Sachbearbeiter:in Einzelleben

vor 6 Monaten


Winterthur, Schweiz AXA Versicherungen Vollzeit

80-100%_
- Winterthur / Smart Working_

Wir suchen für unsere engagierten Einzelleben-Teams «Policy Services, Leistungen & Beschwerde» eine begeisterungsfähige, offene und kundenorientierte Persönlichkeit, welche sich mit uns auf die herausfordernde Reise in eine erfolgreiche Zukunft begibt.

Dein Beitrag
- Schriftlicher und telefonischer Kontakt mit internen und externen Kunden
- Betreuung und Unterstützung der Vertriebsorganisation
- Bearbeitung von Administrations
- und Schadens-Prozessen sowie Beschwerdefällen im vielseitigen Geschäftsfeld der privaten Vorsorge (3. Säule)
- Aktiver Beitrag zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Deine Fähigkeiten und Talente
- Zwingend abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (z.B. KV)
- Zwingend stilsicheres Deutsch, weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch und Englisch von Vorteil
- Lernfreudig mit schneller Auffassungsgabe
- Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Kunden
- und Dienstleistungsorientierung

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Dein zukünftiger Arbeitsort

Pionierstrasse 3, Winterthur, Schweiz