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Vor 4 Tagen
**Service Desk Specialist (w/m/d) 100%**:
Wir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 80 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Unsere Kunden bedienen wir mit unserer Passion für IT - von einzelnen Dienstleistungen & Handel über Consulting, Projektmanagement bis zum Full Outsourcing Betrieb.
**Deine Aufgaben**:
- Entgegennahme aller Störungs
- und Servicemeldungen der Kunden
- Voranalyse und Lösen von Tickets (2nd Level)
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
- Eskalation an die zuständigen Stellen
- Überwachung der Tickets in unserem ITSM-Tool (Ivanti)
- Qualitätssicherung der eingehenden Tickets
- Mitarbeit im Change-, Problem
- und Incident-Management
- Proaktives Monitoring der Kundensystem mit unserem Monitoring Tool (PRTG)
**Dein Profil**
- Ausgeprägte Kundenorientierung mit hoher Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit
- Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Französischkenntnisse von Vorteil
**Deine Ausbildung**:
- Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (Informatiker/in HF/FH, eidg. FA)
- **Alternativ**: Mehrjährige Erfahrung in einem Service Desk mit den Microsoft Technologien Windows Client, Windows Server, M365, Teams, Active Directory und Microsoft Exchange
- Erfahrungen mit Ticketsystemen im Bereich Informatik Support und in der Kundenbetreuung von Vorteil
**Wir bieten dir**:
- Reale Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- 2- Schichtarbeitszeiten: 07.00 - 16.00 Uhr oder 09.00 - 18.00 Uhr (im wöchentlichen Turnus)
- Ein attraktives Salärpaket
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Kostenloser Parkplatz
- Bahnhof Dietikon in 300m Entfernung
- Arbeitsort: Dietikon
**Motivierende Perspektiven**:
Bei Econis wird deine Arbeit geschätzt. Im fortschrittlich gestalteten fachlichen und sozialen Arbeitsumfeld kannst du dich beruflich und persönlich entfalten.
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Mehr Zu Diesem Job
Vor 4 Tagen
Dietikon, Schweiz Econis AG Vollzeit**Senior Service Manager (w/m)**: Wir leben IT und führen unsere Kunden zielgerichtet durch die stetig komplexer werdende digitale Welt. Mit Swissness und rund 70 Mitarbeitenden erbringen wir hochverfügbare, sichere und skalierbare IT-Lösungen und Services. Als Teil der WIIT Gruppe bedienen wir unsere Kunden mit unserer Passion für IT - von einzelnen...
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Erfahrener D365 Project Manager
Vor 7 Tagen
Dietikon, Schweiz ROCKEN VollzeitDank seiner mehr als 50-jährigen Erfahrung und seiner bewährten agilen Projekt - und Softwareentwicklungsmethodik ist unser Partner in der Lage, kosteneffiziente Lösungen, auch auf Festpreisbasis, zu liefern. Unser ausgelagertes Entwicklungszentrum in Vietnam, das auf eine Erfahrung von mehr als 20 Jahren zurückblickt, ermöglicht es uns, unseren Kunden...
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Dietikon, Schweiz Stadt Dietikon VollzeitDie Stadt Dietikon ist die fünftgrösste Zürcher Gemeinde und zugleich Bezirkshauptort im Limmattal mit rund 28'000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Die Sozialberatung erbringt die wirtschaftliche und persönliche Hilfe im Rahmen der Sozialhilfe für Erwachsene und Familien. Wir arbeiten nach den methodischen Grundsätzen von Positive Leadership und...
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Kassierer/in 50 %
vor 1 Tag
Dietikon, Schweiz Stadt Dietikon VollzeitDie Stadt Dietikon ist die fünftgrösste Zürcher Gemeinde und zugleich Bezirkshauptort im Limmattal mit über 28'000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Für unser Frei- und Hallenbad Fondli suchen wir per 1. Mai 2025 eine/n Ihre Aufgaben - Kundenbedienung am Empfang und am Telefon - Bedienung von Kasse, Shop und Cafeteria inkl. Kassenabrechnung -...
