Responsable D'agence

vor 7 Monaten


Martigny, Schweiz STRICHER Vollzeit

Implantée en Suisse depuis 2006, avec près de 60 collaborateurs répartis sur 8 sites, nous recherchons un Directeur de Site pour l’agence de Valais.

La pratique de l'allemand est un véritable plus.

Quelles seront vos missions à ce poste ?

Service clients:

- S’assure de l’adéquation entre les moyens mis en place localement et les engagements de service pris envers la clientèle,
- Réalise un suivi des clients existants,
- Étudie les raisons de la résiliation des contrats et apporte des corrections nécessaires et éventuelles au sein de l’activité,
- Contrôle et valide la facturation clients,
- Contrôle le règlement des clients
- Examine la sinistralité client et propose des solutions pour la réduire,

Commerce:

- Met en œuvre et réalise sur son secteur géographique, la politique commerciale définie par le Responsable Commercial Territorial et/ou la Direction Commerciale,
- Supervise hiérarchiquement les commerciaux du site,
- Applique la politique de renouvellement des clients,
- Participe à des actions commerciales ponctuelles,
- Développe le chiffre d’affaires du site dans le temps

RH / Management:

- Définit les missions de chacun, la rémunération et les augmentations des employés du site en fonction de la fourchette établie,
- Etablit les documents relatifs à la présence des employés du site et les transmet à la Direction de Pays,

Gestion / exploitation:

- Est responsable de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs du site : CA, Résultat, budget atelier, masse salariale ,
- Détermine le budget de fonctionnement et le respecte,
- S’assure de l’adéquation entre les prévisions trimestrielles et les résultats du site en termes de CA, masse salariale, dépenses atelier, amortissements véhicules ,
- Fixe les directives concernant l’organisation de l’atelier,
- S’assure que la réglementation soit respectée par le Responsable d’exploitation et/ou le chef d’atelier,
- S’assure que les mouvements soient intégrés dans notre outil « Igloo » par l’exploitation,
- S’assure du rangement et de l’état de propreté du parc du ou des sites placés sous sa responsabilité,
- Veille à l’optimisation de l’utilisation du parc,

Sécurité des biens et des personnes:

- Tenir à jour le registre de sécurité en relation avec le chef d’atelier

Quel est le profil recherché pour ce poste ?
- L'expérience et la bonne attitude avant tout
- Le profil idéal a une première expérience en gestion de site (gestion de parc auto ou de centre de profit, gestion de stratégie commerciale, management,...)
- Connaissance des outils (Salesforce, Igloo, Kélio, Workday)

Quels sont les avantages pour ce poste ?
- Voiture de fonction, ordinateur portable, téléphone portable
- Prévoyance professionnelle LPP avantageuse
- Plan de formation et développement de carrière
- Événements d'entreprise / team buildings
- Frais de repas

Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Le Groupe Petit Forestier offre de nombreuses opportunités internes en fonction des projets des collaborateurs : mobilité géographique (en France ou à l’international), promotion interne, changement de métier.

Amenez de la fraicheur dans votre vie professionnelle et rejoignez-nous

LeLoueurDeFroid #PetitForestierRecrute



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