2nd Level Ict Support Spezialist/in

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung. Unser Partner plant,...

**Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als ICT System Spezialist. In diesem interessanten Projekt sind Sie neben der Entgegennahme von Incidents, Service Requests und Problemen sowie Fragen und Änderungswünschen von Endbenutzern, für die Erfassung, Klassifizierung sowie Priorisierung der notwendigen Informationen zuständig. Sie analysieren...

**Deine Verantwortung**: - Du beantwortest Kundenanfragen bezüglich **Software **mit technischem Hintergrund und entwickelst Lösungen, die du im **2nd Level Software Support **dokumentierst, sei es **telefonisch **oder mittels **Fernwartungssoftware**: - Du als **2nd Level Supporter **sicherst hohe **Kundenzufriedenheit **durch qualitativ hochwertige und...

**Projekt**: Wir arbeiten eng mit einem internationalen Shared-Service-Unternehmen zusammen, das ein wesentlicher Bestandteil einer globalen Gruppe ist. Es bedient verschiedene Einheiten innerhalb der Organisation weltweit und bietet innovative und qualitativ hochwertige IT-, Dienstleistungs - und Betriebslösungen durch ein Team von über 11.000...

Wir suchen für unseren Hauptsitz Zürich eine zuverlässige sowie selbständig arbeitende Persönlichkeit **Das kannst du bei uns bewegen.****: - Vor Ort Support am Hauptsitz - Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und...

**Lohn - 65'000 - 85'000**: Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine...

**Lohn - 70'000 - 85'000**: Unser ROCKEN Partner bietet Produkte und Services für mehr Effizienz und Vernetzung im Gesundheitswesen an. Hier warten vielfältige Tätigkeiten und grosse Freiräume für Deine Ideen. Unser ROCKEN Partner sucht zukunftsgerichtete Innovationen und neue Ideen, um eine moderne Gesundheitsversorgung in der Schweiz zu...

**Deine Verantwortung**: - Du nimmst ICT-Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche entgegen, bearbeitest sie und findest Lösungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. - Du unterstützt die Nutzer per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und auch vor Ort. - Du führst eigenständiges Monitoring von Systemen und Netzwerken durch und behebst...

Der ROCKEN Partner ist ein schweizweit tätiges Dienstleistungsunternehmen, welches knapp 6000 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen beschäftigt und total digital immer am Puls der Zeit ist. Die Mitarbeiter begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell das Arbeitsklima mit. **Deine Verantwortung**: - Du kannst...

**Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir Sie als 2nd Level Supporter für die Firmen-Plattform und deren Dienste. In dieser Funktion sind Sie zuständig für die Entgegennahme der technischen Problemstellungen vom 1st Level Support und lösen diese selbständig, teilweise via Fernwartung. Sie arbeiten zusammen mit den 3rd Level Support und sind für die...

Unser ROCKEN Partner ist ein börsennotiertes digitalisierungs, vernetzungs und Cyber-Electronics Unternehmen, welches den Fokus auf Sensortechnik und den Schutz im Cyberraum richtet. Hier findest du erfolgsorientiertes Gehalt, sehr gute Sozialleistungen sowie viele Freiheiten und Verantwortung. **Deine Verantwortung**: - Du bist verantwortlich für **2nd...

**Dübendorf-Stettbach**: Für unser Team Online Support 2nd Level im Bereich Digital Support suchen wir per 01.01.2023 oder nach Vereinbarung eine kommunikative und selbstständige Mitarbeiterin (a). Was dich erwartet - Technischer Support und telefonisches Beantworten komplexer Kundenanfragen zum Online-Kundenportal und zu den Helsana-Applikationen -...

Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen System Administrator 80-100% vor Ort.In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für den Unterhalt und Betreuung der Client-Arbeitsplätze, inkl. Störungsbehebung und Schulung der Endbenutzer sowie für den 1st Level Support und den 2nd Level Support zuständig. Des...

Pensum - 80 - 100% - Anstellung - Festanstellung - Standort - St. Gallen, Zürich-Flughafen PersonalberaterMit den Fachapplikationen KOMPASS und BEB2k sowie unserem Web Portal für die Berufsbildung entwickelt, implementiert und betreibt Abraxas die führenden Schweizer Softwarelösungen für die Bereiche Berufsbildung und Berufsberatung. Die Produkte...

Wir gestalten mutig die Zukunft. Kompetent. Gemeinsam. Wirksam. Für die Umwelt. Für das Klima. Für die Gesundheit. Der Geschäftsbereich «Finanzen + Services» leistet mit seinen Expert*innen einen wesentlichen Beitrag für den Vollzug der gesetzlichen Grundlagen und bei der Umsetzung von anspruchsvollen Projekten im Klima-, Gesundheits - und...

Die Wasserversorgung Zürich beliefert die Stadt und zahlreiche Gemeinden rund um die Uhr mit frischem, sauberem Trinkwasser. Diese Aufgabe im Dienste der Öffentlichkeit erfüllen wir mit rund 300 engagierten Mitarbeitenden. Damit leisten wir einen wichtigen Beitrag zur hohen Lebensqualität der Stadt und der Region Zürich. Agiles Arbeiten. Spannende...

**ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung**: **Firmenbeschreibung**: Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben...

**Deine Verantwortung**: - Dir obliegt der 1st & 2nd Level Support - Du bist zuständig für die IT-Arbeitsplätze - Du bist die Ansprechperson für externen IT-Partner - Du übernimmst zusätzliche administrative Tätigkeiten wie Korrespondenz, Einkauf, Archivierung **Deine Skills**: - Du hast eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung - Du kannst eine...

**Deine Verantwortung**: - Du bist zuständig für das Übernehmen von diversen administrativen IT-Aufgaben bei **Eintritten**, **Austritten **und **Mutationen**. - Du als **ICT Supporter Servicedesk** übernimmst den **1st - und 2nd-Level-Support**. - Du arbeitest mit** externen IT-Partnern** zusammen. - Du bist verantwortlich du das **Unterstützen**,...

**Aufgabe**: Für unseren Kunden in der Region Zürich suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen System Administrator 80-100% vor Ort. In dieser spannenden Aufgabe sind Sie für den Unterhalt und Betreuung der Client-Arbeitsplätze, inkl. Störungsbehebung und Schulung der Endbenutzer sowie für den 1st Level Support und den 2nd Level Support...