Consultant(E) Atlassian

Itecor est une société internationale de conseil en transformation digitale dont le siège est situé en Suisse. Nos consultants relèvent au quotidien le défi de travailler sur des projets pour de prestigieux clients issus aussi bien des secteurs technologiques, bancaires et financiers que du secteur public, de l’enseignement et des produits de grande consommation. Grâce à nos communautés de pratique, nous les accompagnons pour devenir les meilleurs dans leur domaine. Être proche de nos clients, fournir des services à haute valeur ajoutée, incarner l'innovation appliquée - ensemble avec nos consultants : voilà ce qui fait notre ADN. S'il est important pour vous de travailler pour une entreprise attachée au respect, à la qualité et au service, avec une approche tournée vers l'humain, consciente de sa responsabilité sociale, nous aimerions faire votre connaissance : rejoignez une communauté qui valorise le savoir, qui fait preuve d’audace et qui vous inspirera.
Pour renforcer notre équipe d'experts en solutions digitales à Genève, nous recrutons un(e)
CONSULTANT(E) ATLASSIAN

Si vous êtes passionné par le métier de Consultant, que vous cherchez constamment à apprendre et à enrichir vos compétences, alors vous êtes celui/celle que nous recherchons Vous ferez partie de l'équipe de Digital Solutions et serez impliqué dans des projets innovants.

**rôle**:

- Mettre en place, configurer, gérer, administrer et améliorer les logiciels JIRA, Confluence, JIRA Service Management et les principaux modules complémentaires de tiers.
- Aider les clients à configurer et à documenter leurs instances JIRA et Confluence.
- Collaborer avec les clients pour créer des règles d'automatisation de projets, de workflows, des écrans, des tableaux de bord et des rapports personnalisés.
- Gérer des éléments de configuration complexes tels que des workflows de projets, des schémas d'écran, des schémas de permission et des schémas de notification en créant et en gérant des éléments de configuration complexes.
- Fournir les meilleures pratiques de configuration et des conseils aux clients pour éviter les erreurs et les problèmes courants.
- Assister d'autres administrateurs et utilisateurs, si nécessaire, pour assurer l'efficacité de la solution mise en œuvre.

**vos connaissances**:

- Au moins 3+ ans d'expérience dans la configuration et l'administration des produits Atlassian tels que JIRA Software, Confluence, JIRA Service Management, et les principaux add-ons tiers sont nécessaires.
- Maîtriser le SDLC, ITIL et les cadres agiles de manière conceptuelle et pratique.
- Une expérience pratique de Linux et Azure est un plus.
- Une certification Atlassian est un plus
- Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement complexe et en constante évolution, avec un encadrement limité.
- Capacité à gérer plusieurs clients et produits livrables à tout moment grâce à une gestion du temps et une préparation efficaces.
- Bonne éthique de travail et capacité à collaborer avec diverses équipes en Europe.
- Sensible aux demandes internes et externes
- Faire preuve de solides compétences interpersonnelles et de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.

ce que nous offrons
- Faire partie d'une entreprise multinationale et diversifiée ayant des bureaux en Suisse, en France, en Macédoine, au Mexique et en Espagne.
- Bénéficier de notre gestion des connaissances grâce à un large éventail de compétences et de conseils.
- Se développer sur le plan personnel et professionnel
- Bénéficier d'un environnement de travail convivial et respectueux
- Profiter d’événements internes réguliers et divertissants pour favoriser les échanges
- Oser être soi-même, faire preuve d'engagement personnel et de responsabilité, obtenir un respect mutuel, une ouverture d'esprit et des souvenirs inoubliables.
- Parrainer de nouveaux employés et être récompensé

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