Mitarbeiter Support Und Stv. Leiter

vor 2 Monaten

Sarnen, Schweiz ComDataNet AG Vollzeit

**Als Mitarbeiter des ICT-Service-Desks und in der Rolle des Stellvertreters des Leiters ICT-Services/Support, bist du mit dem Team die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und verantwortest die Erstellung, Bearbeitung und Zuweisung der Störungs
- und Service-Tickets. Mit deinen Teamkollegen bist du ebenfalls für die proaktive Überwachung unserer Geschäftskundeninfrastrukturen verantwortlich.***

**MITARBEITER SUPPORT UND STV. LEITER ICT-SERVICES/SUPPORT (M/W/D)***

**Deine Aufgaben**
- Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen
- Mitverantwortlich für einen reibungslosen funktionierenden ICT-Service-Desk (1st Level)
- Klassifizieren und Dokumentation von Tickets oder Weitergabe an den 2nd Level Support
- Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer Kunden
- Stellvertretung des Leiters ICT-Services/Support mit Unterstützung in der personellen und fachlichen Führung des ICT-Service-Desk Teams (5-6 MA inkl. Lernende)
- Mithilfe beim Pikettdienst (3 Wochen im Jahr)

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Informatik oder Gebäudeinformatik/Telematik Ausbildung (EFZ) oder vergleichbare Qualifikationen
- Berufserfahrung im Service Desk Umfeld.
- Fundierte ICT-Kenntnisse
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk (Firewall, Switch, WLAN) und oder Telekommunikation (Mitel, Microsoft Teams direct Calling)
- Kenntnisse im Swisscom Partner Umfeld von Vorteil
- Vertiefte Kenntnisse der Prozesse Incident-, Problem
- und Change-Management (ITIL)
- Teamplayer und proaktive Persönlichkeit mit hoher Kunden
- und Serviceorientierung

**Deine Perspektiven**
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Unternehmen
- Arbeit in einem motivierten Team mit der Möglichkeit dich weiterzubilden und mit neuen Technologien zu arbeiten
- Viel Gestaltungsmöglichkeit deines Arbeitsalltags und die Möglichkeit mehr Verantwortung zu übernehmen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und eine familiäre Firmenkultur

Wenn du Interesse hast, freuen wir uns auf dich und deine Bewerbung. Bei Fragen kontaktierst du Joel Liniger, Leiter ICT-Services/Support, unter T 058 450 05 30. Deine schriftliche Bewerbung sendest du bitte über das online Bewerbungsformular an uns zu.

Bewerben

**Benefits Mitarbeitende**:
**Arbeiten bei der ComDataNet AG**:
Attraktive Arbeitsmodelle, Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten und der Umgang mit neuen und spannenden Technologien - dies und vieles mehr bieten wir unseren Mitarbeitenden, damit sie ihre beruflichen und privaten Ziele vereinbaren sowie sich selbst und die ComDataNet AG weiterbringen können.
Unsere Zusammenarbeit im Team, mit unseren Kunden, mit unseren Partnern und Lieferanten, basiert auf gegenseitigem Vertrauen, Ehrlichkeit und Fairness. Wir begegnen einander mit Respekt und pflegen eine offene Gesprächskultur. Wir sind stets bereit zu lernen und zu verändern.

**Vergütung und Nebenleistungen**:
Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine attraktive Vergütung, fortschrittliche Sozialleistungen und vielseitige Nebenleistungen.

**Arbeitsumfeld**
- Wir kommunizieren per Du und auf Augenhöhe, was bereits während des Rekrutierungsprozesses spürbar ist
- Wir pflegen ein familiäres, wertschätzendes Betriebssklima und setzen uns für die Vereinbarkeit von Beruf und Familie unserer Mitarbeitenden ein
- Zeitgemässe Arbeitsplätze und eine moderne IT-Infrastruktur tragen zur Zufriedenheit, Gesundheit und Effizienz bei unsern Mitarbeitenden bei
- Wir sind offen für Innovationen, neue Ideen und auch für konstruktive Feedbacks, die wir sach
- und lösungsorientiert angehen
- Wir unterstützen und fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden

**Vergütung**
- Marktgerechte und nachvollziehbare Vergütung
- Honorierung von guter Leistung
- 13. Monatsgehalt sowie attraktiver Bonusanteil

**Sozialversicherungen**
- Fortschrittliche Sozialversicherungen
- Unfallversicherung mit 100% Arbeitgeberbeitrag auf die Berufs
- und Nichtberufsunfallbeiträge
- Krankentaggeldversicherung mit 50% Arbeitgeberbeitrag
- Gruppeneigene Pensionskasse mit guten Leistungen/Konditionen (Beitragsverteilung 60% Arbeitgeber / 40% Arbeitnehmer)

