Learning & Development Manager

vor 2 Wochen

Zurich, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Vollzeit

**Position**: Learning & Development Manager (Full time #534159)

**Property / Office**: Mandarin Oriental Savoy, Zurich

**Location**: Zurich, Switzerland

Mandarin Oriental Savoy, Zurich is located in the heart of the old town, within the main business centre, close to the city’s leisure attractions and a short walk from the shores of Lake Zurich. Set to open end of 2023, Mandarin Oriental Savoy, Zurich will feature 80 guestrooms and suites and three dining outlets, comprising an all-day dining venue, a speciality restaurant, and a lobby lounge. The property is ideally placed for meetings and gatherings, and the renovation will enhance conference and event facilities, including a grand historic ballroom.

**As L&D Manager,** **you will be responsible for** **the following**:

- Identifies and analyses the learning and development needs in the Hotel and prioritises such needs in line with the hotel business plan
- Assists Department Heads and Department Trainers to prepare training and development plans for their departments
- Develops annual hotel learning and development plan
- Plans, organises and evaluates learning and development activities for Executive and Assistant level colleagues, through external consultant, retreats, cross-exposure periods, self-study programmes and goals programme
- Organises and conducts colleague orientation in line with Corporate standards
- Conducts and evaluates off-job training according to the business needs and keeps attendance records
- Makes recommendations in developing and implementing various learning and development programmes to meet identified needs and to ensure guest service and quality and compliance with the LQEs
- Makes recommendations for the selection of departmental trainers and provides the training for their development and evaluates their training
- Identifies, coordinates and evaluates all internal and external cross-exposure training, completed within the hotel and with other hotels
- Prepares monthly learning and development reports
- Compiles the hotel learning and development budget and monitors expenditure on a monthly basis
- Works in association with the Director of Human Resources to maintain effective colleague relations and assist in interviewing, hiring, coaching and counselling, plus other HR functions as required
- Maintains standard hotel training equipment and learning & development library resources
- Establishes and maintains links with schools, colleges and/or universities, coordinates work experience placements and talks as appropriate
- Contributes towards the Health & Safety Committee, ensuring legal requirements in terms of training are adhered to, in line with FLHS&S & HACCP
- Monitors present and future trends in the learning and development field and makes recommendations
- Establishes and maintains effective colleague relations

**What are we looking for?**
- At least 3 years working experience in a similar role, ideally in hospitality, with strong administrative background plus experience of delivering training sessions
- Excellent communication skills, both written and spoken English and German
- Good knowledge of Microsoft office
- Organised with high level of integrity and professionalism, reliable, courteous and with a good presentation
- Able to handle multiple tasks simultaneously, be enthusiastic and have initiative.

**Advertised**: 10 Mar 2023 W. Europe Standard Time
**Applications close**:

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    We’re looking for motivated, engaged people to help make everyone’s journeys better. Job Summary: As Global Learning & Development Manager you drive employee engagement and business impact by supporting the global strategy, processes and infrastructure to enable lifelong learning at all levels of the organization. You lead the community of global...

  • Learning & Development Manager 80 - 100%

    vor 2 Wochen

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  • Mitarbeiter in Learning

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    Zurich, Schweiz Asanti AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Jede grosse Reise beginnt mit einem kleinen Schritt. Planen Sie einen neuen beruflichen Weg einzuschlagen? **Very personal**: Asanti ist ein spezialisierter Personaldienstleister aus Dietikon. Wir unterstützen Stellensuchende und Unternehmen rund um alle kaufmännischen, technischen und industriellen Berufe. Wir suchen für unseren Kunden in der Stadt...

  • Learning Expert

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ITech Consult Vollzeit

    **Project**: For our customer Roche Diagnostics International AG based in Rotkreuz we are looking for a highly qualified Learning Expert ( (M/F/d). **Background**: In this position, you will be supporting the team with our Learning Management System Cornerstone and assist with administrative tasks within the Training Team in Research Development for...

  • Data Scientist

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    Zurich, Schweiz iET SA Vollzeit

    Für ein Projekt bei unserem Versicherungskunden mit Sitz in Zürich (Remote-Arbeit möglich), suchen wir ab sofort eine*n erfahren*n Data Scientist - Azure Machine Learning Development In dieser spannenden Funktion sind Sie für die Entwicklung der ersten Use Cases im NLP Bereich zur Automatisierung von Studienfeedback-Analysen zuständig **Ihre...

  • Summer Internship

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Credit Suisse Campus Vollzeit

    Du gehörst der nächsten Generation von führenden Bankfachleuten an, und wir möchten die besten Talente für das weitere Wachstum unserer globalen integrierten Bank entdecken und fördern. Unser Summer-Internship-Program bietet ein strukturiertes, sinnstiftendes Erlebnis in den Sommerferien und eine grossartige Chance, um in den Beruf einzusteigen. Beim...

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    Du bist Digital Native, hast Spass an Neuem und bist top motiviert, Schweizer Grossunternehmen mit Automation, Robotics und AI auf das nächste digitale Level zu heben? Dann bewirb dich bei uns! Wir suchen dich für unser Team: Business Development Manager 80 - 100 % Aufgaben **Was du bei Boydak machen wirst**: - Anbahnung,Aufbau und Pflege langfristiger...

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    **Unternehmensbeschreibung**: Die Swiss Learning Hub AG ist ein EdTech Unternehmen für digitales Lernen. Von der Beratung bis zur Implementierung von cloudbasierten Komplettlösungen begleiten wir unsere Kunden in allen Belangen der digitalen Transformation. Mit dem Swiss Learning Hub bieten wir eine umfassende Plattform, welche die berufliche Lernbiografie...