Quereinsteiger in Webcast Coordinator

Kilchenmann ist das schweizweit führende Unternehmen für professionelle Audio-/Video
- und Kommunikationstechnik. Unser Angebot umfasst innovative AV-Medien Systeme, Digital Signage, UC/VC-Lösungen sowie alle dazugehörenden Dienstleistungen von der Planung, Engineering, Installation, Rental bis zum Service und Betrieb solcher Anlagen. Kilchenmann unterstützt ihre Kunden von den Standorten Bern (Hauptsitz), Basel, St. Gallen, Lausanne, Zürich und Eschbach (D) aus.

Mit deinem Blick für’s Detail und Freude am Arbeiten in einem schnelllebigen internationalen Umfeld bist du bestrebt, dass bestehende Service-Angebot mit innovativen Ideen weiterzuentwickeln. Deswegen suchen wir zur Verstärkung unseres wachsenden Virtual Service Teams in Basel, nach Vereinbarung, eine kunden
- und serviceorientierte Persönlichkeit als

Quereinsteiger*in Webcast Coordinator (80-100%) in Basel

**Dein Verantwortungsbereich**
- Dein daily Business ist das Erstellen von virtuellen Events als ganzheitliches Projekt, unter Sicherstellung der Serviceleistungen (qualitativ und quantitativ) sowie den Kundenvorgaben
- Das beinhaltet, zum Grossteil eine beratende Funktion in der Planung (technisch sowie organisatorisch), du führst die hybriden und virtuellen Events selbst durch und scheust dich nicht vor der Nachbearbeitung
- Nach dem Event ist vor dem Event - die Betreuung unserer Kundenbeziehungen ist somit selbstverständlich für dich
- Deine gar nicht so farblosen, administrativen Tätigkeiten sind auch noch da:

- Verwaltung und Verantwortung der internen und externen Webcasting und Collaboration Tool Lizenzen
- Erstellen und Instandhalten von internen sowie kundenspezifischen Prozessdokumentationen
- Erstellen und Kontrolle von Statistiken und Reports der zugewiesenen Events
- Du bist im ständigen Austausch mit unseren Partnern, um das virtuelle Angebot sicherzustellen
- Du teilst gerne dein Wissen und das Leiten von Schulungen für virtuelle Event Tools bereitet dir keine schlaflosen Nächte
- Du stellst gemeinsam mit dem Team, die Erreichbarkeit des Kilchenmann Virtual Services sicher

**Du bringst mit**
- Begeisterung für moderne sowie neue Technologien und die gängigen Streaming
- und Webcasting-Plattformen sind dir ein Begriff
- Die deutsche Sprache beherrschst du und Englischkenntnisse sind nicht fremd für dich? (Sprachniveau C1)
- Teamplayer? Unbedingt Aber du darfst auch selbstständig und gut organisiert deinen Weg gehen
- Mit Deiner aufgestellten Persönlichkeit gewinnst Du schnell dein Gegenüber für Dich und leistest unserer Kundschaft eine serviceorientierte 360° Betreuung
- Du besitzt die Fähigkeit, mit Kunden, Partnern und Kollegen*innen auf allen Ebenen stilsicher zu kommunizieren

**Wir bieten Dir**
- Die Möglichkeit, dich und deine Ideen einzubringen und eine neue Abteilung mitzugestalten - nicht nur eine Floskel, wir schätzen Engagement sehr
- Einen lebhaften Arbeitsplatz in einem jungen, aufgeschlossenen Team auf Augenhöhe
- Unser Vertrauen und Wertschätzung - ab dem ersten Tag
- Die Möglichkeit von Home-Office und Remote Work mit dem Dir zur Verfügung gestellten IT-Equipment
- Spannende Projekte mit nationalen und internationalen Kunden
- Eine langfristige, gemeinsame Unternehmensperspektive
- Unterstützung bei deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung sowie Förderung von Weiterbildungen
- Einen modernen Arbeitsort an zentraler Lage in Basel mit guter ÖV Anbindung
- Gute und vielseitige Verpflegungsmöglichkeiten sowie moderne Infrastruktur
- Regelmässige Mitarbeiterevents
- Wöchentliche Mitarbeiteraktionen sowie schweizweite Mitarbeitervergünstigungen

**Ist dein Interesse geweckt?**
Dann werde Teil unseres Erfolgs und kontaktiere uns noch heute.
Anett Schulze freut sich auf Deine elektronischen Bewerbungsunterlagen (mindestens CV und alle Arbeitszeugnisse sowie weitere relevante Zertifikate) via Kontaktformular.

Für diese Stelle werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.

Kilchenmann AG
Bernstrasse 95
3122 Kehrsatz

+41 31 963 15 15