail sont des éléments importants de notre culture.

Ce poste offre des opportunités de travail à distance pour un nombre convenu de jours par semaine.

**Vos compétences et votre expérience**
- Vous êtes doté.e d’une personnalité ouverte et énergique, d’un esprit dynamique et entreprenant, vous avez le sens de l’initiative et des responsabilités, et êtes motivé.e par l’univers numérique ? Vous possédez une expérience dans le domaine de la clientèle privée et avez un sens prononcé du conseil et du développement de relations, et savez détecter le potentiel de croissance lors d’échanges avec les clients. Vous avez le sens du commerce et appréciez le contact téléphonique avec les clients ? Vous êtes de nature curieuse et aimez le monde digital ? En outre:

- Vous disposez d’une formation commerciale dans le domaine bancaire ou d’une formation supérieure (Diplômé/Diplômée en économie bancaire ES, planificateur financier avec certificat fédéral, etc.) et disposez d’expérience professionnelle avérée dans le conseil personnalisé aux clients.
- Vous êtes certifié SAQ conseiller clientèle individuelle ou vous vous engagez à l’être rapidement.
- Vous avez une réelle affinité numérique et intérêt pour les nouvelles technologies. Vous bénéficiez de connaissances avérées des produits de placements et des hypothèques.
- Vous prenez plaisir à développer activement les relations avec les clients numériques
- Vous avez un mode de travail indépendant, méticuleux et axé sur les objectifs, associé à une personnalité ouverte, engagée et proactive.
- Vous maitrisez parfaitement le français tant à l’oral qu’à l’écrit et avez de bonnes connaissances en allemand et anglais de préférence. D’autres langues sont un atout.
- Vous vous engagez à promouvoir une culture inclusive et à valoriser la diversité des perspectives

*LI-CSJOB*
Veuillez postuler sur notre site Carrière.

**Votre nouvel employeur**:
Trouvez un nouveau foyer pour vos compétences, vos idées et vos ambitions. Le Credit Suisse vous offre l’environnement idéal pour faire avancer votre carrière, des avantages intéressants et une excellente formation.

Nous sommes un gestionnaire de fortune de premier plan disposant de solides compétences de banque d’investissement à l’échelle mondiale. Notre fondation remonte à 1856. Basés à Zurich, en Suisse, et comptant plus de 45 000 collaborateurs provenant de plus de 150 pays, nous sommes toujours à la recherche de personnes motivées pour contribuer à façonner l’avenir de nos clients.

Le Credit Suisse est un employeur respectueux de l’égalité des chances. L’encouragement de la diversité nous donne un avantage compétitif sur le marché global et contribue à notre succès. Nous nous engageons à promouvoir une culture inclusive favorisant un fort sentiment d’appartenance pour tous. Nous envisageons des opportunités de travail flexibles dans la mesure du possible. Notre banqu



  • Lausanne, Schweiz Credit Suisse Vollzeit

    **Votre domaine de responsabilité** Vous rejoindrez une nouvelle équipe motivée et dynamique sur le site de Lausanne. En tant que conseiller à la clientèle, vous aurez l'occasion de conseiller et d'accompagner nos clients privés numériques (patrimoine client jusqu'à 250 000 CHF ou volume hypothécaire jusqu'à 750 000 CHF) dans les domaines des...


  • Lausanne, Schweiz UBS Vollzeit

    Suisse - Suisse romande - Conseil clientèle / Relationship management - Personal & Corporate Banking **IdDemandeAuto** - 293586BR **Ville** - Lausanne **Type de poste** - Temps plein, Temps partiel **La fonction** - Vous sentez-vous à l'aise dans le monde digital ? Etes-vous orienté-e client et aimez-vous répondre aux différents besoins et questions...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un-e **Conseiller-ère clientèle - 50%**: pour **début septembre 2024**. **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que **Conseiller-ère clientèle**, vous serez en charge de: - Répondre aux appels...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **Le SG du Département des finances et de l'agriculture** recherche un-e: - Conseiller-ère en communication (digitale) CDI 60% MISSIONS PRINCIPALES En qualité de Conseiller-ière en communication, vous apportez des conseils en communication et répondez en particulier en tant que spécialiste en matière de communication digitale pour le département...


  • Lausanne, Schweiz Job and Com Vollzeit

    Je recherche pour un de mes clients, un/e Conseiller/ère financier pour le canton de Vaud - Vous êtes commercial/e, ou quelque chose en vous vous dit que vous pourriez vraiment l’être ? - Vous aimez le monde de la finance ? - Vous habitez dans le canton de Vaud depuis longtemps ? Si vous avez répondu oui à mes trois questions, j’ai un magnifique...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Vaud-Fribourg TV SA Vollzeit

    Conseiller-ère de vente et communicationDans le cadre du développement de notre équipe commerciale, nous sommes à la recherche de notre futur-e conseiller-ère de vente et communicationDescriptionMissions :Gestion d'un portefeuille clients et prospection de nouveaux clients Commercialiser le catalogue des services de La Télé : Publicité Sponsoring...

