Technicien Support Helpdesk

vor 1 Woche

Matran, Schweiz SOLINKI Vollzeit

Nous recherchons pour un client grand compte un technicien Helpdesk à temps plein en CDI en Suisse ( H/ F).

Poste:
Support IT niveau 1 et 2, et maintenance de infrastructures IT en pharmacie et centre administratif, vous aurez les responsabilités suivantes:

- Assurez le suivi des demandes téléphonique et E-mail, ainsi que la résolution des incidents (Niveau 1).
- Remontez les incidents complexes vers les experts internes ou les fournisseurs (Niveau 2).
- Participez à la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure technique
- . Assurez le ticketing et le suivi de la résolution des incidents.
- Gérez la réception, l'identification, déploiement et le suivi des équipements.

Profil:
CFC d’informaticien ou équivalent, certification MCSE Microsoft est un atout.

Bonne expérience du helpdesk niveau 1 et support téléphonique aux utilisateurs.

Une expérience de la gestion physique d’un parc de 1000 PC (configuration, déploiement, inventaire, dépannage) avec un atout de 3 ans d’expérience dans un domaine similaire.

Français ou allemand, avec de bonnes connaissances dans l’autre langue (niv. B2) ; l’anglais est un atout.

**Points incontournables**
- 3 ans d’expérience dans un domaine similaire
- CFC d’informaticien ou équivalent

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de CHF65'000.00 par an

Avantages:

- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride (1753 Matran, FR)

  • Technicien-ne Multiproduits

    vor 11 Stunden

    Matran, Schweiz Groupe E Vollzeit

    **Rejoignez-nous !** Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de...

  • Technicienne Solaire Photovoltaïque

    Vor 5 Tagen

    Matran, Schweiz Groupe E Vollzeit

    **Rejoignez-nous !** Actif-ve-s en Suisse occidentale, nous aidons nos client-e-s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations électriques, de domotique, de mobilité douce, de climatisation ou de...

  • Informaticienne-télématicienne / Informaticien-télématicien 80-100%

    vor 43 Minuten

    Matran, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Informaticienne-télématicienne / Informaticien-télématicien 80-100%, MatranActif·ve·s en Suisse occidentale, nous aidons nos client·e·s à réaliser leurs projets en fournissant des solutions énergétiques globales, efficaces et durables, qu’il s’agisse de production et de distribution d’électricité et de chaleur, d’installations...

  • Technicienne Solaire Photovoltaïque 80-100%

    vor 1 Woche

    Matran, Schweiz Groupe E Vollzeit

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