**Zusätzliche Leistungen**
- Übernahme von monatlichen Mobile-Abo-Gebühren
- Beitrag am Kauf eines Smartphones (alle 2 Jahre Beteiligung von CHF 300.)
- Geschäftsfahrzeug (je nach Funktion) mit günstigen Konditionen auch für Privatnutzung
- Vergünstigungen auf Produkten und Dienstleistungen von ComDataNet AG u. EWA sowie von Drittfirmen (Swisscom, Sportgeschäfte, etc.)
- Kostenloses Halbtax-Abonnement oder Reduktion auf Generalabonnement
- Preisreduktion auf Reka-Checks
- Stromrabatt im EWA-Versorgungsgebiet
- Vergünstigung auf ein Jahresfitnessabonnement deiner Wahl
- Vergünstigung AVIA (Tankkarte) bei Privatfahrzeug
- Vergünstigung auf die Mittagsverpflegung
- Hoher Flottenrabatt beim Autokauf
- grosszügige Dienstaltersgeschenke
- Vergünstigung Luftseilbahn Intschi-Arnisee
- Vergünstigung bei Hotelübernachtung

  • Mitarbeiter Support Und Stv. Leiter

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz ComDataNet AG Vollzeit

    **Als Mitarbeiter des ICT-Service-Desks und in der Rolle des Stellvertreters des Leiters ICT-Services/Support, bist du mit dem Team die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und verantwortest die Erstellung, Bearbeitung und Zuweisung der Störungs- und Service-Tickets. Mit deinen Teamkollegen bist du ebenfalls für die proaktive...

  • Leiter Ict Service

    vor 3 Wochen

    Sarnen, Schweiz ComDataNet AG Vollzeit

    **Als Leiter Service & Support bist du mit dem Team die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und bist verantwortlich die Erstellung, Bearbeitung und Zuweisung der Störungs - und Service-Tickets. Mit deinem Team bist du ebenfalls für die proaktive Überwachung unserer Geschäftskundeninfrastrukturen verantwortlich.*** - Zur Verstärkung...

  • Leiter Ict Service

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz ComDataNet AG Vollzeit

    **Als Leiter Service & Support bist du mit dem Team die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden und bist verantwortlich die Erstellung, Bearbeitung und Zuweisung der Störungs- und Service-Tickets. Mit deinem Team bist du ebenfalls für die proaktive Überwachung unserer Geschäftskundeninfrastrukturen verantwortlich.***- Zur Verstärkung...

  • Dipl. RettungssanitÄter Hf

    vor 4 Wochen

    Sarnen, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Kompetentes Handeln und das Sicherstellen der medizinischen Erstversorgung der Patientinnen und Patienten prägen die Einsätze im Rettungsdienst. Gemeinsam im Team stellen Sie die rettungsdienstliche Versorgung für den Kanton Obwalden sicher und arbeiten sehr eng mit den Rettungsdiensten der Zentralschweiz zusammen. Das gesamte Einsatzgebiet ist ländlich...

  • Dipl. RettungssanitÄter Hf

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Kompetentes Handeln und das Sicherstellen der medizinischen Erstversorgung der Patientinnen und Patienten prägen die Einsätze im Rettungsdienst. Gemeinsam im Team stellen Sie die rettungsdienstliche Versorgung für den Kanton Obwalden sicher und arbeiten sehr eng mit den Rettungsdiensten der Zentralschweiz zusammen. Das gesamte Einsatzgebiet ist ländlich...

  • Dipl. Rettungssanitäter HF

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz med-jobs Vollzeit

    Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz in einer prozessorientierten und interdisziplinären Organisation, wo Mitarbeitende von persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen profitieren.Für weitere Auskünfte stehen Ihnen Thomas Borm, Leiter Rettungsdienst oder Lucas Haertwig Stv. Leiter Rettungsdienst Telefon / zur...

  • Informatiker Systemtechnik

    vor 2 Wochen

    Sarnen, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Informatikteam betreibt die Netzwerk-, Speicher - und Server-Infrastruktur, wartet und betreut Applikationen und gewährleistet den sicheren Informatik-Betrieb. Es trägt so zu einer optimalen Betreuung der Patienten und Unterstützung der Geschäftsprozesse bei. Als Informatiker in der Systemtechnik verwalten Sie Server - und Speichersysteme,...

  • Informatiker Systemtechnik

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Informatikteam betreibt die Netzwerk-, Speicher- und Server-Infrastruktur, wartet und betreut Applikationen und gewährleistet den sicheren Informatik-Betrieb. Es trägt so zu einer optimalen Betreuung der Patienten und Unterstützung der Geschäftsprozesse bei. Als Informatiker in der Systemtechnik verwalten Sie Server- und Speichersysteme,...

  • dipl. rettungssanitäter hf

    vor 3 Wochen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Kantonsspital Obwalden ist ein innovatives, vielseitiges Grundversorgungsspital in der Zentralschweiz mit den Kliniken Allgemein-, Unfall- und Viszeralchirurgie, Orthopädie, Innere Medizin, Frauenklinik sowie Anästhesie.Für unseren Rettungsdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenDIPL. RETTUNGSSANITÄTER HF (A) 100% Kompetentes Handeln...