  • Conseiller-ère RH

    vor 4 Wochen


    Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    **INTRODUCTION**: Nous sommes actuellement à la recherche, pour une société basée sur **La Riviera**, d'un-e **Conseiller-ère RH**: pour une mission temporaire d'un mois entre 80% et 100% **DESCRIPTION DE LA MISSION**: En tant que Conseiller-ère RH, vous aurez comme missions les suivantes: - Apporter un soutien aux collaborateurs et à la ligne en...


  • Lausanne, Schweiz Interiman Vollzeit

    INTRODUCTION: Nous sommes actuellement à la recherche, pour un client actif dans le service aux entreprises situé dans la région lausannoise, d'un e Conseiller ère clientèle - 50% pour début septembre 2024.DESCRIPTION DE LA MISSION: En tant que Conseiller ère clientèle, vous serez en charge de :Répondre aux appels provenant à la fois des clients...


  • Lausanne, Schweiz leteam sa Vollzeit

    **Description de l'entreprise** En tant que Conseiller de Vente en Télécommunication, vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion, la vente et le support des produits et services de télécommunication de notre client, leader dans ce secteur d'activité. Vous serez un ambassadeur de la marque et aurez pour mission de conseiller les clients, de...


  • CH-1004 Lausanne Vaud-Fribourg TV SA Vollzeit

    Conseiller-ère de vente et communication Dans le cadre du développement de notre équipe commerciale, nous sommes à la recherche de notre futur-e conseiller-ère de vente et communication Description Missions : Gestion d’un portefeuille clients et prospection de nouveaux clients Commercialiser le catalogue des services de La Télé : ...


  • Lausanne, Schweiz LHH Vollzeit

    Pour l'un de nos clients, une banque présente sur la région de Lausanne, nous sommes à la recherche d'un/une conseiller/conseillère à la clientèle individuelle. **Missions: - Apporter des conseils complets et personnalisés aux clients dans les domaines des Financements, Placements et Prévoyance. - Gérer de manière proactive le portefeuille de...


  • Lausanne, Schweiz BCV Vollzeit

    Annonce Le conseil à distance, un métier d’avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l’évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres compétences, devenez...


  • Lausanne, Schweiz Pro Infirmis Vollzeit

    **Conseiller-ère spécialisé-e (80 %)**: - Principale organisation faîtière du domaine du handicap en Suisse, Pro Infirmis et ses quelque 1900 collaboratrices et collaborateurs œuvrent au quotidien au respect de la dignité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap. L’association s’engage particulièrement pour leur indépendance,...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillères et conseillers répartis sur le canton** Les collaboratrices et collaborateurs constituant le Département Private Banking international apportent un service personnalisé à notre clientèle internationale. Pour compléter cette équipe basée au siège de Lausanne, nous cherchons une ou...


  • Lausanne, Schweiz Groupe Leuba SA Vollzeit

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons pour la région lausannoise un/e CONSEILLER/ÈRE SERVICE APRÈS-VENTEVOTRE MISSIONRéception active et conseil à la clientèle pour notre service après-ventePrise de rendez-vous et planification des travaux atelierPréparation et suivi des dossiersFacturation des travaux effectuésVente de prestations...


  • Lausanne, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour nos clients dans la région lausannoise, nous sommes à la recherche régulièrement de profils de **Conseiller-ère à la clientèle FR-ANG-ALL**: **Votre défi** - Gestion du portefeuille clients existants - Effectuer des appels de fidélisations, conseil et suivi - Effectuer des actions commerciales et marketing - Rencontrer les clients lors de...


  • Lausanne, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    **Private Banking à la BCV: plus de 100 conseillères et conseillers répartis sur le canton** Les collaboratrices et collaborateurs constituant le Département Private Banking international apportent un service personnalisé à notre clientèle internationale. Pour compléter cette équipe basée au siège de Lausanne, nous cherchons une ou...


  • Lausanne, Schweiz Canton de Vaud Vollzeit

    **La Direction générale de l'enseignement postobligatoire** recherche un-e: - Conseiller-ère en orientation CDI 70% MISSIONS PRINCIPALES En votre qualité de conseiller-ère en orientation case management formation professionnelle (CMFP), vous accompagnez et soutenez des jeunes (généralement de 15 à 25 ans) sans solution de formation vers une...


  • Lausanne, Schweiz Universität Bern Universität Bern Vollzeit

    **Conseiller-ère BNF avec formation scientifique** **80 %**: BNF de l'Université de Berne Entrée en fonction : février 2024 ou à convenir Lieu de travail : Lausanne BNF (Beraten - Netzwerken - Fördern) est un programme national de qualification de l'Université de Berne qui soutient avec succès les demandeurs d'emploi hautement qualifiés dans leur...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Banque Cantonale Vaudoise Vollzeit

    Conseillère ou Conseiller service clients30051 AnnonceLe conseil à distance, un métier d'avenir La BCV développe sans cesse ses services de banque à distance pour répondre aux nouveaux usages de ses clients et suivre l'évolution technologique. Si vous souhaitez participer à la transformation de la relation clientèle, tout en développant vos propres...