**Mitarbeiter:in Patientenadministration**
**(Pensum 80 - 100%, Mo - Fr)**:
Arbeitsbeginn per 1. März 2024 oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Zentrum Zürich

Wir sind eine Non-Profit-Organisation im Bereich der ambulanten medizinischen Versorgung. Mit über 160 Mitarbeitenden sind wir eine der bedeutendsten Institutionen in der Schweizer Suchtmedizin und im Bereich medizinischer Dienstleistungen für queere Menschen. Dank unseres integrierten Versorgungsansatzes bieten wir eine umfassende Behandlung in den Bereichen Psychiatrie, Psychotherapie, Allgemeine Innere Medizin, Infektiologie und Sozialarbeit an. Wir begleiten unsere Patient:innen respektvoll und auf Augenhöhe.

**Ihre Aufgaben**:

- Ansprechpartner für unsere Patient:innen und Besucher:innen am Empfang sowie per Telefon
- Triage und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Sicherstellung eines adäquaten, termingerechten Informationsflusses
- Administrative Unterstützung unserer Therapeut:innen und Ärzt:innen, Sekretariatsarbeiten sowie Sicherstellung der Patientendokumentation
- Controllingaufgaben und Erstellen von Kennzahlen
- Koordination von internen und externen Leistungserbringern und Zuweisern

**Was Sie mitbringen**:
Neben einer kaufmännischen Grundausbildung verfügen Sie über Erfahrung im administrativen Bereich einer Gesundheitseinrichtung. Sie sind eine empathische Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten, welche in der Lage ist, einen wertschätzenden Umgang mit unseren Patient:innen sicherzustellen. Ebenfalls sind Sie gewohnt, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und behalten dabei auch in hektischen Situationen den Überblick. Eine sehr zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie Ihre guten IT-Anwenderkenntnisse (MS Office sowie Praxissoftware) runden Ihr Profil ab.

**Was Sie von uns erwarten können**:
Es erwartet Sie eine spannende Tätigkeit mit direktem Patientenkontakt in einem aufgestellten, motivierten Team. Wir pflegen die interdisziplinäre Zusammenarbeit bewusst und suchen Mitarbeitende, welche uns dabei mit Freude unterstützen. Als Arbeitgeberin bieten wir gute Sozialleistungen und unterstützen unsere Mitarbeitenden bei der Weiterentwicklung.

**In diesen Kurzclips** erhalten Sie einen Einblick in die verschiedenen Bereiche der Arud.**

**Fühlen Sie sich angesprochen?**:
Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

**Für Auskünfte**:
Annina Haefelin
Leiterin Human Resources
058 360 50 00