Kundendienstberater:in Carrosserie

**Begeisterung für Autos ist unser Antrieb.** Die Autohaus von Känel AG gehört zu den grössten Arbeitgeberinnen im Berner Oberland. Als Mehrmarkenbetrieb sind wir offizieller Partner der Marken VW, Audi, SEAT, ŠKODA und VW Nutzfahrzeuge. Qualität, Teamarbeit und Selbstständigkeit sind Werte, die wir in jeder Facette pflegen und leben. In den letzten Jahren sind wir wiederholt als Vertreter der Marken Volkswagen und ŠKODA mit den besten Kundenzufriedenheitswerten ausgezeichnet worden. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir motivierten Menschen eine neu geschaffene Stelle als

**Kundendienstberater:in Carrosserie (100%)**:
**Sie kreieren diese neu geschaffene Stelle selbst mit. Mit Beharrlichkeit, Selbstvertrauen und viel Kreativität bewältigen Sie folgende Hauptaufgaben**:

- Beratung und Betreuung unserer Kund:innen und Geschäftspartner:innen von der Terminvereinbarung bis zur Fahrzeugübergabe
- Einleitung geeigneter Reparaturmassnahmen und Überwachung der Termine
- Sie bilden das Bindeglied zwischen dem Kundendienst und unserer Carrosserie-Abteilung (??)
- Erstellen von Kostenvoranschlägen, Erfassen, Bearbeiten und Verrechnen der Werkstattaufträge
- Verantwortlich für eine reibungslose Garantieabwicklung
- Prüfen von Qualität und Vollständigkeit der ausgeführten Arbeiten

**Damit Sie sich rasch wohl an Ihrem neuen Arbeitsplatz fühlen, bieten wir Ihnen**:

- Eine äusserst spannende und abwechslungsreiche Position
- Ausgiebige Einarbeitungszeit
- Selbstständige Tätigkeit mit der Möglichkeit, selbst mitzugestalten
- Tatkräftige Unterstützung des bestehenden Kundendienst-Teams
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen
- Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

**Sie bringen idealerweise folgende Erfahrungen und Fähigkeiten mit**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Carrosserie-Spengler:in oder Carrosserie-Lackierer:in
- Verhandlungsgeschick und Erfahrung im direkten Kontakt mit Kunden
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, angenehme Umgangsformen und kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Leistungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Organisationstalent, Belastbarkeit sowie vernetztes und lösungsorientiertes Denken und Handeln

**Interessiert?**:
Wenn Sie Ihre berufliche Zukunft in einem lebhaften, wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen sehen, dann sollten Sie sich noch heute bewerben.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit dem Vermerk «Kundendienstberater:in Carrosserie» an Danilo Gyger.

Wir freuen uns auf Sie.