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Betriebsleiter:in Coo 100%
Vor 4 Tagen
Dietikon, Schweiz Phänomena AG VollzeitPer **sofort oder nach Vereinbarung** suchen wir einen:e engagierte(n) und erfahrene(n) Betriebsleiter:in der unser Team für die bevorstehende Phänomena 2026, leitet. Als Betriebsleiter:in /COO sind Sie verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung der Erlebniswelt. **Wer wir sind** Wir sind ein wachsendes, kreatives und...
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Delphi Developer
Vor 5 Tagen
Dietikon, Schweiz Planzer VollzeitWir brauchen kluge Köpfe, denn das Leben ist zu kurz für schlechte Software! Gehörst du in ein cooles, umgängliches und unkompliziertes Team? Du willst zusammen mit uns Neues bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, ein 70-köpfiges energiegeladenes, entwicklungsbegeistertes und motiviertes IT-Team, wollen dich kennenlernen. Unser Team besteht...
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Cobol Developer
Vor 5 Tagen
Dietikon, Schweiz Planzer VollzeitWir brauchen kluge Köpfe, denn das Leben ist zu kurz für schlechte Software!Gehörst du in ein cooles, umgängliches und unkompliziertes Team? Du willst zusammen mit uns Neues bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, ein 70-köpfiges energiegeladenes, entwicklungsbegeistertes und motiviertes IT-Team, wollen dich kennenlernen. Unser Team besteht...
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Zahnarzt/zahnärztin 40 - 60 %
vor 1 Woche
Dietikon, Schweiz Schule Dietikon VollzeitDer Bezirkshauptort Dietikon ist ein lebendiges Regionalzentrum und ein wichtiger Wirtschaftsstandort im schnell wachsenden Limmattal. Die fünftgrösste Stadt im Kanton Zürich hat rund 28'000 Einwohnerinnen und Einwohner und zählt über 3'000 Schülerinnen und Schüler. Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. Mai 2025 eine zuverlässige...
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Elektroplaner Energieversorgung
Vor 3 Tagen
Dietikon, Schweiz Roger Germ AG | Personalberatung & Headhunting VollzeitUnsere Mandantin, die Elektrizitätswerke des Kantons Zürich, versorgt eine Million Menschen und zahlreiche Unternehmen mit Strom. Damit gehört sie zu den grössten Schweizer Energieversorgern. Der Bereich «Planung & Bau Anlagen» projektiert und realisiert mit seinen 40 Mitarbeitenden Neu - und Umbauten von Unterwerken im Versorgungsgebiet. Für das...
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.Speditionsfachmann/-frau Seefracht LCL/FCL
Vor 3 Tagen
Dietikon, Schweiz punkt personal AG VollzeitAusgangslageFür unseren Geschäftskunden, ein internationaler Spedi-Betrieb im Zürcher Unterland, suchen wir eine erfahrene Fachkraft für den Bereich Seefracht. In dieser Funktion geniessen Sie viel Freiraum in einem familiären Team und übernehmen die vollständige Koordination von Seefrachttransporten von A bis Z..Speditionsfachmann/-frau Seefracht...
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Jugendarbeiterin/Jugendarbeiter 60 %
vor 8 Stunden
Dietikon, Schweiz Stadt Dietikon VollzeitDie städtische Jugendarbeit verfügt mit einem grosszügigen Jugendzentrum und der Mobilen Jugendarbeit über vielseitige Angebote in einem urbanen Umfeld. Bei Familie, Freizeit und Sport suchen wir per 1. März 2025 oder nach Vereinbarung mit Schwerpunkt Mobile Jugendarbeit eine/einen Ihre Aufgaben Führen der professionellen Mobilen...
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Dietikon, Schweiz Schulabteilung Dietikon VollzeitSchulleiterin / Schulleiter 80 % an unserer Schule Steinmürli mit Option auf eine FestanstellungDer Bezirkshauptort Dietikon ist ein lebendiges Regionalzentrum und ein wichtiger Wirtschaftsstandort im schnell wachsenden Limmattal. Die fünftgrößte Stadt im Kanton Zürich hat rund 28'000 Einwohnende und zählt 3'100 Schülerinnen und Schüler. Die Schule...
