Kundenberater in Produktinformationen 80-100 %

**Die Firma**

Unser Kunde vertritt seine Dienstleistung in ganz Europa und spezialisierte sich auf die Betreuung von Kunden im Food
- und Nonfood-Bereich. Die wichtigsten Kompetenzen sind Zahlungsabwicklungen, Versicherungs-Services bis zu Marktforschungstools. Zur Ergänzung des Teams suchen wir eine **Kundenberater*in Produktinformationen 80-100 % (m/w)**

**Ihre Aufgaben**
- Du betreust ein zugeteiltes Lieferanten
- und Händlerportfolio und agierst als kompetenter Kommunikator zwischen Industrie und Handel im Bereich Produktinformationen
- Du bist verantwortlich für den reibungslosen Datentransfer zwischen Industrie und Handel
- Du übernimmst die Qualitätssicherung im Bereich Produktinformationen
- Du trägst in agilen und zielorientierten Teams dazu bei, aus Ideen und Kundenwünschen konkrete Anforderungen zu erstellen und diese mit den Softwareentwicklern und den Product Ownern abzustimmen
- Du führst Schulungen bei Lieferanten und anderen Interessensverbänden durch
- Du erstellst aussagekräftige Auswertungen und interpretierst diese
- Du arbeitest selbständig oder mit Kollegen (Teamarbeit) an Projekten
- Du erhälst eine intensive Einführungsphase die dich auf diese Aufgabe vorbereiten wird

**Ihr Profil**
- Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung
- Berufserfahrung im Schweizerischen Detailhandel von Vorteil
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie Französisch
- und / oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel)
- Erfahrung im Bereich Anforderungsmanagement unter Berücksichtigung agiler Methoden wie z. B. Scrum
- Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im Datenaustausch
- Hohes Mass an Eigeninitiative und Selbständigkeit
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit, Teamfähigkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise

**Wir bieten**
- 42-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten
- 25 Tage Ferien
- Sehr gute Sozialleistungen
- Home Office
- Du-Kultur
- bezahlte Weiterbildung
- Moderne Arbeitsplatzumgebung
- Kostenloser Parkplatz
- gute Verkehrsanbindung
- Cafeteria

Sarina Oeschger freut sich über Ihre vollständigen Unterlagen und steht bei Fragen gerne zur Verfügung.

Art der Stelle: 100%, Pensum: 80-100%

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Berufliche Altersvorsorge
- Firmenanlässe
- Homeoffice
- Kostenloser Parkplatz
- Weiterbildungsprogramme

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort