Fachspezialist/in QualitÄts- Und Prozessmanagement

Vor 3 Tagen


Bern, Schweiz Lindenhofgruppe Vollzeit

Gehören Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative zu Ihren Stärken? Möchten Sie Mitglied eines tragenden und erfolgreichen Teams sein? Dann passen Sie perfekt zu uns. Als Lindenhofgruppe sind wir nur deshalb so erfolgreich, weil über 800 Pflegefachkräfte, rund 100 Spitalärztinnen und -ärzte, 300 Belegärzte und -ärztinnen sowie 1300 weitere Mitarbeitende Hand in Hand zusammenarbeiten - und sich jederzeit aufeinander verlassen können. Im Mittelpunkt einer hochwertigen Medizin steht immer auch ein starkes Team. Und zur Verstärkung dieses Teams suchen wir Sie

**IHR BEITRAG**:
Ihre Aufgaben

Als Fachspezialist/in Qualitäts
- und Prozessmanagement sind Sie für den Themenschwerpunkt Integriertes Patientenrückmeldungsmanagement sowie weitere Themen des Qualitäts
- und Prozessmanagements zuständig.
- Dabei übernehmen Sie eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung unseres integrierten Patientenrückmeldungsmanagementsystems (u.a. PREMS, PROMS) und führen selbständig die Umfragen durch.
- Sie beraten unsere Fachbereiche bei der Ausarbeitung und Erstellung von spezifischen Umfragen z.B. bezüglich Patientenzufriedenheit.
- Umfrageresultate werden durch Sie analysiert und graphisch sowie in Berichtsform aufbereitet. Sie leiten entsprechende Handlungsempfehlungen ab und präsentieren diese zielgruppenspezifisch (Geschäftsleitung, Bereiche etc.).
- Patientenrückmeldungen ordnen Sie den verschiedenen Fachbereichen zu und unterstützen diese bei Bedarf bei der Bearbeitung.
- Weiter begleiten Sie verschiedene Projekte innerhalb des Qualitäts
- und Prozessmanagements und helfen bei deren Umsetzung mit.
- Sie schulen unsere Mitarbeitenden zu Qualitäts
- und Prozessthemen und stellen so den kontinuierlichen Verbesserungsprozess sicher.
- Als Mitglied des internen Auditoren-Teams sind Sie für die Vor
- und Nachbearbeitung von Audits verantwortlich und führen selber interne Audits durch.

Ihr Profil
- Sie haben ein Studium (FH/Uni) in einem medizinischen/pflegerischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich abgeschlossen und bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Erstellen, Auswerten und Interpretieren von statistischen Daten oder Umfragen mit.
- Idealerweise haben sie bereits Erfahrung im Gesundheitswesen, vorzugsweise in einem Akutspital, sowie praktische Erfahrung im Bereich Qualitäts-, Prozess
- oder Projektmanagement.
- Zudem verfügen Sie über eine Weiterbildung zur/m internen Auditor/in oder sind bereit, diese zu absolvieren.
- Sie zeigen Initiative und handeln in komplexen Konstellationen situationsadäquat und pragmatisch.
- Im Kontakt mit unterschiedlichen Gesprächspartnern treten Sie sicher auf und kommunizieren zielgruppenspezifisch.
- Sie denken vernetzt, sind umsetzungsstark und haben versierte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Eine kundenorientierte, eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie sehr gute IT-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

**UNSER ANGEBOT**: In der Lindenhofgruppe können Sie früh Verantwortung übernehmen und an zukunftsweisenden Lösungen mitwirken. Dank Ihrem funktionsbezogenem Flair und Ihrem feinen Gespür für Menschen agieren Sie geschickt als Bindeglied und bieten übergreifende Dienstleistungen für die gesamte Gruppe. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden entlasten Sie die Teams in unseren Spitälern und leisten damit einen unmittelbaren Mehrwert für unsere Patientinnen und Patienten.

**UNSERE SPITALGRUPPE**

***:
**Ein starker Verbund mit modernen Strukturen.**: Die Lindenhofgruppe gehört zu den führenden Privatspitälern der Schweiz. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich rund 138'000 Patientinnen und Patienten, davon ca. 30'000 stationär, 6000 tagesstationär und 102'000 ambulant. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen Mitarbeitenden und Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank modernen Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine optimale Behandlung.
- Unsere Spitalgruppe wird von einer Stiftung getragen. Das macht unsere Arbeit unabhängig vom Streben nach Gewinnmaximierung. Unsere Betreuung ist ganz auf das Wohl der Patientinnen und Patienten ausgerichtet und sehr konstant, mit gleichbleibenden Zuständigkeiten. Das Resultat ist eine qualitativ hochwertige und vernünftige Medizin, die geprägt ist durch das medizinisch und menschlich Sinnvolle.**BENEFITS - Ferien und Freizeit**:

- 1 Tag mehr Ferien im regionalen Branchenvergleich
- Grundsätzliche Kompensation von Überstunden
- Unbezahlte Urlaube, von Einzeltagen bis zu ganzen Monaten
- Einkaufsmöglichkeit für zusätzliche Ferientage (5 oder 10 Tage)

**BENEFITS - Aus
- und Weiterbildung**:

- Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
- Gründliche Einarbeitung in den künftig



  • Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie sind flexibel sowie dynamisch und haben Erfahrung im Prozessmanagement. Mit Ihrem Gespür für Menschen und das Informationsmanagement erreichen Sie nachhaltige Lösungen. **Ihre Aufgaben**: - Geschäftsbereich unter Berücksichtigung der strategischen Vorgaben, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität...

  • Fachspezialist/in HR

    vor 3 Stunden


    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Gemeinsam mit dem HR-Team entwickeln Sie Konzepte sowie Instrumente im Rahmen des Personalmanagements und verantworten das zugewiesene Fachgebiet, bestehend aus dem Internen Kontrollsystem (IKS) wie auch dem Risiko - und Prozessmanagement. Sie sind initiativ, organisiert und stehen in engem Kontakt mit...


  • Bern, Schweiz Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion Amt für Umwelt und Energie Vollzeit

    Fachspezialist/in für Luftreinhaltung in der Landwirtschaft & Offroad und für Lichtemissio... Fachspezialist/in für Luftreinhaltung in der Landwirtschaft & Offroad und für Lichtemissionen 80 - 100 % **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 1. Januar 2024 Ihr Beitrag zur Luftreinhaltung und zum Klimaschutz sowie zur Begrenzung des unerwünschten...


  • Bern, Schweiz ATEC Personal AG Vollzeit

    **Fachspezialist/in Arbeitssicherheit 80-100%** Standort: Bern Anstellungsart(en): Feststelle H+ Die Spitäler der Schweiz bietet den Betrieben aus dem Gesundheitswesen seit 20 Jahren eine eigene, massgeschneiderte Branchenlösung zu Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz an. Die H+ Branchenlösung arbeitet innerhalb des Verbandes H+ Die Spitäler der...


  • Bern, Schweiz Wirtschafts-, Energie- und Umweltdirektion Amt für Wald und Naturgefahren Vollzeit

    Fachspezialist/in Walderhaltung 80 - 100 % **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 1. April 2023 oder nach Vereinbarung Wollen Sie sich aktiv für die Erhaltung des Waldes einsetzen? Reizen Sie komplexe Fragestellungen im interdisziplinären Kontext? Beschäftigen Sie sich gerne mit unterschiedlichen Fragestellungen in verschiedensten Bereichen von...

  • Fachspezialist/in Ressourcen

    Gefunden in: Talent CH 2 C2 - vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Eidgenössisches Büro für die Gleichstellung von Frau und Mann EBG Vollzeit

    Von der rechtlichen zur tatsächlichen Gleichstellung der Geschlechter Das Eidgenössische Büro für die Gleichstellung von Frau und Mann (EBG) hat den Auftrag, sich für die Beseitigung jeglicher Form von direkter und indirekter Diskriminierung aufgrund des Geschlechts einzusetzen und die Gleichstellung der Geschlechter in allen Lebensbereichen zu...


  • Bern, Schweiz Bau- und Verkehrsdirektion Generalsekretariat Vollzeit

    Fachspezialist/-in Digitalisierung und Governance 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: 1. Juli 2023 oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Überprüfen und Umsetzen von Governance Themen in der Digitalisierung Unterstützen im Anforderungsmanagement von Geschäftsprozessen der Fachämter Führen und Begleiten der EDB-Lernenden (Entwickler/-in...


  • Bern, Schweiz Das Staatssekretariat für Bildung, Forschung und Innovation SBFI Vollzeit

    **Heute gestalten für morgen** Das Ressort Kommunikation ist zuständig für die interne und externe Kommunikation des Staatssekretariates. Als Fachspezialist/in digitale Kommunikation prägen Sie die Aussenwirkung des SBFI, sind zuständig für die Social-Media-Kanäle und bewirtschaften das Intranet, die interne Kommunikationsplattform unseres...


  • Bern, Schweiz Finanzdirektion Personalamt Vollzeit

    HR-Fachspezialist/-in Payroll 80-100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: sofort oder nach Vereinbarung Sicher, «Personalamt» klingt auf den ersten Blick vielleicht nicht nach grosse, weite (HR-) Welt. Wenn Sie jedoch die unaufgeregte Bezeichnung unseres vielseitigen Amtes mit Langeweile verwechseln, liegen Sie ganz schön falsch. Wir gestalten,...


