Technicien Informatique

vor 3 Wochen

Sion, Schweiz Cost Solutions Vollzeit

Missions:

- Gérer les incidents techniques matériels ou logiciels et effectuer un dépannage de deuxième niveau sur les sites clients
- Être garant de l’harmonisation, de la stabilité et de la sécurité des postes de travail
- Maintenir en conditions opérationnelles l’environnement informatique des utilisateurs
- Selon l’intérêt, former les utilisateurs

Tâches et responsabilités:

- Assurer l'installation, la configuration, le suivi et le support de matériel et de logiciels.
- Assumer la réalisation des tâches qui lui sont attribuées en respectant les délais imposés.
- Assurer les travaux ordinaires d'exploitation, en équipe, en respectant les contrats de services de nos clients et partenaires.
- Assurer les tâches extraordinaires liées aux situations spéciales.
- Placer nos clients et partenaires au centre de ses préoccupations.

Activités:
Au niveau systèmes, réseaux et micro:

- Installer, configurer et livrer aux clients et partenaires les nouveaux matériels et logiciels informatiques commandés.
- Assurer aux clients et partenaires un service de support téléphonique ou de dépannage, avec éventuellement déplacement sur les places de travail des utilisateurs.
- Contacter les fournisseurs et suivre les pannes en cours survenues sous garantie ou sous-traitées, avec orientation permanente des utilisateurs intéressés.
- Tenir à jour en permanence l'inventaire et la situation de ses activités en cours ainsi que la documentation relative à ses domaines d'activités, notamment l'inventaire du parc informatique ainsi que de ses clients et partenaires.

Au niveau exploitation:

- Etre disponible pour effectuer des horaires d'exploitation et assurer le service de piquet selon les exigences fixées pour la bonne marche du service.
- Opérer les différents serveurs et les réseaux.
- Administrer et sécuriser les données.
- Planifier les disponibilités et les travaux particuliers.
- Effectuer des travaux d'exploitation comme l'impression de masse et la mise sous pli.
- Gérer au mieux et par écrit tous les incidents.
- Faire appel aux différents supports externes, en connaissant les différents contrats d'entretien et de support.
- Mettre à jour les manuels utiles à l'exploitation et la documentation relative à ses domaines d'activités.
- Définir et améliorer en permanence les standards et procédures d'exploitation.

Autres activités:

- Etablir un rapport journalier d'activités.
- Informer périodiquement son supérieur sur la situation de ses activités et les problèmes courants.
- Participer aux réunions périodiques de coordination de l'entreprise.
- Orienter et former le personnel à tout changement concernant son domaine de compétence.
- Assurer sur demande le remplacement d'un autre collaborateur dans un autre domaine.
- Se tenir informé en permanence de l'état de l'art concernant ses domaines d'activités.
- Assurer sa formation continue.

Profil recherché:

- CFC d’Informaticien ou formation / expérience équivalente - supérieure
- Min. 2 ans d'expérience dans le support d’un parc informatique
- Maitrises de Windows 10-11, VDI, Microsoft 365 et à l’aise avec divers environnements techniques
- Connaissances d’outils de déploiement, de gestion centralisée et des bonnes pratiques ITIL sont un plus
- Doté d’une bonne aisance relationnelle, tu es à l’écoute des besoins et sais recueillir et exploiter les données
- Permis de conduire et véhicule personnel indispensables
- Apportant idéalement les éléments complémentaires suivant:

- Formation complémentaire, spécialisation : ITIL, Réseaux, Scripting
- Connaissances: Modern Management / Networking / Packaging applicatif (PowerShell)
- Maîtrise des outils informatiques : Service Now /Intune

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Stationnement gratuit
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien support informatique

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos...

  • Technicien support informatique

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz API S.A. Vollzeit

    Qui sommes-nous ? Avec plus de 30 ans d'expérience, API s'est solidement positionnée en tant qu'acteur majeur dans la réalisation de projets informatiques en Suisse Romande. Cette longévité témoigne de notre expertise consolidée et de notre engagement constant envers la satisfaction de nos...

  • TECHNICIENS-NES SYSTÈME

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA Vollzeit

    À propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales ainsi que des services et conseils personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec l'État du Valais sur divers mandats informatiques. Afin de renforcer notre équipe,...

  • TECHNICIENS-NES SYSTÈME

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA Vollzeit

    À propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales ainsi que des services et conseils personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec l'État du Valais sur divers mandats informatiques. Afin de renforcer notre équipe,...

  • Technicien Informatique

    vor 2 Wochen

    Sion, Schweiz Careerplus Vollzeit

    Vous avez de l'expérience en tant qu'informaticien ? Vous souhaitez relever un nouveau défi ? Alors n'hésitez pas à postuler ! Pour notre client, une entreprise leader dans son domaine, nous sommes à la recherche d'**un.e informaticien.e** à pourvoir rapidement. **Vos activités chez votre futur employeur** - Vous effectuez le support de niveau 1 et...

