Mitarbeitender in Endkunden-support Bei Swisscharge

vor 3 Wochen


Gossau, Schweiz Energie 360° Vollzeit

**Dein Aufgabengebiet**:
Vom Start-up zum Scale-up? Du scheust dich nicht vor exponentiellem Geschäftswachstum? Wenn das, wie bei uns, in dir die Lust weckt Dinge anzufassen, zu lernen, zu verändern, dann bist du bei uns goldrichtig

Probleme, die du nicht selbst lösen kannst, leitest du per Mail oder telefonisch an die richtige interne Stelle weiter. Du hast ein natürliches freundliches Auftreten, bist lösungsorientiert, hast Interesse an der Technik und hast Freude daran, dich in einer Wachstumsbranche für eine neue und nachhaltige Mobilität zu engagieren.
- Kundenanfragen bearbeiten: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail und Chat.
- Problemlösung und technischer Support: Identifizierung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Lösungen und technischem Support für Produkte oder Dienstleistungen.
- Kundendaten verwalten: Pflege und Aktualisierung von Kundendatenbanken, um genaue und vollständige Informationen über Kundeninteraktionen und -anfragen sicherzustellen.
- Professionelle Bearbeitung von allfälligen Kundenbeschwerden
- Kundenzufriedenheit sicherstellen: Kontinuierliche Überwachung der Kundenzufriedenheit und Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenservice
- Teamarbeit: Zusammenarbeit mit anderen Support-Teams, um Wissen und Ressourcen auszutauschen und zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundensupports beizutragen

**Dein Profil**:
Du bist freundlich, kommunikativ und kannst dich gut ausdrücken. Du bringst Leidenschaft für das Thema Elektromobilität mit. Grundlegende PC-Kenntnisse (Microsoft Office / Web) setzen wir voraus. Gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gleichzeitig sind gute mündliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache notwendig (Französisch, Italienisch). Englischkenntnisse sind von Vorteil. Wenn du ein/e Teamplayer/in bist, dann möchten wir dich sehr gerne kennen lernen.

**Unser Angebot**:
Wir bieten dir eine selbstständige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung sowie Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem jungen, dynamischen Start-up Umfeld. Du arbeitest grösstenteils in unserem Büro in Gossau (SG), aber auch von unterwegs und von zu Hause aus.



  • Gossau, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: Als Leiter*in Endkunden-Support übernimmst du eine wichtige Führungsfunktion und bist verantwortlich für die strategische Planung, Entwicklung und Überwachung aller Support Aktivitäten in einer wachstumsstarken Branche für eine nachhaltige Mobilität. - Führung und Entwicklung eines Teams von Kundendienstmitarbeitenden -...


  • Gossau, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: Als Leiter*in Endkunden-Support übernimmst du eine wichtige Führungsfunktion und bist verantwortlich für die strategische Planung, Entwicklung und Überwachung aller Support Aktivitäten in einer wachstumsstarken Branche für eine nachhaltige Mobilität. - Führung und Entwicklung eines Teams von Kundendienstmitarbeitenden -...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**:Als Leiter*in Endkunden-Support übernimmst du eine wichtige Führungsfunktion und bist verantwortlich für die strategische Planung, Entwicklung und Überwachung aller Support Aktivitäten in einer wachstumsstarken Branche für eine nachhaltige Mobilität.- Führung und Entwicklung eines Teams von Kundendienstmitarbeitenden-...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Energie 360° AG Vollzeit

    Dein Aufgabengebiet Als Leiter*in Endkunden-Support übernimmst du eine wichtige Führungsfunktion und bist verantwortlich für die strategische Planung, Entwicklung und Überwachung aller Support Aktivitäten in einer wachstumsstarken Branche für eine nachhaltige Mobilität.Führung und Entwicklung eines Teams von Kundendienstmitarbeitenden Skalierung und...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Jobcloud Vollzeit

    Dein AufgabengebietAls Leiter*in Endkunden-Support übernimmst du eine wichtige Führungsfunktion und bist verantwortlich für die strategische Planung, Entwicklung und Überwachung aller Support Aktivitäten in einer wachstumsstarken Branche für eine nachhaltige Mobilität.Führung und Entwicklung eines Teams von KundendienstmitarbeitendenSkalierung und...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**:Vom Start-up zum Scale-up? Du scheust dich nicht vor exponentiellem Geschäftswachstum? Wenn das, wie bei uns, in dir die Lust weckt Dinge anzufassen, zu lernen, zu verändern, dann bist du bei uns goldrichtigProbleme, die du nicht selbst lösen kannst, leitest du per Mail oder telefonisch an die richtige interne Stelle weiter. Du...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz swisscharge AG Vollzeit

