Product Owner, Chatbot 80-100%

vor 2 Wochen


Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

Switzerland - Zürich
- Information Technology (IT), Product Management and Development
- Personal & Corporate Banking

**Job Reference #**
- 283733BR

**City**
- Zürich

**Job Type**
- Full Time, Part Time

**Your role**
- Are you an experienced product owner with a track record of delivering cutting edge digital products that are designed to revolutionize the way you bank? Do you want to play a key role in driving customer value with conversational AI products?
- We’re looking for a Product Owner to:
- have the overall responsibility for the strategy, roadmap and OKRs (Objective and Key results) as Product Owner of the UBS Chatbot and Chat channel in our agile pod in the Conversational Banking Crew
- deeply understand the needs of our clients in Switzerland and across the world, act as their voice within the Pod and prioritize epics and user stories in the backlog accordingly to achieve business goals
- be overall responsible for creating impactful change to our clients through the delivery of the chatbot and live chat, while ensuring the high quality and compliance of the product with risk and security policies, high level service standards and an outstanding UX
- mitigate impediments to the team’s goals, align across pods, crews and business units and act as your pod’s ambassadors towards internal stakeholders and clients across the organization
- motivate and energize pod members and contribute to their growth and well-being
- define the set of necessary competencies in the pod, in cooperation with the crew leads and chapter leads and provide regular feedback to ensure high performance
- troubleshoot and resolve any challenges that arise during product development, implementation, or deployment. Your problem-solving abilities and adaptability are essential for maintaining smooth operations, stakeholder buy-in and overcoming obstacles.

**Your Career Comeback**

**Your team**
- In our agile operating model, crews are aligned to larger products and services fulfilling client needs and encompass multiple autonomous pods. You’ll be working in the Analytics & Sales Platform stream in Zurich playing a vital role in shaping our data-driven chat initiative and leveraging generative AI to solve a variety of challenges. Your expertise will drive the development and enhancement of our conversational AI products ultimately contributing to our organization's growth and success.

**Your expertise**
- at least five years experience in leading and managing end-to-end digital transformation initiatives or AI product development in a corporate, multicultural environment, including CI/CD, project planning, resource allocation, risk management, and stakeholder management, preferably in the field of conversational AI or in the finance industry
- strong understanding of agile delivery frameworks and product ownership (such as performing product owner role in a scrum team)
- very strong active listening and communication skills in German and English to build networks and partnerships at all levels of the organization as well as with external partners. Other languages (French and Italian) are a plus.
- strong stakeholder management skills to coordinate several functions and discuss and align priorities with senior management
- strong analytical and problem-solving skills, with the ability to think creatively and propose innovative solutions
- solid understanding of cloud platforms (e.g. Microsoft) and their machine learning offerings
- first hands-on experience working with large language models like GPT, LLAMA, BERT
- ability to quickly familiarize yourself with complex, technical topics and processes
- passion and interest for everything AI-related

**About us**
- UBS is the world’s largest and the only truly global wealth manager. We operate through four business divisions: Global Wealth Management, Personal & Corporate Banking, Asset Management and the Investment Bank. Our global reach and the breadth of our expertise set us apart from our competitors..
- We have a presence in all major financial centers in more than 50 countries.

**How we hire**

**Join us**
- At UBS, we embrace flexible ways of working when the role permits. We offer different working arrangements like part-time, job-sharing and hybrid (office and home) working. Our purpose-led culture and global infrastructure help us connect, collaborate, and work together in agile ways to meet all our business needs.
- From gaining new experiences in different roles to acquiring fresh knowledge and skills, we know that great work is never done alone. We know that it's our people, with their unique backgrounds, skills, experience levels and interests, who drive our ongoing success. Together we’re more than ourselves. Ready to be part of #teamUBS and make an impact?

**Contact Details**
- UBS Business Solutions AG
- UBS Recruiting

**Disclaimer / Policy Statements**
- UBS is an Equal Opportunity Employer. We respect and seek to empower each individual and


  • Product Owner 80-100%

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz SRF Studio Zürich Leutschenbach Vollzeit

    **Product Owner 80-100%**: Die Abteilung Produktion & Technologie steht für bedürfnisgerechte und kosteneffiziente Produktion von Medieninhalten für alle Vertriebskanäle sowie für die Bereitstellung der optimalen Technologie für die gesamte Wertschöpfung von SRF. **Was sind Ihre Aufgaben?** Das **Admin-Team des Traffic Management System (TMS)**...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz M & F Engineering Vollzeit

    Product OwnerWir sind Dienstleister und bei uns dreht sich alles um gutes und modernes Software-Engineering. Unsere Kunden sind bekannte und innovative Technologiefirmen. Wir unterstützen sie darin, dank guter Software noch erfolgreicher zu werden. Damit wir weiter wachsen können, suchen wir eine:n Product Owner (m/w/d) 80-100%. DEINE AUFGABEN Als...

  • Product Owner Pricing

    Vor 5 Tagen


    Zurich, Schweiz Digitec Galaxus AG Vollzeit

    **Product Owner Pricing**: - Zürich - 80% - 100% - Product Development - Deutsch Willst du am grössten und erfolgreichsten Onlineshop der Schweiz mitarbeiten? - Unsere Product Owner spielen eine tragende Rolle in der Umsetzung unserer Produktvisionen und Unternehmenszielen. Wenn du eine Herausforderung suchst, in der du richtungsweisend mitgestalten...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz Sonova Vollzeit

    Who we are You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world! At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our innovative hearing care solutions help millions of people enjoy life’s...


