Sachbearbeiter In-

vor 3 Wochen


Basel, Schweiz Sympany Vollzeit

place_ Basel
- access_time_ 100% | per sofort oder nach Vereinbarung, vorerst befristet für 4 Monate

Als Mitglied unseres Teams "In
- / Outputmanagement" arbeiten Sie an einem der zentralen Dreh-und Angelpunkte von Sympany. Hier trifft Genauigkeit auf Dynamik Mit Ihrem hohen Qualitätsbewusstsein und Ihrer effizienten Arbeitsweise unterstützen Sie einen qualitativ einwandfreien Ablauf. Sie lieben die Abwechslung im Alltag? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung

**So bringen Sie sich ein**:

- Bearbeiten bzw. Weiterleiten aller zentral eingehenden Dokumente & Kundenanliegen über sämtliche Kanäle (Post, APP/Kundenportal, E-Mail)
- Be-/und Nachbearbeiten der Leistungsbelege
- Prüfen, Validieren oder Rückweisen der Belege und Rechnungen gemäss internen und gesetzlichen Vorgaben und Richtlinien
- Telefonische und schriftliche Rücksprache mit Leistungserbringern sowie Kundinnen und Kunden bei Unklarheiten
- Durchführen von Systemkontrollen und Mutationen sowie Einholen von Adressauskünften
- Digitalisieren der eingehenden physischen Dokumente
- Vereinzeltes Aushelfen in der telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden im Kundenservice, bspw. während der Hochsaison

**Das zeichnet Sie aus**:

- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und konnten bereits Berufserfahrung sammeln.
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch Ihre zuverlässige, sorgfältige und ausdauernde Arbeitsweise aus.
- Sie haben Freude an einem abwechslungsreichen Alltag, bringen Ideen gerne ein und möchten neue Erfahrungen sammeln
- Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich gut - Fremdsprachenkenntnisse (E, F, I) sind von Vorteil.
- Sie verfügen über einen Führerausweis (Kat. B, Schaltgetriebe).

**So bringen Sie sich ein**:

- Bearbeiten bzw. Weiterleiten aller zentral eingehenden Dokumente & Kundenanliegen über sämtliche Kanäle (Post, APP/Kundenportal, E-Mail)
- Be-/und Nachbearbeiten der Leistungsbelege
- Prüfen, Validieren oder Rückweisen der Belege und Rechnungen gemäss internen und gesetzlichen Vorgaben und Richtlinien
- Telefonische und schriftliche Rücksprache mit Leistungserbringern sowie Kundinnen und Kunden bei Unklarheiten
- Durchführen von Systemkontrollen und Mutationen sowie Einholen von Adressauskünften
- Digitalisieren der eingehenden physischen Dokumente
- Vereinzeltes Aushelfen in der telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden im Kundenservice, bspw. während der Hochsaison

**Das zeichnet Sie aus**:

- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und konnten bereits Berufserfahrung sammeln.
- Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und zeichnen sich durch Ihre zuverlässige, sorgfältige und ausdauernde Arbeitsweise aus.
- Sie haben Freude an einem abwechslungsreichen Alltag, bringen Ideen gerne ein und möchten neue Erfahrungen sammeln
- Ihr Deutsch ist mündlich und schriftlich gut - Fremdsprachenkenntnisse (E, F, I) sind von Vorteil.
- Sie verfügen über einen Führerausweis (Kat. B, Schaltgetriebe).

**Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen**:
**Philipp Zeller, **Recruiting Partner
+41 58 262 38 17

**Priscilla Wirth,** Teamleiterin Input Services
+41 58 262 44 92

**Sympany - Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin**: Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein. Wir bieten sowohl Kranken
- und Unfallversicherungen als auch Sach
- und Haftpflichtversicherungen an. Unser Hauptsitz befindet sich nur einen Katzensprung vom Bahnhof Basel SBB entfernt.

Sympany setzt sich für ein gleichwertiges Miteinander der Geschlechter, Generationen und Kulturen ein. Wir sind alle per Du, nehmen gemeinsam an Sportevents teil, treffen uns am Tischkicker und feiern Mitarbeiteranlässe. Das schweisst zusammen. Möchten Sie auch zur Sympany Familie gehören? Das bieten wir Ihnen ausserdem:
**Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit**:

- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)

**Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende**:

- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)

**Familienfreundliche Arbeitgeberin**:

- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50. pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn

**Moderne Arbeitszeitmodelle**:

- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office

**Gesunde Extras**:

- Höhenv