    Der Elektromobilität gehört die Zukunft. Möchtest du gerne in eine inspirierende Welt, geprägt von Mobilität, Energie und Digitalisierung eintauchen? Bei Swisscharge, einem jungen dynamischen Unternehmen, bekommst du die Chance dazu Swisscharge ist eine führende Elektromobilitätsplattform in der Schweiz mit internationaler Vernetzung. Um eine...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz swisscharge AG Vollzeit

    Der Elektromobilität gehört die Zukunft. Möchtest du gerne in eine inspirierende Welt, geprägt von Mobilität, Energie und Digitalisierung eintauchen? Bei Swisscharge, einem jungen dynamischen Unternehmen, bekommst du die Chance dazu Swisscharge ist eine führende Elektromobilitätsplattform in der Schweiz mit internationaler Vernetzung. Um eine...


  • Gossau, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**: - Entwicklung und Umsetzung der Einkaufsstrategie, um die Unternehmensziele zu erreichen - Identifikation und Auswahl von Lieferanten, Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen - Überwachung des Beschaffungsprozesses, um sicherzustellen, dass die benötigten Materialien und Dienstleistungen rechtzeitig und kosteneffizient...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz Energie 360° Vollzeit

    **Dein Aufgabengebiet**:- Entwicklung und Umsetzung der Einkaufsstrategie, um die Unternehmensziele zu erreichen- Identifikation und Auswahl von Lieferanten, Verhandlung von Verträgen und Vereinbarungen- Überwachung des Beschaffungsprozesses, um sicherzustellen, dass die benötigten Materialien und Dienstleistungen rechtzeitig und kosteneffizient beschafft...

  • Ict Supporter

    Vor 6 Tagen


    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist ein weltweit...

  • Ict Supporter

    vor 3 Wochen


    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner ist ein...


  • Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partnerin ist ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und gehört zu einer internationalen Unternehmensgruppe im Detailhandel. Das Unternehmen beschäftigt über 3'000 Mitarbeitende und verfügt über mehrere Filialen in der gesamten Schweiz. Unsere ROCKEN Partnerin bietet Arbeitnehmern folgende Benefits: Attraktive...


  • Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partnerin ist ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und gehört zu einer internationalen Unternehmensgruppe im Detailhandel. Das Unternehmen beschäftigt über 3'000 Mitarbeitende und verfügt über mehrere Filialen in der gesamten Schweiz. Unsere ROCKEN Partnerin bietet Arbeitnehmern folgende Benefits: Attraktive...

  • Ict Supporter in

    vor 3 Wochen


    Gossau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60'000 - 80'000**: Unser ROCKEN Partner ist im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und hat sich auch darauf spezialisiert. Der Partner ist in der ganzen Ostschweiz beheimatet und sucht Verstärkung. **Deine Verantwortung**: - Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Lokalisierung, Analyse und Lösung...


  • Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Unsere ROCKEN Partnerin ist ein Schweizer Unternehmen mit Hauptsitz in St. Gallen und gehört zu einer internationalen Unternehmensgruppe im Detailhandel. Das Unternehmen beschäftigt über 3'000 Mitarbeitende und verfügt über mehrere Filialen in der gesamten Schweiz. Unsere ROCKEN Partnerin bietet Arbeitnehmern folgende Benefits: Attraktive...

  • Ict Supporter in

    Vor 5 Tagen


    Gossau SG, Sankt Gallen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:Unser ROCKEN Partner ist im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und hat sich auch darauf spezialisiert. Der Partner ist in der ganzen Ostschweiz beheimatet und sucht Verstärkung.**Deine Verantwortung**:- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem- Lokalisierung, Analyse und Lösung von...


  • Gossau, Schweiz Siemens Schweiz AG Vollzeit

    Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt. Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft. Willst auch du aktiv am...


  • Gossau, Schweiz Siemens Schweiz AG Vollzeit

    Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt. Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft. Willst auch du aktiv am...


  • Gossau, Schweiz Siemens Schweiz AG Vollzeit

    Gemeinsam mit unseren Kund:innen verbinden wir die reale und die digitale Welt. Als eines der führenden Technologieunternehmen beschäftigt Siemens in der Schweiz rund 6000 Mitarbeitende. Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestalten wir die Zukunft.Willst auch du aktiv am Puls...