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Dietikon, Schweiz Migrolino AG VollzeitSind Sie startbereit für eine erfolgsorientierte Selbstständigkeit?Die migrolino gehört zu den führenden Anbietern im Schweizer Convenience-Markt mit Shops an erstklassigen Standorten. Wir bietet den Kunden ein einfaches, unkompliziertes Einkaufserlebnis sowie ein schnelles, bequemes Konsumieren.Wichtige Hinweise: Fragen beantwortet gerne Frau Isabelle...
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Dietikon, Schweiz DZ Ingenieure GmbH VollzeitUnser Fokus liegt im Infrastrukturbau, insbesondere bei Strassenbau- und Werkleitungsprojekten. Zusätzlich setzen wir uns zunehmend dafür ein, erneuerbare Energien mitzugestalten, indem wir den Bau von Fernwärmeleitungen aktiv vorantreiben.Werde Teil unseres Teams und arbeite an spannenden Projekten mit!Techniker/-in HF Bauplanung Ingenieurbau...
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Kassierer/in 50 %
vor 5 Stunden
Dietikon, Schweiz Stadtverwaltung Dietikon VollzeitDie Stadt Dietikon ist die fünftgrösste Zürcher Gemeinde und zugleich Bezirkshauptort im Limmattal mit über 28'000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Für unser Frei- und Hallenbad Fondli suchen wir per 1. Mai 2025 eine/n Kassierer/in 50 % Ihre Aufgaben Kundenbedienung am Empfang und am TelefonBedienung von Kasse, Shop und Cafeteria inkl....
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Kassierer/in 50 %
vor 4 Stunden
Dietikon, Schweiz Stadtverwaltung Dietikon VollzeitDie Stadt Dietikon ist die fünftgrösste Zürcher Gemeinde und zugleich Bezirkshauptort im Limmattal mit über 28'000 Einwohnerinnen und Einwohnern.Für unser Frei- und Hallenbad Fondli suchen wir per 1. Mai 2025 eine/nKassierer/in 50 %Ihre AufgabenKundenbedienung am Empfang und am TelefonBedienung von Kasse, Shop und Cafeteria inkl....
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Praktikant:in Umweltbildung 80%
vor 1 Tag
Dietikon, Schweiz Verein Naturnetz Vollzeit**« Lerne die Natur von einer ganz anderen Seite kennen »** Die gemeinnützige Vermittlungs-Plattform arbeitseinsatz.ch wurde 2014 gegründet und wird seit 2019 durch den Verein Naturnetz betreut und weiterentwickelt. Das Naturnetz setzt sich mit Zivildienstleistenden und mit Freiwilligen für artenreiche Natur - und Kulturlandschaften ein. Allen...
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Dietikon, Schweiz Schule Dietikon VollzeitDer Bezirkshauptort Dietikon ist ein lebendiges Regionalzentrum und ein wichtiger Wirtschafts-standort im schnell wachsenden Limmattal. Die fünftgrösste Stadt im Kanton Zürich hat rund 28000 Einwohnende und zählt 3'000 Schülerinnen und Schüler. Die Schule Dietikon umfasst sechs Schuleinheiten, welche mit dem öffentlichen Verkehr gut erreichbar sind....
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Steinmürli: Schulstart Zu Zweit
Vor 7 Tagen
Dietikon, Schweiz Schule Dietikon VollzeitDer Bezirkshauptort Dietikon ist ein lebendiges Regionalzentrum und ein wichtiger Wirtschaftsstandort im schnell wachsenden Limmattal. Die fünftgrösste Stadt im Kanton Zürich hat rund 28'000 Einwohnende und zählt 3'100 Schülerinnen und Schüler. Die Schule Dietikon umfasst aktuell sechs Schuleinheiten. Sie hat langjährige Erfahrung im Bereich der...
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Dietikon, Schweiz Stadtverwaltung Dietikon VollzeitDentalassistent/in mit Zusatzausbildung Praxisadministration 80 %Der Bezirkshauptort Dietikon ist ein lebendiges Regionalzentrum und ein wichtiger Wirtschaftsstandort im schnell wachsenden Limmattal. Die fünftgrösste Stadt im Kanton Zürich hat rund 28'000 Einwohnerinnen und Einwohner und zählt über 3'100 Schülerinnen und Schüler.Zur Ergänzung unseres...