Customer Service Employee

vor 4 Wochen


Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

Founded in 1948 in Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower is a leading international human resources company. Located in 75 countries worldwide, with over 3’000 branches, Manpower responds to the needs of its 400’000 customers.

Specialists in the recruitment and selection of permanent and temporary personnel in various economic sectors, we have been existing in Switzerland for over 60 years with more than 300 employees in more than 40 branches.

For our estimated client, we are looking for a customer service employee, with immediate availability and 2-3 years experience in the role.

**Your mission**:

- Order management: responsible for input, tracking, accuracy and dispatch portfolio of orders._
- Coordination of order processing internally and with customers, communicate lead times, delays, problems and changes with customers and Sales team. Processing of credit and debit memos_
- Interdepartmental functions: work closely with Sales, Supply Chain and operating departments to meet customers requirement. Build the interface and coordinate with operating departments customer inquiries_
- Support Sales team, Sales agent and Customers_
- Master data maintenance: CMSR, Price Maintenance and Commissions_
- Forecast involvement_
- Information collection and entry of complaints in CRM_
- Invoicing_

**Your profile**
- Commercial studies
- Full proficiency in English and Italian
- 2/3 years experience in Customer Sercice in industrial companies
- Good IT skills
- Teamplayer

**Interested?**
PLEASE REGISTER YOURSELF AND UPLOAD YOUR CV AT OUR OFFICIAL WEBSITE: WWW.MANPOWER.CH, IN ORDER TO PROCESS YOUR APPLICATION.



  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Founded in 1948 in Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower is a leading international human resources company. Located in 75 countries worldwide, with over 3’000 branches, Manpower responds to the needs of its 400’000 customers. Specialists in the recruitment and selection of permanent and temporary personnel in various economic sectors, we have been...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Founded in 1948 in Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower is a leading international human resources company. Located in 75 countries worldwide, with over 3’000 branches, Manpower responds to the needs of its 400’000 customers. Specialists in the recruitment and selection of permanent and temporary personnel in various economic sectors, we have been...


  • Lugano, Schweiz Manpower Vollzeit

    Founded in 1948 in Milwaukee, Wisconsin, USA, Manpower is a leading international human resources company. Located in 75 countries worldwide, with over 3’000 branches, Manpower responds to the needs of its 400’000 customers. Specialists in the recruitment and selection of permanent and temporary personnel in various economic sectors, we have been...


  • Lugano, Schweiz Stingray Cargo Oy Vollzeit

    Stingray Cargo Oy seeks a remote Customer Service Assistant based in Switzerland. This role is integral to our operations in Lugano. **Tasks**: - Handle customer inquiries and complaints. - Provide accurate information on products and services. - Manage customer accounts and records. - Coordinate with logistics team for timely service...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service (No vendita)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Inglese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottime capacità di problem solving - Eccellenti capacità di comunicazione - Buon utilizzo di...


  • Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Per nostro cliente con sede nel Luganese, ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service - Francese Ottimo** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Francese - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 4-5 anni - La conoscenza dell'inglese e tedesco, costituiscono titolo preferenziale - Ottime...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    Per nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale: **CUSTOMER SERVICE AGENT** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di problem solving -...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Lugano, Schweiz LWP Ledermann, Wieting & Partners Vollzeit

    **Il nostro cliente con sede nel Luganese ci ha incaricati di selezionare la seguente figura professionale**: **Customer Service ( Temporaneo - Fisso)** **Requisiti**: - Ottima conoscenza della lingua Tedesca è INDISPENSABILE - Esperienza maturata nel medesimo ruolo di almeno 5-7 anni - Ottima conoscenza delle altre lingue nazionali - Ottime capacità di...

  • Customer Service E/d

    vor 4 Wochen


    Lugano, Schweiz ER Services Sagl Vollzeit

    **ER Services Sagl **ricerca **CUSTOMER SERVICE E/D** per azienda cliente del Sottoceneri, attiva nel settore metalmeccanico. **Responsabilità** - Attività di back office; - Richiamo/assistenza clienti e gestione clienti esistenti con utilizzo di software gestionale; - Supporto al responsabile commerciale e alla rete vendita; - Inserimento ordini; -...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Randstad Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, realtà di primaria importanza operante nel settore Banking & Financial Services, stiamo attualmente cercando un profilo quadrilingue (italiano, tedesco, francese, inglese) da inserire nel team Customer Service.La risorsa, tramite il suo elevato orientamento al servizio e la sua personalità vincente cosi come la sua...

  • Workforce Planner

    vor 1 Monat


    Lugano, Schweiz Zolliway Vollzeit

    We are seeking a **Workforce Planner (Customer Service & Support) **fo **r **our client based in the beautiful Lugano area. Full time job **TASKS AND RESPONSIBILITIES** - Analyze and develop weekly staffing scheduling to determine required staffing levels to ensure the organization’s ability to meet operational commitments - Analyze staffing shrinkage...


  • Lugano, Schweiz 3P clc Sagl Vollzeit

    Per un nostro cliente nel luganese siamo alla ricerca di: 1 ADDETTO/A AL CUSTOMER-SERVICE (sostituzione maternità) Si richiede:Comprovata esperienza pregressa nel Customer Service/vendita interna, di almeno 5 anni;Conoscenze del gestionale SAP, preferibilmente modulo SD;Ottime conoscenze del tedesco (B2-C1), buone dell'inglese (B2);Buona manualità con...


  • Lugano, Schweiz Adecco Vollzeit

    Per conto di un nostro stimato cliente, stiamo selezionando il seguente profilo: **Impiegato/a customer service - ottimo tedesco e francese**: **Compiti**: - Contatto con la clientela e comprensione esigenze specifiche - Prima consulenza e proposta possibili soluzioni - Gestione degli ordini - Gestione dei reclami dei - Registrazione ed elaborazione...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Randstad Vollzeit

    We are excited to announce an opening for the role of Clients services associate in a multinational company operating in the travel industry. If you are detail-oriented, organized, and proactive, with strong communication skills and a knack for problem-solving, this could be the perfect role for you.As a Client services associate, you will ensure smooth...


  • Lugano, Schweiz Randstad Vollzeit

    We are excited to announce an opening for the role of Clients services associate in a multinational company operating in the travel industry. If you are detail-oriented, organized, and proactive, with strong communication skills and a knack for problem-solving, this could be the perfect role for you.As a Client services associate, you will ensure smooth...


  • Lugano, Schweiz SwiStudium SA Vollzeit

    **AZIENDA** Il nostro Cliente è una rinomata Azienda svizzera, dinamica e attiva a livello internazionale, leader di mercato nella produzione e commercializzazione di prodotti ad interessante contenuto tecnico e una forte connotazione estetica. Creatività, passione e sostenibilità sono i valori significativi su cui si fonda la loro storia di...


  • Lugano, Tessin, Schweiz Randstad Vollzeit

    We are excited to announce an opening for the role of Clients services associate in a multinational company operating in the travel industry. If you are detail-oriented, organized, and proactive, with strong communication skills and a knack for problem-solving, this could be the perfect role for you.As a Client services associate, you will ensure smooth...