Fachspezialist/in QualitÄts- Und Prozessmanagement

Vor 7 Tagen

Bern, Schweiz Lindenhofgruppe Vollzeit

Gehören Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative zu Ihren Stärken? Möchten Sie Mitglied eines tragenden und erfolgreichen Teams sein? Dann passen Sie perfekt zu uns. Als Lindenhofgruppe sind wir nur deshalb so erfolgreich, weil über 800 Pflegefachkräfte, rund 100 Spitalärztinnen und -ärzte, 300 Belegärzte und -ärztinnen sowie 1300 weitere Mitarbeitende Hand in Hand zusammenarbeiten - und sich jederzeit aufeinander verlassen können. Im Mittelpunkt einer hochwertigen Medizin steht immer auch ein starkes Team. Und zur Verstärkung dieses Teams suchen wir Sie

**IHR BEITRAG**:
Ihre Aufgaben

Als Fachspezialist/in Qualitäts
- und Prozessmanagement sind Sie für den Themenschwerpunkt Integriertes Patientenrückmeldungsmanagement sowie weitere Themen des Qualitäts
- und Prozessmanagements zuständig.
- Dabei übernehmen Sie eine aktive Rolle bei der Weiterentwicklung unseres integrierten Patientenrückmeldungsmanagementsystems (u.a. PREMS, PROMS) und führen selbständig die Umfragen durch.
- Sie beraten unsere Fachbereiche bei der Ausarbeitung und Erstellung von spezifischen Umfragen z.B. bezüglich Patientenzufriedenheit.
- Umfrageresultate werden durch Sie analysiert und graphisch sowie in Berichtsform aufbereitet. Sie leiten entsprechende Handlungsempfehlungen ab und präsentieren diese zielgruppenspezifisch (Geschäftsleitung, Bereiche etc.).
- Patientenrückmeldungen ordnen Sie den verschiedenen Fachbereichen zu und unterstützen diese bei Bedarf bei der Bearbeitung.
- Weiter begleiten Sie verschiedene Projekte innerhalb des Qualitäts
- und Prozessmanagements und helfen bei deren Umsetzung mit.
- Sie schulen unsere Mitarbeitenden zu Qualitäts
- und Prozessthemen und stellen so den kontinuierlichen Verbesserungsprozess sicher.
- Als Mitglied des internen Auditoren-Teams sind Sie für die Vor
- und Nachbearbeitung von Audits verantwortlich und führen selber interne Audits durch.

Ihr Profil
- Sie haben ein Studium (FH/Uni) in einem medizinischen/pflegerischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich abgeschlossen und bringen mehrere Jahre Berufserfahrung im Erstellen, Auswerten und Interpretieren von statistischen Daten oder Umfragen mit.
- Idealerweise haben sie bereits Erfahrung im Gesundheitswesen, vorzugsweise in einem Akutspital, sowie praktische Erfahrung im Bereich Qualitäts-, Prozess
- oder Projektmanagement.
- Zudem verfügen Sie über eine Weiterbildung zur/m internen Auditor/in oder sind bereit, diese zu absolvieren.
- Sie zeigen Initiative und handeln in komplexen Konstellationen situationsadäquat und pragmatisch.
- Im Kontakt mit unterschiedlichen Gesprächspartnern treten Sie sicher auf und kommunizieren zielgruppenspezifisch.
- Sie denken vernetzt, sind umsetzungsstark und haben versierte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
- Eine kundenorientierte, eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise sowie sehr gute IT-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

**UNSER ANGEBOT**: In der Lindenhofgruppe können Sie früh Verantwortung übernehmen und an zukunftsweisenden Lösungen mitwirken. Dank Ihrem funktionsbezogenem Flair und Ihrem feinen Gespür für Menschen agieren Sie geschickt als Bindeglied und bieten übergreifende Dienstleistungen für die gesamte Gruppe. Mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung im Sinne unserer Kundinnen und Kunden entlasten Sie die Teams in unseren Spitälern und leisten damit einen unmittelbaren Mehrwert für unsere Patientinnen und Patienten.

**UNSERE SPITALGRUPPE**

***:
**Ein starker Verbund mit modernen Strukturen.**: Die Lindenhofgruppe gehört zu den führenden Privatspitälern der Schweiz. An unseren drei Standorten Engeried, Lindenhof und Sonnenhof betreuen wir jährlich rund 138'000 Patientinnen und Patienten, davon ca. 30'000 stationär, 6000 tagesstationär und 102'000 ambulant. Dabei legen wir grossen Wert auf eine persönliche Atmosphäre, die den fachlichen und menschlichen Austausch zwischen Mitarbeitenden und Patientinnen und Patienten unterstützt. Dank modernen Behandlungsmethoden und einer zukunftsgerichteten Infrastruktur bieten wir unseren Patientinnen und Patienten eine optimale Behandlung.
- Unsere Spitalgruppe wird von einer Stiftung getragen. Das macht unsere Arbeit unabhängig vom Streben nach Gewinnmaximierung. Unsere Betreuung ist ganz auf das Wohl der Patientinnen und Patienten ausgerichtet und sehr konstant, mit gleichbleibenden Zuständigkeiten. Das Resultat ist eine qualitativ hochwertige und vernünftige Medizin, die geprägt ist durch das medizinisch und menschlich Sinnvolle.**BENEFITS - Ferien und Freizeit**:

- 1 Tag mehr Ferien im regionalen Branchenvergleich
- Grundsätzliche Kompensation von Überstunden
- Unbezahlte Urlaube, von Einzeltagen bis zu ganzen Monaten
- Einkaufsmöglichkeit für zusätzliche Ferientage (5 oder 10 Tage)

**BENEFITS - Aus
- und Weiterbildung**:

- Unterstützung bei der persönlichen Entwicklung und Karriereplanung
- Gründliche Einarbeitung in den künftig

  • ​​Fachspezialist*in Prozessmanagement​ 60

    Vor 2 Tagen

    Bern, Schweiz professional.ch Vollzeit

    ​​Fachspezialist*in Prozessmanagement​​​60 – 100%​Wasser. Strom. Wärme. Bern zählt auf uns. Und wir auf dich. Was du hier machst, ist wichtig. Wir bauen darauf, dass du anpackst, Ideen einbringst und mitgestaltest. Und du kannst mit uns rechnen. Wir sind ein fairer Partner mit Ideen für die Zukunft. Darum planen wir auch langfristig mit...

  • Fachspezialist in PMO

    vor 3 Monaten

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    «Einfach für alle» - Gestalten Sie am Puls der Bevölkerung den digitalen Wandel in der Stadt Bern mit. Willkommen bei Digital Stadt Bern. Per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir Sie als **Fachspezialist*in PMO & Prozessmanagement**: 80 % **Ihre Tätigkeiten**: - Bei der Koordination des Digitalportfolios mitwirken und den Service...

  • Fachspezialist*in Prozessmanagement

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Das sind deine AufgabenDen effizienten Betrieb des Prozessmanagement-Tools für die gesamte Unternehmung sicherstellenProzessstandards, Methodik und Konzepte nach best practice weiterentwickelnSchulungen für das Prozessmanagement-Tool und Workshops zu Prozessanalyse und -optimierung durchführenIST-Prozesse erheben, SOLL-Designs definieren,...

  • Fachspezialist*in Prozessmanagement

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Das sind deine AufgabenDen effizienten Betrieb des Prozessmanagement-Tools für die gesamte Unternehmung sicherstellenProzessstandards, Methodik und Konzepte nach best practice weiterentwickelnSchulungen für das Prozessmanagement-Tool und Workshops zu Prozessanalyse und -optimierung durchführenIST-Prozesse erheben, SOLL-Designs definieren,...

  • Fachspezialist/in Integriertes Risikomanagement

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Als Fachspezialist/in Integriertes Risikomanagement sind Sie flexibel sowie dynamisch und haben Erfahrung im Prozessmanagement. Mit Ihrem Gespür für Menschen und das Informationsmanagement erreichen Sie nachhaltige Lösungen. **Ihre Aufgaben**: - Prozessorganisation des BAZG (Geschäftsleitung,...

  • Fachspezialist/in Integriertes Risikomanagement

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie sind flexibel sowie dynamisch und haben Erfahrung im Prozessmanagement. Mit Ihrem Gespür für Menschen und das Informationsmanagement erreichen Sie nachhaltige Lösungen. **Ihre Aufgaben**: - Geschäftsbereich unter Berücksichtigung der strategischen Vorgaben, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität...

  • Fachspezialist/in Integriertes Risikomanagement

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Sie sind flexibel sowie dynamisch und haben Erfahrung im Prozessmanagement. Mit Ihrem Gespür für Menschen und das Informationsmanagement erreichen Sie nachhaltige Lösungen. **Ihre Aufgaben**: - Geschäftsbereich unter Berücksichtigung der strategischen Vorgaben, Wirtschaftlichkeit sowie Qualität...

  • Fachspezialist:in Qualitäts-, Klinisches

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Insel Gruppe Vollzeit

    **Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.** *** **Fachspezialist:in Qualitäts-, klinisches** **Sicherheits - und Prozessmanagement**: **Direktion Medizin** **QSPM**: *** **80...

  • Spezialist/in Qualitäts- Und

    Vor 7 Tagen

    Bern, Schweiz Die Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV Vollzeit

    **Steuern Sie etwas bei!** Sie unterstützen die Amtsleitung und den Teamleiter indem Sie die führungsrelevanten Informationen termingerecht in der benötigten Qualität zur Verfügung stellen. **Ihre Aufgaben**: - Prozessmanagement, Qualitäts - und Risikomanagement in Projekten sowie Change - und Risikomanagement - Prozesse und Projekte auditieren sowie...

  • Prozessmanagement-Spezialistin für die Zukunft von Bern

    Vor 7 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz ewb Energie Wasser Bern Vollzeit

    Unser Ziel:Wir versorgen Bern mit Energie und Wasser – sicher und zukunftsfähig. Dazu gehören diverse Aufgaben im Prozessmanagement.Ihre AufgabenEffizientes Betreiben des Prozessmanagement-Tools in der gesamten Unternehmung sicherstellen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.Die Weiterentwicklung von Prozessstandards, Methodik und Konzepten...