  • dipl. rettungssanitäter hf

    vor 2 Monaten

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Kantonsspital Obwalden ist ein innovatives, vielseitiges Grundversorgungsspital in der Zentralschweiz mit den Kliniken Allgemein-, Unfall- und Viszeralchirurgie, Orthopädie, Innere Medizin, Frauenklinik sowie Anästhesie.Für unseren Rettungsdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenDIPL. RETTUNGSSANITÄTER HF (A) 100% Kompetentes Handeln...

  • Informatiker / Supporter (a) 60-100%

    vor 2 Monaten

    Sarnen, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Informatikteam betreibt die Systeme, wartet Applikationen und stellt den Informatik-Betrieb sicher. In einem dynamischen und motivierten Team gewährleisten Sie den reibungslosen Betrieb der clientseitig installierten Hard - und Software. Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Stellen innerhalb des Spitals und betreuen die Benutzer bei Fragen...

  • dipl. rettungssanitäter hf

    vor 1 Monat

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Kantonsspital Obwalden ist ein innovatives, vielseitiges Grundversorgungsspital in der Zentralschweiz mit den Kliniken Allgemein-, Unfall- und Viszeralchirurgie, Orthopädie, Innere Medizin, Frauenklinik sowie Anästhesie.Für unseren Rettungsdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenDIPL. RETTUNGSSANITÄTER HF (A % Kompetentes Handeln und...

  • dipl. rettungssanitäter hf

    vor 1 Monat

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Kantonsspital Obwalden ist ein innovatives, vielseitiges Grundversorgungsspital in der Zentralschweiz mit den Kliniken Allgemein-, Unfall- und Viszeralchirurgie, Orthopädie, Innere Medizin, Frauenklinik sowie Anästhesie.Für unseren Rettungsdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenDIPL. RETTUNGSSANITÄTER HF (A) 100% Kompetentes Handeln...

  • dipl. rettungssanitäter hf

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Kantonsspital Obwalden ist ein innovatives, vielseitiges Grundversorgungsspital in der Zentralschweiz mit den Kliniken Allgemein-, Unfall- und Viszeralchirurgie, Orthopädie, Innere Medizin, Frauenklinik sowie Anästhesie.Für unseren Rettungsdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenDIPL. RETTUNGSSANITÄTER HF (A % Kompetentes Handeln und...

  • dipl. rettungssanitäter hf

    vor 3 Wochen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Kantonsspital Obwalden ist ein innovatives, vielseitiges Grundversorgungsspital in der Zentralschweiz mit den Kliniken Allgemein-, Unfall- und Viszeralchirurgie, Orthopädie, Innere Medizin, Frauenklinik sowie Anästhesie.Für unseren Rettungsdienst suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einenDIPL. RETTUNGSSANITÄTER HF (A % Kompetentes Handeln und...

  • Informatiker / Supporter (a) 60-100%

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kantonsspital Obwalden Vollzeit

    Das Informatikteam betreibt die Systeme, wartet Applikationen und stellt den Informatik-Betrieb sicher.In einem dynamischen und motivierten Team gewährleisten Sie den reibungslosen Betrieb der clientseitig installierten Hard- und Software. Sie sind erster Ansprechpartner für sämtliche Stellen innerhalb des Spitals und betreuen die Benutzer bei Fragen zu...

  • Wissenschaftlicher Mitarbeiter

    Vor 5 Tagen

    Sarnen, Obwalden, Schweiz Kanton Obwalden Vollzeit

    80 % PensumIhre Aufgaben:Projektleitung und Sachbearbeitung im Bereich Grundwasser und geologischer UntergrundBeurteilung von Bauten in Grundwassergebieten und Bewilligung von Einbauten ins GrundwasserBeurteilung und Bewilligung der Wärmenutzung aus dem UntergrundFachliche Beratung und Unterstützung von Gemeinden, Ingenieurbüros und PrivatenMitarbeit in...

  • After-Sales Support Engineer

    vor 15 Stunden

    Sarnen, Schweiz Leister AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortlich für die internen Prozesse und die Organisation bei 3rd Level Anfragen und ReparaturenVerantwortlich für die richtige Priorisierung und effiziente Bearbeitung der Anfragen vom Eingang bis zur Erledigung bzw. Lösung des ProblemsErstellung von Angeboten bei Ersatzteil-, Reparatur-, und 3rd-Level Service Anfragen durch die...

  • Mitarbeiter Schaden

    vor 4 Wochen

    Sarnen, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Obwalden und Nidwalden **Versicherung Generalagentur** / **Sarnen **/ **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **50 - 100%** Du bist mit Herz und Begeisterung bei der Arbeit und schätzt den offenen Austausch innerhalb des Teams? Als Mitarbeiter:in Schaden begleitest und unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden...

  • Mitarbeiter Verkaufssupport

    vor 4 Wochen

    Sarnen, Schweiz Die Mobiliar Vollzeit

    Mitarbeiter Verkaufssupport (w/m/d) Generalagentur Obwalden und Nidwalden **Versicherung Generalagentur** / **Sarnen oder Stans **/ **Berufserfahrene** / **Unbefristet** / **60 - 100%** In dieser Position zählen unsere Versicherungs - und Vorsorgeberater:innen auf Ihren Support. Gemeinsam stellen Sie die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden...