Ict Advisor 80

vor 3 Wochen


Zurich, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

**ICT Shared Services**:
Unsere ICT der Flughafen Zürich AG ist mehr als nur Bits and Bytes - wie der Film zeigt.

Die Sektion ICT Shared Services übernimmt eine zentrale Rolle in der Administration, Verrechnung und Vermarktung der ICT-Services. Sie koordiniert Aufträge, sorgt für eine transparente Sales-Abwicklung und steht in engem Kontakt mit Kunden. Der Customer Service Desk bietet zudem umfassende Unterstützung bei Störungen und Bestellungen.

Als ICT Advisor beim ICT Service Desk übernimmst du eine zentrale Funktion innerhalb des Customer Service Desk Teams. Mit deinem Einsatz und Engagement trägst du massgeblich dazu bei, dass wir unseren Kunden stets einen hervorragenden Service bieten können.

**Das ist dein Job**:

- Eingehenden Service Request bearbeitest du selbstständig zu voller Zufriedenheit unserer Kunden
- Unseren Kunden stehst du bei Anfragen am Telefon freundlich und kompetent zur Seite
- Du bist für die Einhaltung der SLA von Service Request verantwortlich
- Bei Abwesenheiten springst du als Stellvertretung in der Verkaufsadministration ein und sorgst dafür, dass alles reibungslos weiterläuft

**Das macht dich aus**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) in der ICT und eine Weiterbildung im administrativen Bereich oder umgekehrt
- Dein ICT-Fachwissen erweiterst du regelmässig, um mit der schnellen Entwicklung der ICT mithalten zu können
- Du bist eine aufgestellte, kommunikative Persönlichkeit, welche mit Leidenschaft die Anliegen unserer Kunden bearbeitet und sich auch in hektischen Zeiten nicht aus der Ruhe bringen lässt
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt und nachgewiesene Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift und die Fähigkeit zur Verständigung in englischer Sprache

**Auf das kannst du dich freuen**:

- Dein zentraler Arbeitsort befindet sich im Circle am Flughafen Zürich
- Teamwork statt Hierarchiedenken
- Ein starkes Team mit familiärem Umgang
- Wertschätzende Zusammenarbeit und bodenständige Kultur
- Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Eigenverantwortung
- Weitere Benefits findest du unter Benefits - Flughafen Zuerich (flughafen-zuerich.ch)

Deine Bewerbung ist für uns Motivation genug. Deshalb verzichten wir auf das Motivationsschreiben und freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Wir berücksichtigen keine Bewerbungen per Post oder E-Mail.

**Hast du Fragen?**:
Walter Ramensperger, Head ICT Shared Services, +41 43 816 70 79
Anna Stern, Recruiting Manager, +41 43 816 75 30



  • Zurich, Schweiz AOZ - Stadt Zurich Vollzeit

    Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 1'800 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations - und Integrationsbereich. Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung **ICT Supporter*in 80-100%**: **Ihre Aufgaben****: -...

  • Security Consultant

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz achermann ict services ag Vollzeit

    **Warum wir nach den Sternen greifen. Und wie wir sie gemeinsam erreichen.** Kennst du den "5-Sterne-Willen"? Wir bei achermann haben ein ganz klares Ziel: Exzellenz in allen Bereichen. Als IT-Dienstleistungsunternehmen begeistern wir unsere Kunden mit Top-Services von fortschrittlichen Cloud-Lösungen über performante und sichere WLAN-Netzwerke bis hin zu...


  • Zurich, Schweiz Impulse-Group Vollzeit

    Die Impulse-Group zeichnet sich durch eine langjährige Expertise im Human Resources Management aus und ist stolz auf eine individuelle, hohe Dienstleistungsorientierung ihren Kunden gegenüber. Als vielseitiger und bekannter Lösungsanbieter sind wir in der Lage für unsere Kunden massgeschneiderte und nachhaltige HRM Lösungen zu entwickeln und zu...

  • Ict Spezialist:in

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Humentum AG Vollzeit

    Für einen sehr erfolgreichen und langjährig etablierten Lieferanten von Genussmittel im gehobenen Segment, welcher schweizweit die besten Adressen mit seinen hervorragenden Produkten beliefert und überaus stark am Wachsen ist und die IT einer der ganz wichtigen Wachstumtreiber darstellt, suchen wir zur Verstärkung des ICT-Teams Sie als: **ICT...

  • Ict Spezialist:in

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Humentum AG Vollzeit

    Für einen sehr erfolgreichen und langjährig etablierten Lieferanten von Genussmittel im gehobenen Segment, welcher schweizweit die besten Adressen mit seinen hervorragenden Produkten beliefert und überaus stark am Wachsen ist und die IT einer der ganz wichtigen Wachstumtreiber darstellt, suchen wir zur Verstärkung des ICT-Teams Sie als: **ICT...


  • Zurich, Schweiz IQ Plus AG Vollzeit

    Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen System Administrator 80-100% vor Ort.In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für den Unterhalt und Betreuung der Client-Arbeitsplätze, inkl. Störungsbehebung und Schulung der Endbenutzer sowie für den 1st Level Support und den 2nd Level Support zuständig. Des...


  • Zurich, Schweiz Schutz & Rettung - Stadt Zurich Vollzeit

    Schutz & Rettung Zürich (SRZ) vereinigt als Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements die Berufs - und Milizfeuerwehr, die Sanität sowie die Einsatzleitzentrale für die Notrufe 118 und 144. Ausserdem gehören Zivilschutz, Feuerpolizei und ein Ausbildungszentrum mit angegliederter Höherer Fachschule für Rettungsberufe zur grössten Rettungsorganisation...


  • Zurich, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen System Administrator 80-100% vor Ort. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für den Unterhalt und Betreuung der Client-Arbeitsplätze, inkl. Störungsbehebung und Schulung der Endbenutzer sowie für den 1st Level Support und den 2nd Level Support...

  • Beauty Advisor

    vor 2 Wochen


    Zurich, Schweiz Sephora Vollzeit

    **Beauty Advisor - Zürich Letzipark** Bei Sephora steckt Beauty in unserer DNA - „Leidenschaft“ geht Hand in Hand mit „Kreativität“: Immer auf der Suche nach Neuheiten und Trends, strotzen wir vor Energie, um unsere Kunden mit unserer Auswahl an großartigen Beauty Produkten zu begeistern. Bei uns geht das „Lernen“ einher mit „Spaß“: Wir...


  • Zurich, Schweiz Stadtpolizei - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Stadtpolizei ist eine Dienstabteilung des Sicherheitsdepartements der Stadt Zürich und das drittgrösste Polizeikorps der Schweiz mit rund 2150 Mitarbeitenden. Der Informatik Dienst der Stadtpolizei Zürich ist zusammen mit der OIZ (Organisation und Informatik Zürich) rund um die Uhr verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der ICT-Systeme in...

  • Ict Supporter

    vor 1 Woche


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: Als eines der traditionsreichsten Reinigungsunternehmen der Schweiz steht unser ROCKEN Partner seit über 85 Jahren für Qualität und Zuverlässigkeit und beschäftigt über 2500 Mitarbeitende innerhalb der Unternehmensgruppe. Seit 1935 hat sich unser Partner auf anspruchsvolle Reinigungs - und Hygienedienstleistungen...

  • Ict Coordinator

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Personal Knobel AG Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweiter Marktführer im Vertrieb, Marketing und der Distribution von Spezialchemikalien und Inhaltsstoffen. Der Hauptsitz ist in Zürich Für das EDV-Supporter Team suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen: Aufgaben - Sicherstellen der Verfügbarkeit der Informatik - und Kommunikationssystem - 1st und 2nd Level Support mittels...

  • Ict Supporter

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Beratungsunternehmen - suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT Supporter (m/w/d) 80-100%. Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Unterstützung beim Installation und Wartung von bspw. Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten sowie deren Software und Schnittstellen - Bearbeitung...

  • Ict Administrator

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du unterstützt Mitarbeitenden bei der Sicherstellung des **Daily Business** sowie der optimalen Durchführung von digitalen Prüfungen. - Du als** ICT Administrator** bist verantwortlich für **1st Level Support **Anfragen sowie das Triage von **2nd Level Support** Anfragen an externe IT-Partner. - Du stellst die **Telefonhotline...


  • Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants Vollzeit

    Für unseren Partner - einem Beratungsunternehmen - suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als ICT System Administrator (m/w/d) 80-100%. Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Betreibung, Überwachung und Wartung der Cloud Infrastruktur - Selbständige Lokalisierung von Störungen - Eingrenzung und Behebung von...


  • Zurich, Schweiz Sephora Vollzeit

    Bei **Sephora** steckt Beauty in unserer DNA - „Leidenschaft“ geht Hand in Hand mit „Kreativität“: Immer auf der Suche nach Neuheiten und Trends, strotzen wir vor Energie, um unsere Kunden mit unserer Auswahl an grossartigen Beauty Produkten zu begeistern. Bei uns geht das „Lernen“ einher mit „Spass“: Wir pflegen die Neugier, die Innovation...

  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz Gesundheitszentren für das Alter - Stadt Zurich Vollzeit

    Die Gesundheitszentren für das Alter der Stadt Zürich sind eine der grössten geriatrischen Institutionen der Schweiz. Wir sind das Kompetenzzentrum für spezialisierte Langzeitpflege. Sie arbeiten im IT-Team am Standort Zürich-Oerlikon. Gemeinsam mit acht Kolleg*innen stellen Sie die branchenspezifischen Informatikdienstleistungen bei den...

  • Ict Administrator

    Vor 2 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    Du interessierst dich für Themen wie High-Tech Sportgeräte und innovatives Training? Möchtest Du die Zukunft des Fitnessmarktes mitgestalten und an der Entwicklung von Produkten arbeiten, die die Grenzen des Trainings neu definieren? Dann bist Du hier richtig! Dieser Arbeitgeber ist ein renommierter Player in der Herstellung von hochmodernen Sportgeräten...

  • Ict Supporter

    Vor 4 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du nimmst **Incidents **und **Service Requests** im **1st Level Support** entgegen und bearbeitest sie. - Du als** ICT Supporter** erstellst **Anleitungen **und **Dokumentationen**. - Du führst **Remote-Installationen** durch und konfigurierst sowie instruierst **Standardsoftware/Softwaretreiber**. - Du leitest die notwendigen...

  • Ict Supporter

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für die Aktualisierungen im lokalen **Active Directory** sowie in **Azure **und **O365**. - Du als **ICT Supporter** bist verantwortlich für die **Einführung **von neuen Mitarbeitenden in die IT, erstellst **Informationsblätter **und **Anleitungen **zu neuen Entwicklungen und führst themenspezifische...