  • Fachspezialist/in HR

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Gemeinsam mit dem HR-Team entwickeln Sie Konzepte sowie Instrumente im Rahmen des Personalmanagements und verantworten das zugewiesene Fachgebiet, bestehend aus dem Internen Kontrollsystem (IKS) wie auch dem Risiko - und Prozessmanagement. Sie sind initiativ, organisiert und stehen in engem Kontakt mit...

  • Leiter Qualität 100%

    vor 23 Stunden

    Bern, Schweiz Batterman Consulting Basel AG Vollzeit

    **Eine geschmackvolle Herausforderung****: **Unser Kunde** Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion qualitativ hochwertiger Frühstückscerealien spezialisiert hat. Am Hauptsitz in Bern befinden sich die Abteilungen Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement. Ein familiäres Arbeitsklima, gute...

  • Fachspezialist/in Infrastruktur

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Die Infrastruktur und Ihre Organisationseinheiten Logistik, Objektmanagement und Immobilien freuen sich auf Ihre Unterstützung in den Bereichen Rechnungsprüfung, Budgetierung, Visualisierung von komplexen Sachverhalten, Organisierung von Veranstaltungen u.a.m. **Ihre Aufgaben**: - Die Abteilung...

  • Fachspezialist/in Infrastruktur

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit BAZG Vollzeit

    **Sicherheit für Bevölkerung, Wirtschaft und Staat** Die Infrastruktur und Ihre Organisationseinheiten Logistik, Objektmanagement und Immobilien freuen sich auf Ihre Unterstützung in den Bereichen Rechnungsprüfung, Budgetierung, Visualisierung von komplexen Sachverhalten, Organisierung von Veranstaltungen u.a.m. **Ihre Aufgaben**: - Die Abteilung...

  • Fachspezialist in Kommunikation

    vor 2 Monaten

    Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Sie sind ein Kommunikationstalent und sorgen gerne für reibungslose Abläufe? Sie suchen eine Schnittstellenfunktion in einem dynamischen Umfeld und Einblicke in spannende Projekte? Dann sind Sie bei uns richtig. Per 1. Februar 2025 oder nach Vereinbarung suchen wir bei Hochbau Stadt eine*n **Fachspezialist*in Kommunikation**: 80 - 100 % **Ihre...

  • Fachspezialist/in Unternehmensstrategie,

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Das Bundesamt für Lebensmittelsicherheit und Veterinärwesen BLV Vollzeit

    **Für das Wohl von Mensch und Tier** Mit Engagement, Weitblick und Kreativität gestalten Sie die Themen Strategie und Steuerung als Treiber der strategischen Entwicklung sowie der digitalen Transformation des BLV aktiv mit. Ihre inspirierende und motivierende Art überzeugt die internen und externen Stakeholder den Weg der Transformation gemeinsam zu...

  • Fachspezialistin / Fachspezialist Digital Business

    vor 7 Monaten

    Bern, Schweiz Bildungs- und Kulturdirektion Amt für zentrale Dienste Vollzeit

    Fachspezialistin / Fachspezialist Digital Business 60 - 80 % **Arbeitsort**: Bern **Stellenantritt**: Sofort oder nach Vereinbarung Für unser neu geschaffenes Kompetenzzentrum Digitalisierung, das die Bildungs - und Kulturdirektion bei der Umsetzung des Gesetzes Digitale Verwaltung unterstützt, suchen wir eine Fachspezialistin / einen Fachspezialisten...

  • Fachspezialist für Operations- und IT-Verbindungen

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Urs Ledermann & Partner AG, Bern Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Fachspezialist in den Bereichen Operations und IT arbeiten Sie an der Entwicklung und Optimierung von Systemen, die Geschäftsvorgänge unterstützen. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem:Analyse und Weiterentwicklung von Systemen in OperationsbereichenMithilfe bei bereichsübergreifenden ProjektenBegleitung von Nutzern bei der...

  • Leiter Qualität 100%

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz Batterman Consulting Basel AG Vollzeit

    Unser KundeUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Produktion qualitativ hochwertiger Frühstückscerealien spezialisiert hat. Am Hauptsitz in Bern befinden sich die Abteilungen Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement. Ein familiäres Arbeitsklima, gute Sozialleistungen und ein breites Verantwortungsgebiet...

  • Fachspezialistin / Fachspezialist Kreditverarbeitung (a)

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz Berner Kantonalbank Vollzeit

    Wir entwickeln stets neue Ideen, um uns und unsere Services zu verbessern. Unsere Fachexpertinnen und -experten sind die treibenden Kräfte in diesem Prozess.Spricht dich dieses Umfeld an? Dann bist du der passende Fit für diese spannende Stelle als Fachspezialistin / Fachspezialist Kreditverarbeitung, in der du dein Team aufs nächste Level bringst und die...