  • TECHNICIENS-NES SYSTÈME

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz PCProfi Informatique SA Vollzeit

    À propos de nous :Fondée en 1996, notre entreprise est l'un des leaders du secteur informatique dans le canton du Valais. Nous proposons des solutions informatiques globales ainsi que des services et conseils personnalisés. Depuis plus de 20 ans, nous collaborons avec l'État du Valais sur divers mandats informatiques. Afin de...

  • Logisticien-ne Avec Connaissances Informatiques

    Vor 5 Tagen

    Sion, Schweiz Ansam Group Vollzeit

    **Vos activités**: - Réceptionner et prendre en charge le matériel informatique - Trier, étiqueter et intégrer dans les stocks le matériel reçu - Garantir la mise à jour des inventaires grâce à l'outil ServiceNow - Préparer le matériel Informatique, imprimer les fiches d’installation et planifier les rendez-vous pour les Techniciens-nes en...

  • Logisticien-ne avec connaissances Informatiques

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    Logisticien-ne avec connaissances InformatiquesVos activités:Réceptionner et prendre en charge le matériel informatique Trier, étiqueter et intégrer dans les stocks le matériel reçuGarantir la mise à jour des inventaires grâce à l'outil ServiceNowPréparer le matériel Informatique, imprimer les fiches d'installation et planifier les rendez-vous...

  • Logisticien-ne avec connaissances Informatiques

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz iXion Services SA Vollzeit

    Logisticien-ne avec connaissances InformatiquesVos activités:Réceptionner et prendre en charge le matériel informatique Trier, étiqueter et intégrer dans les stocks le matériel reçuGarantir la mise à jour des inventaires grâce à l'outil ServiceNowPréparer le matériel Informatique, imprimer les fiches d'installation et planifier les rendez-vous...

  • Technicien-ne Support

    vor 2 Monaten

    Sion, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien-ne Support

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Ixion Vollzeit

    aXelerateur est la marque d’iXion Services SA pour la délégation et le placement en informatique. iXion Services SA prend en charge la globalité des infrastructures IT de ses clients. Entreprise suisse reconnue comme un partenaire informatique compétent, fiable, flexible et innovant, ses activités principales sont l’intégration système et le...

  • Technicien Informatique

    Vor 6 Tagen

    Sion, Schweiz Darest Vollzeit

    **Description de l'entreprise** Darest Informatic SA propose depuis sa création en 1978, ses services aux PME et Grandes entreprises. Notre savoir-faire se décline en 3 activités : l’ingénierie informatique, la fourniture d’équipements, et la délégation de personnel. **Description du poste** - Installation et configuration des postes utilisateurs...

  • Technicien Poste de Travail

    vor 2 Wochen

    Sion, Schweiz Adecco Vollzeit

    Pour le département IT de notre partenaire situé en Valais, nous recrutons un Technicien postes de travail pour une mission de 6 mois avec possibilité d'internalisation. **Responsabilités**: En tant que Technicien postes de travail vous saisissez, suivez et contrôlez la résolution des incidents. De plus, vous créez des rapports de suivi et faites...

  • Technicien Vidéosurveillance

    vor 2 Wochen

    Sion, Schweiz Flexsis Vollzeit

    **INTRODUCTION**: **Pour une entreprise active dans les systèmes de surveillance vidéo nous recherchons** **Technicien vidéosurveillance H/F**: **DESCRIPTION DE LA MISSION: **- Assembler, mettre en service, instruire et remettre au client des systèmes de cambriolage, de vidéosurveillance et de contrôle d'accès ainsi que des systèmes de contrôle de...

  • Technicien IT

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien IT

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien IT

    vor 3 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien IT

    vor 4 Wochen

    Sion, Schweiz Hays AG Vollzeit

    Technicien IT (m/f/d)Le secteur informatique est notre compétence principale et la base à partir de laquelle Hays s'est construite. Nous sommes le plus grand prestataire privé de services de recrutement en informatique d'Allemagne et nous avons des offres adaptées à chaque niveau de carrière - que vous soyez intéressé par des postes vacants dans des...

  • Technicien Poste de Travail

    vor 2 Wochen

    Sion, Schweiz Experis Vollzeit

    **Technicien poste de travail** Experis IT est l'agence de recrutement informatique leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse. Vous etes en charge d'installer et de...

  • Technicien Informatique H/F

    vor 1 Monat

    Sion, Schweiz Darest Informatic Vollzeit

    Description de l'entreprise Darest Informatic SA propose depuis sa création en 1978, ses services aux PME et Grandes entreprises. Notre savoir-faire se décline en 3 activités : l’ingénierie informatique, la fourniture d’équipements, et la délégation de personnel.  Description du poste Installation et configuration des postes...