  • Zurich, Schweiz GSI Consultants Vollzeit

    **Responsibilities** - IT business analysis as a product owner in the area of structured products and its regualtory implications - Analyse the processes of product structuring, product issuance flow, trading and regulatory follow-ups - Stakeholder management - Drive the decision-making process towards a common understanding of the solution - Support the...

  • Product Owner 80-100 %

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - Zürich-Flughafen Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegen genommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung. - Du hast eine Leidenschaft für die Digitalisierung und Mitgestaltung ist für dich mehr als nur ein Begriff? Bist du ein/e Macher/in...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz EF International Language Campuses Vollzeit

    EF Education First has an immediate opening for a Product Owner on the EF International Language Campuses Marketing Technology team. As part of a multi-national team, you will work with business stakeholders (located in Zurich or globally in an EF market) to recognize business problems, identify technological or process solutions and then specify user epics...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz ELCA Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Als Product Owner bist Du eine Schlüsselperson des Product Teams und gestaltest aktiv eine innovative und zukunftsorientierte Lösung. Die Rolle umfasst folgende Tätigkeiten: Du bist verantwortlich für das Produkt Backlog von mehreren zusammengehörenden Modulen und der Ausarbeitung von Spezifikationen für die...

  • Product Owner

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz Helsana Vollzeit

    **Dübendorf-Stettbach**: Bist du eine kommunikative Persönlichkeit mit konzeptionellen Fähigkeiten, die ein herausforderndes Umfeld mit viel Abwechslung sucht? Wenn du bereit bist, deine Fähigkeiten und dein Engagement in ein dynamisches Umfeld einzubringen, um unser Kundenportal auf das nächste Level zu heben, dann freut sich das Team von Dani auf...


  • Zurich, Schweiz Universität Zürich, Zentrale Informatik Vollzeit

    **Zentrale Informatik** **Technical Product Owner mit Teamleitung 100%**: Die Universität Zürich setzt für Lehre, Studium und Zentrale Dienste eine breite Palette an SAP-S/4-HANA-Geschäftsapplikationen und -Technologien ein. Das Angebot an SAP-basierten Online-Services für die rund 30’000 Studierenden sowie die rund 10’000 Mitarbeitenden wird...

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    Vor 2 Tagen


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    Ihre Rolle: • Entwickeln und kommunizieren Sie die langfristige Produktstrategie für unser IAM-Produkt und passen Sie diese kontinuierlich an. • Sammeln, analysieren und priorisieren Sie Kundenanforderungen und die Erwartungen der Stakeholder, um ein umfassendes Product Backlog zu erstellen. • Überwachen Sie die Produktqualität und initiieren...


  • Zurich, Schweiz Zentrale Informatik Vollzeit

    Zentrale Informatik_ **Technical Product Owner mit Teamleitung** **100 % **:Die Universität Zürich setzt für Lehre, Studium und Zentrale Dienste eine breite Palette an SAP-S/4-HANA-Geschäftsapplikationen und -Technologien ein. Das Angebot an SAP-basierten Online-Services für die rund 30'000 Studierenden sowie die rund 10'000 Mitarbeitenden wird laufend...

  • Product Owner

    Vor 3 Tagen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Critères de l'offre Description du poste Are you passionate about cybersecurity? Do you want to be at the forefront of key management and take ownership of crypto key inventory products? If the answer is "yes", then you might find this role interesting. **We're looking for a Product Owner to**: - become part of the Data Protection family and secure...


  • Zurich, Schweiz Callista Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten **Identity and Access Management Product Owner** (m/w/d), der unseren Kunden begleiten kann. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Identity and Access Management Lösungen. Als Product Owner arbeiten Sie eng mit den internen Stakeholdern zusammen, um deren Anforderungen zu verstehen und...

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    Statistisches Amt des Kantons Zürich **Open Data Guide & Product Owner*in 60 - 100%**: Der Kanton Zürich ist «gemeinsam digital unterwegs». Gestaltest Du zusammen mit uns die digitale Transformation des Kantons Zürich? Offen, sicher und verlässlich. Das Statistische Amt des Kantons Zürich prägt den Umgang der gesamten Kantonsverwaltung mit Daten....

  • Product Owner

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    Zurich, Schweiz Experis Vollzeit

    **Product Owner / Agile Project Management** Experis is the global leader in professional resourcing and project-based workforce solutions. **Overview of contract** On behalf of our client, a leading financial services institution in Zürich, we are looking for a Product Owner / Agile Project Management with English. **Location**: Zurich...


  • Zurich, Schweiz Livit AG Vollzeit

    Schreibe mit uns Erfolgsgeschichten Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Zeit? Wir bieten dir ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung. Mit dem Engagement jedes einzelnen Mitarbeitenden stellen wir uns den Herausforderungen von heute und...


  • Zurich, Schweiz Acvisa AG Vollzeit

    Befristeter Einsatz 100% Laufzeit: 01.09.2023 - 31.08.2024 Branche: Banken Einsatzort: Grossraum Zürich **Anforderungen**: - Bachelor or Master university degree, or other higher education degree in Finance, Business Administration, IT, or other financial industry related field - At least 10 years work experiences in financial industry with knowledge in...

  • Product Owner

    Vor 7 Tagen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Risk - Group Functions **Job Reference #** - 275255BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have an entrepreneurial mindset and are you eager to understand and fulfill our clients’ needs? Do you want to play a key role in transforming our firm into an agile organization? - At UBS, we re-imagine the...

  • Product Owner

    vor 4 Wochen


    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Zürich - Risk - Group Functions **Job Reference #** - 275256BR **City** - Zürich **Job Type** - Full Time **Your role** - Do you have an entrepreneurial mindset and are you eager to understand and fulfill our clients’ needs? Do you want to play a key role in transforming our firm into an agile organization? - At UBS, we re-imagine the...