Kundenberater:in Technischer Support 80-100%
Vor 2 Tagen
Im 1959 startete TELAG als erster Anbieter eines Telefondienstes. Heute vereinen wir Tradition mit Innovation und etablieren uns im Zeitalter der Digitalisierung mit unserer Qualität und Effizienz. Kundenbeziehungen sind unser Kerngeschäft, wir orientieren uns dabei an höchsten Qualitätsstandards.
Bist du ein:e leidenschaftliche:r Kudenberater:in und möchtest unsere Zukunft aktiv mitgestalten? Sehr schön, wir suchen genau dich Verstärke unser Team und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte.
**An unserem Standort in Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n technischen Kundenberater/in 80-100%.**
**Ihre Zukunft**
Mit Leidenschaft und Teamgeist vertreten Sie die TELAG im täglichen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden. Sie beantworten Anfragen freundlich und kompetent. Auch komplexe Sachverhalte erklären Sie verständlich und sorgen für ein positives Serviceerlebnis. Im Detail übernehmen Sie folgende Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanliegen
- Reklamationsbearbeitung sowie begleitende Unterstützung
- Technische Unterstützung der Kunden mit Ursachenanalyse und entsprechender Lösungsfindung
- Erfassung aller relevanten Informationen in CRM und Ticketsystemen
- Bearbeitung und Überwachung von Notfall und Störungsmeldungen
- Disposition von Technikern zur Störungsbehebung
**Was wir uns wünschen**:
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Dienstleistungsbranche oder entsprechende Berufserfahrung und hast Freude am Kundenkontakt. Du bringst die Bereitschaft mit, für die Einarbeitung täglich in die TELAG zu kommen. Deine Kommunikationsfähigkeit sowie deine Sprachgewandtheit zeichnen dich zusätzlich aus. Du spricht fliessend Schweizerdeutsch und dazu verhandlungssicher Französisch oder Italienisch. Du bist ein Teamplayer und bietest mit deiner freundlichen Kommunikation offene Handreichung. Im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen bist du versiert. Deine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie deine rasche Auffassungsgabe werden dir den Einstieg bei uns erleichtern.
**Was dich erwartet**:
Für dich sind Zuverlässigkeit und Professionalität selbstverständlich, für uns sind es flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur, um deine eigenen Ideen zu verwirklichen. Wir bieten dir die Möglichkeit vom ersten Tag an Verantwortung zu übernehmen. und die Zukunft der TELAG mitzugestalten.
**Wir bieten dir die Möglichkeit, im hybriden Arbeitsmodell tätig zu sein.**
**Die TELAG AG befindet sich in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung.**
**Wir fördern deine Stärken und unterstützen deine Weiterentwicklung**.**Wir kommunizieren offen und transparent und begegnen uns auf Augenhöhe.**
**Gleichberechtigung wird bei uns gross geschrieben. Unser Lohnsystem ist transparent.**
**Du profitierst von attraktiven Vorzugskonditionen bei unseren Partnern.**
**Haben wir dich überzeugt?**:
**Wenn dich diese Herausforderung anspricht und du TELAGianer:in werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung**:
Michelle Salina
Rekruterin
044 276 44 66
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Technischer Support Elektromobilität
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz simplee AG VollzeitTechnischer Support Elektromobilität (80-100%) m/w/d Die Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine ihrer grössten Chancen! Wir von simplee haben uns auf Elektromobilität und Ladeinfrastrukturen spezialisiert und sind mit 50 tollen Menschen das führende Team in der Schweiz mit reinem Fokus auf Elektromobilität! Wir beraten einerseits...
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Kundenberater:in Privatkunden
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit**mit Begeisterungsfähigkeit und noch viel mehr Pioniergeist** Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns! **Unser gemeinsames Ziel** Als Kundenberater:in Privatkunden überzeugst du im direkten Kundenkontakt durch...
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Technischer Support Elektromobilität
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz simplee AG VollzeitDie Welt der Energie ist im Umbruch - und Elektromobilität eine ihrer grössten Chancen! Wir von simplee haben uns auf Elektromobilität und Ladeinfrastrukturen spezialisiert und sind mit 50 tollen Menschen das führende Team in der Schweiz mit reinem Fokus auf Elektromobilität! Wir beraten einerseits Unternehmen der Energie - und Elektrobranche und...
