Freiberuflicher Kundenbetreuungsexperte
vor 1 Woche
Euroledwall ist eine internationale Entität im Bereich der LED-Wandvermietung für Messen in ganz Europa. Mit über 10 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet sind wir ein junges Unternehmen, das ein stetiges Wachstum erlebt.
Wir suchen derzeit einen Kundenbetreuungsexperten für den deutschsprachigen Markt.
**Position: Freiberuflicher Kundenbetreuungsexperte**
**Arbeitsart: Remote**
**Verantwortlichkeiten**:
- Telefonische Beratungen für Kunden, die uns kontaktieren (KEIN Telemarketing oder Kaltakquise erforderlich). Es ist wichtig zu beachten, dass diese Position nicht den Einsatz von aggressiven, altmodischen Verkaufstaktiken beinhaltet. Ein erstes Gespräch wird geführt, um die Bedürfnisse des Kunden zu verstehen (sie kontaktieren uns zuerst).
- Erstellen und Versenden von Angeboten mit unserer speziellen Software
- Verwaltung von Kontakten und Interaktionen mit Kunden
- Durchführen von telefonischen und E-Mail-Nachfassungen, um Geschäftsabschlüsse zu fördern
- Durchführung sekundärer Verkaufsaktivitäten mit bestehenden Kunden
- Projekte nach Auftragsbestätigung in unser Verwaltungssystem einpflegen
- Zusammenarbeit mit Projektmanagern und dem Produktionsmanager (der die Aktivitäten der Projektmanager in verschiedenen Ländern koordiniert)
**Anforderungen**:
- Deutschsprachig (obligatorisch)
- Hervorragendes Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich (obligatorisch)
- Besitz einer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (obligatorisch)
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Verkaufs-/Handelsrollen
- Außergewöhnliche Kommunikations
- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Kundenorientierung mit Schwerpunkt auf Kundenzufriedenheit
- Fähigkeit zur eigenständigen Projektverwaltung und Einhaltung von Fristen
- Vertrautheit mit CRM-Software
- Kenntnisse in Projektmanagement-Tools
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, um in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Versiert im Umgang mit Technologie, einschließlich Kommunikationswerkzeugen und Software, Videokonferenzen und Projektmanagement, sowie Software für künstliche Intelligenz
- Offenheit für Schulungen und ein ständiger Wunsch nach Verbesserung und Wachstum
**Was wir bieten**:
- Flexibilität: Vollständig remote arbeiten, bequem von überall aus, ohne physisch anwesend sein zu müssen
- Belohnungssystem: Wir erkennen die Bedeutung der Anerkennung des Talents und der Hingabe unserer Mitarbeiter an. Wir bieten ein Belohnungssystem basierend auf der Anzahl und Qualität der Verkäufe, mit Anreizen, die an das Erreichen von Zielen gebunden sind
- Innovative Verkaufs
- und Managementwerkzeuge: Wir investieren kontinuierlich in Innovationen, um sicherzustellen, dass unsere Verkaufsberater die besten Ressourcen für den Erfolg haben. Sie erhalten Zugang zu innovativen Verkaufswerkzeugen, die Ihnen helfen, Ihre Ziele effizient und effektiv zu erreichen
- Internationaler Kontext: Sie haben die Möglichkeit, mit anderen Verkaufsberatern, die in verschiedenen Ländern arbeiten, zu interagieren und zusammenzuarbeiten
Wenn Sie eine motivierte, ergebnisorientierte Person sind, die sich einem wachsenden Unternehmen anschließen möchte, ist Euroledwall der richtige Ort für Sie. Wir bieten eine anregende und lohnende Zusammenarbeit, in der Sie Ihre Fähigkeiten zur Schau stellen und zum Erfolg des Unternehmens beitragen können. Bitte senden Sie Ihren aktualisierten Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Sie Ihre relevante Erfahrung beschreiben und warum Sie daran interessiert sind, mit uns zu arbeiten. Es folgt eine erste Auswahl und dann ein Zoom-Anruf für ein einleitendes Gespräch.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Freie Mitarbeit
Berufserfahrung:
- Projektkoordination: 3 Jahre (Erforderlich)
- Organisatorische Fähigkeiten: 4 Jahre (Erforderlich)
- Projektmanagement: 4 Jahre (Erforderlich)
Sprache:
- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)