  • Bern, Schweiz Gesundheits-, Sozial- und Integrationsdirektion Amt für Integration und Soziales Vollzeit

    Fachspezialist/-in Finanz - und Rechnungswesen 100% **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: per 01.09.2023 oder nach Vereinbarung Das Amt für Integration und Soziales (AIS) schafft die Voraussetzungen zur Förderung, Erhaltung und Wiederherstellung von sozialem Wohlbefinden im Kanton Bern. Die Ziele unserer Arbeit sind die Existenzsicherung, die...


  • Bern, Schweiz Das Staatssekretariat für Wirtschaft SECO Vollzeit

    Die Direktion für Arbeit des SECO ist Teil des Kompetenzzentrums des Bundes für alle Kernfragen der Arbeitsmarktpolitik und der Arbeitslosenversicherung (ALV). Der Leistungsbereich Arbeitsmarkt/Arbeitslosenversicherung ist verantwortlich für das Arbeitslosenversicherungsgesetz. Als Teil des Ressorts Markt und Integration arbeitet die Gruppe Fachliche...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner...


  • Bern, Schweiz Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV Vollzeit

    Für das Wohl von Mensch und Tier Sind Sie fasziniert von der Digitalisierung, e-Government-Anwendungen und dem Management wissenschaftlicher Datensammlungen? Reizt es Sie, eine Schlüsselrolle als Bindeglied im Veterinärdienst Schweiz zwischen internen Fachbereichen, externen Kundinnen und Kunden und IT-Experten zu übernehmen? Dann werden Sie Teil...


  • Bern, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 110'000 - 120'000**: **Deine Rolle**: - Du übernimmst in dieser Rolle die personelle Führung des Teams. **Deine Verantwortung**: - Du führst ein Team mit 15 Mitarbeiter*innen. - Du entwickelst die Prozess weiter, lenkst diese und stellst die Qualität sicher. - Du stellst sicher, dass die gesetzlichen Aufträge durchgesetzt werden. **Deine...


  • Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Das zur Insel Gruppe gehörende Spital Riggisberg leistet mit seinem breiten Grundversorgungsangebot, ausgewählten Spezialgebieten und eigenem Rettungsdienst einen wichtigen Beitrag zur medizinischen Grundversorgung in der Region.** *** **Qualitätsbeauftragte:r**: **Medizinbereich Stadtspital/Landspitäler** **Spital Riggisberg**: *** **50 - 80 % | in...

  • Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager (a) 60%

    Gefunden in: Talent CH C2 - vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Mediclinic Vollzeit

    Arbeitsort: Hirslanden Bern Besetzung per: 01. Juli 2024 oder nach Vereinbarung Anstellungsart: Unbefristet Referenznummer: 49557  Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir bei Hirslanden mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in Tierseuchenprävention

    Gefunden in: beBee jobs CH - Vor 7 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV Vollzeit

    Überwachung von Tierseuchen in Zeiten der Digitalisierung – mit Ihrer epidemiologischen Fachkompetenz und Ihrem Flair für Digitalisierung analysieren und stärken Sie die Tiergesundheit in der Schweiz. Verantwortlich für die Planung, Koordination und Auswertung von Tierseuchen-Überwachungssystemen in der Schweiz Epidemiologische Ansprechstelle für den...


  • Bern, Schweiz Gerichtsbehörden und Staatsanwaltschaft (Justiz) Generalstaatsanwaltschaft Vollzeit

    Stellenbeschrieb Ihr Lohn Kontakt Arbeiten beim Kanton Bern Arbeitsort Stv. Leiter/in Finanzen/Controlling Bern 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung Ihre Aufgaben Mithilfe bei der Sicherstellung einer ordnungsmässigen Rechnungsführung und Rechnungslegung auf Stufe Staatsanwaltschaft. Mithilfe bei der Sicherstellung der gesamtstaatlichen Prozessen...

  • Wissenschaftliche/r Mitarbeiter/in Tierseuchenprävention

    Gefunden in: Talent CH 2 C2 - vor 1 Woche


    Bern, Schweiz Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV Vollzeit

    Für das Wohl von Mensch und Tier Überwachung von Tierseuchen in Zeiten der Digitalisierung – mit Ihrer epidemiologischen Fachkompetenz und Ihrem Flair für Digitalisierung analysieren und stärken Sie die Tiergesundheit in der Schweiz. Ihre Aufgaben Verantwortlich für die Planung, Koordination und Auswertung von...

  • Projektleiterin / Projektleiter

    Gefunden in: beBee jobs CH - vor 1 Woche


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Projektleiterin / Projektleiter Spannende Tiefbau- und Infrastrukturprojekte sowie Gesamtsanierungen mit einem engagierten und kompetenten Team projektieren und realisieren Amtsübergreifende, interdisziplinäre Projektteams führen und eine lösungsorientierte Zusammenarbeit mitprägen Zielvorgaben für Qualität, Kosten, Termine definieren und...