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Kundenberater:in/sales
vor 2 Wochen
Zurich, Schweiz Netfon Solutions AG Vollzeit8003 Zürich - Sofort - 70 - 100% - Kundenberater:in/Sales- 8003 Zürich- Per sofort oder nach Vereinbarung- 70% - 100%- Kluge IT-Lösungen und ein ausgeprägtes Verständnis für Business-Prozesse, das sind die Versprechen der - **Netfon Solutions AG** an ihre Kunden. Falls du strukturiert denkst und clever handelst, wirst du bei uns aufblühen....
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Customer Support Agent 80 %
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Kollabo VollzeitKollabo ist die erste Adresse für Handwerker:innen auf Stellensuche. Wir bauen eine Plattform für Kandidaten, Personaldienstleister und Bauunternehmen, welche die Stellenvermittlung digitalisiert. Mit CHF 3.1 Millionen Funding von Investoren wie den Gründern von eat.ch, GetYourGuide, brack.ch und PropTech1 sind wir aktuell in der Schweiz und...
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Ict Supporter/in
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz IQ Plus AG VollzeitFür unseren Kunden suchen wir Sie als ICT-Supporter/in 80-100%. In dieser Funktion sind Sie für den technischen ICT-Support der Endanwender/innen von rund 1600 Mitarbeitenden zuständig. Sie lokalisieren, grenzen ein und beheben Störungen im ICT-Betrieb. Das Ausführen von ICT Service Requests der Endanwender/innen gehört genauso zu Ihrem Aufgabengebiet...
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Technischer Mitarbeiter Customer Support
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Curena AG VollzeitDie Curena AG ist eine 100%ige Tochter des Schweizerischen Roten Kreuzes und betreibt während 365 Tagen im Jahr eine 24 Stunden Notruf - und Servicezentrale, die auf das Management von Notfallsituationen mit Menschen im Alter spezialisiert ist. Als Technischer Mitarbeiter Customer Support bei Curena bist du ein enorm wichtiger Teil des Teams! Bei uns...
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Kundenberater:in Backoffice 40-80%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz MS Direct AG VollzeitDie Qmart AG ist Spezialistin für dialogorientiertes, datengetriebenes Marketing entlang der Customer Journey. Für ihre Auftraggeber entwickelt sie Konzepte, optimiert Datenbestände, baut und betreibt Daten - und Campaign-Plattformen und automatisiert Dialog Prozesse. Alles, was es dazu braucht, damit die Auftraggeber erfolgreich Kunden generieren, diese...
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Technischer Support Spezialist in Zürich
vor 1 Woche
Zurich, Schweiz ndd Medizintechnik AG Vollzeit**Technischer Support Spezialist in Zürich (Technopark); 100%**: Festanstellung, Vollzeit - Zürich **Aufgabenbereich** - Technischer Support bei Hard - und Softwarefragen - Anwenderschulung und Unterstützung bei Inbetriebnahme - Fehlersuche und Reparatur von defekten Geräten sowie Durchführung von Tests sowie deren gewissenhafte Dokumentation gem....
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Mitarbeiter:in Support 60%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz AURUM FIT Vollzeit**Deine Arbeit bei AURUM** - **Support**_ Technischer Support für Coaches, Kunden und Franchisenehmer - Bearbeitung von Anfragen und Hilfestellung bei Anwenderproblemen - Problemanalyse und detaillierte Dokumentation unter Zuhilfenahme der technischen Systeme (Mindbody, AmazonLogs, Amazon Datenbank, Coaching App, Kunden-App) - Erledigung einfacher...
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Technischer Support Level 1&2, 80-100%
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz simplee AG VollzeitWir sind simplee, ein innovatives, schnell wachsendes eMobility Unternehmen in einem äusserst dynamischen Markt. Als Produkt - und Knowhow-Partner rund um die Themen Elektromobilität und Lademanagement beraten wir Immobilienfirmen, Banken, Versicherungen und die unterschiedlichsten Unternehmen, wie sie ihre Gebäude auf das neue Zeitalter der elektrischen...
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Technische(R) Ict-applikations-manager/in 80
Vor 6 Tagen
Zurich, Schweiz Direktion der Justiz und des Innern VollzeitDirektion der Justiz und des Innern - Generalsekretariat - Digital Solutions **Technische(r) ICT-Applikations-Manager/in 80 - 100% 80 - 100%**: Unsere Abteilung Digital Solution ist zuständig für alle IT-Beschaffungen, Evaluationen, Projektarbeiten, sowie den Betrieb und den Unterhalt der IT-Infrastruktur für 2200 Mitarbeitende. Sie betreut eine...
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Teamleiter in Technischer Verkauf
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz Personal Knobel VollzeitDübendorf - ab sofort - 80 - 100 - Job - ID: 4576**Das Unternehmen**: Personal Knobel AG ist seit 30 Jahren in Kontakt mit interessanten Auftraggebern und unterstützen unsere Kunden partnerschaftlich bei der Gewinnung neuer Arbeitskräfte. Möchten auch Sie ein Teil der Erfolgsgeschichte sein? Folgend die Stellenausschreibung von unserem Kunden: Wir...
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Technischer Kundenberater
vor 6 Stunden
Zurich, Schweiz Tackle Business Consultants VollzeitFür unseren Partner - einem Unternehmen im Bereich Pumpentechnik - suchen wir einen Technischen Kundenberater (80-100%) (m/w/d). Es erwartet Sie ein spannendes Umfeld mit spannenden Aufgaben. **Aufgaben** - Beratung von Kunden und Interessenten - Komplette Projektleitung vom Kontakt bis nach der Inbetriebnahme - Offerterstellung - Auf - und Ausbau eines...
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Ict-field-/network Supporter
Vor 5 Tagen
Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit**ICT-Field-/Network Supporter (m/w/d) 80-100% **- Netzwerk/Windows/CISCO/Hardware/Server** **Projekt / Rolle**: Aktuell suchen wir einen ICT-Field-/Network Supporter (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Zürich. **Hauptaufgaben**: - Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und...
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Sachbearbeiter Mit Technischem Knowhow! 80-100%
Vor 2 Tagen
Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Sie suchen den Einstieg ins kaufmännische und besitzen fundierte Fremdsprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und verfügen über technisches Knowhow? Bewerben Sie sich jetzt als: **Sachbearbeiter/in mit technischem Knowhow! 80-100% (m/w/d)** *** **Ihre Aufgaben**: - Sie beantworten Kundenanrufe auf Deutsch und Französisch - Sie...
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Itil/ Itsm Supporter
Vor 7 Tagen
Zurich, Schweiz Experis Vollzeit**Experis** IT Schweiz ist auf der Suche nach einem ITIL/ICT Supporter für einen unserer Kunden, ein renommiertes Schweizer Unternehmen. Für diese temporäre Stelle mit Sitz in **Züruch oder **Bern suchen wir einen talentierten mitarbeiter, der kurzfristig verfügbar ist.** *** **Ort**:Zürich (Home office 80%)** **Pensum: 100%** **Start:...
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Zurich, Schweiz Work Selection Vollzeit**Beschreibung**: Suchst du eine neue und spannende Herausforderung und willst deine Skills im Berufsalltag anwenden? Dann bist du das fehlende Puzzleteil für das Team, bewirb dich jetzt für die Stelle als: **Quereinsteiger im technischen Kundensupport 80-100% (m/w/d)** **Deine Aufgaben**: - Allgemeine administrative Aufgaben - Technische Unterstützung...
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Technischer Support Manager
Vor 4 Tagen
Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit**Lohn - 80'000 - 95'000**: Unser ROCKEN Partner beschäftigt in insgesamt 4 Niederlassungen mehr als 150 Personen - und betreut über 10'000 Anlagen. Deren Dienstleistungen stehen für höchste Qualität und Zuverlässigkeit. Sie unterstützen Kunden bei der Erfassung und Abrechnung von Wärme, Wasser und Kälte. Damit haben Sie mehr Zeit für wichtigere...
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Technischen Verantwortlichen
vor 7 Monaten
Zurich, Schweiz Personal Knobel AG VollzeitAufgaben - Unterstützung der Produktionsmitarbeiter/in bei technischen Fragen/Problemen und Weiterentwicklung - Mithilfe in der Produktion (heisst, du musst alle Schritte im Produktionsprozess kennen) - Support für Produkte weltweit, per Mail, Telefon und Videocalls, Microsoft Teams - Reparatur und Support unseres Abwasserprogramms Watersam, WTW,...