Sales & Service Mitarbeiter - Vollzeit (M/w/d)

Vor 4 Tagen

Lausen, Schweiz Elezi Commerce Vollzeit

Wir sind Mamm.ch - Ein führender Fahrzeugpflege Onlineshop in der Schweiz mit Ladenlokal im Kanton Basel-Landschaft. Derzeit sind wir in der Schweiz im B2C, wie auch im B2B aktiv. Aktuell sind wir ein Team aus 6 Leuten mit einem Ziel: Saubere und gepflegte Fahrzeuge zu schaffen - Für alle Menschen und für jedes Budget

Wie wir das machen wollen? Mamm.ch bietet aktuell mit über 1'500 Fahrzeugpflege Produkten von mehr als 50 Herstellern ein abwechslungsreiches Sortiment und ein komfortables Shopping-Erlebnis. In den nächsten 2 Jahren wollen wir unser Sortiment rund ums Auto auf über 2'000 Produkte erhöhen,** 10 weitere Kollegen und Kolleginnen einstellen und 400'000 Kunden gewinnen.**

Was macht uns stolz? Unsere Mentalität und Vision: Wir sind Pioniere, die seit unserer Gründung im Jahre 2017 Technologie und Kreativität erfolgreich miteinander vereinen. Um unsere Kunden glücklich zu machen, gehen wir nicht nur immer die Extrameile, sondern halten in unserer Weiterentwicklung nie still. In unserem Büro ist kein Tag wie der andere.

Wir leben unsere Mission, unseren Kunden nicht nur das beste Sortiment, sondern auch den bestmöglichen Service zum günstigsten Preis anzubieten. Genau hierfür benötigen wir frische Ideen, 100 % Motivation und echte Leidenschaft für das, was wir tun. **Deshalb setzen wir auf Menschen, die sowohl für die Digitalisierung als auch für das Automobil brennen und einen hohen Servicegedanken sowie eine dynamische Unternehmenskultur leben wollen.**

Wir gewinnen jeden Monat hunderte Neukunden, die uns ihr Vertrauen schenken und bei uns bestellen. Deine Aufgabe als Sales & Service Mitarbeiter wird es sein, diese Neukunden wie auch unsere Stammkunden mit viel Empathie und einem hohen Servicegedanken zu betreuen. Du sorgst mit deinem serviceorientierten Denken dafür, dass die Kunden auch langfristig bei uns bleiben und von unserem Unternehmen begeistert sind. Dabei bist das Bindeglied zwischen Verkauf und Logistik. In dieser zentralen Position stellst du sicher, dass alle Aufträge und Retouren korrekt abgewickelt werden, wir alle Zahlungen korrekt erfassen oder rückerstatten und kümmerst dich um den Support der Kunden per E-Mail, Telefon und Chat.

**Dein Tätigkeitsfeld sieht wie folgt aus**:

- Du übernimmst das Einstellen von Artikellisten auf verschiedenen Online-Plattformen.
- Du koordinierst und betreust ein bestehendes Geschäftskunden Netzwerk.
- Du überwachst unsere Versandaufträge und leitest ggf. Korrekturmaßnahmen ein.
- Du bearbeitest Kundenanfragen und Reklamationen per Ticketsystem, Chat oder Telefon.
- Du wickelst alle Retouren samt Anmeldung, Kontrolle und Gutschrift korrekt ab und leitest Rückerstattungen in die Wege.
- Du unterstützt unser Marketingteam bei der Planung und Durchführung von Werbemaßnahmen.
- Du pflegst unsere Verkaufskanäle und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

Wir bei Mamm.ch arbeiten jeden Tag mit viel Motivation und Leidenschaft daran, **gemeinsam der erfolgreichste und grösste Anbieter für Fahrzeugpflege in der Schweiz zu werden**. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance, sein Potenzial zu entfalten, sich selbst zu verwirklichen und über sich hinauszuwachsen. Brandneue HP Computer, hochmoderne Arbeitsplätze, Boni und Gutscheine, Kaffeevollautomaten und Wasserspender in jeder Abteilung sowie jeden Tag frisches Obst und das bei fairem Gehalt, sind für uns eine Selbstverständlichkeit.

Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. **Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung.** Wenn du Lust auf einen tollen Job im Onlinehandel hast, freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung.

**Das bekommst du von uns**:

- **Sicherer Arbeitsplatz**:Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Die Übernahmequote liegt aktuell bei über 95%.
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Flexible Arbeitszeiten und viel Freiraum**: Du kannst dich kreativ bei uns entfalten und austoben. Wichtig ist uns lediglich, dass wir eine gemeinsame Kommunikationsstrategie haben, die zu unserem Unternehmen passt. Deine Arbeitszeit teilst du dir selbst ein.
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Tolle Arbeitsatmosphäre**:Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
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Gute Vergütung & Karrierechancen**:Unsere Mitarbeiter erhalten eine gute Entlohnung für die überdurchschnittliche Arbeit, die sie jeden Tag bei uns leisten. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Dazu benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
**Das bringst du idealerweise mit**:

- Du besitzt eine serviceorientierte, strukturierte, sowie selbstständige Arbeitsweise
- Du bist kommunikativ und hast Spaß daran unsere Kund*innen auch telefonisch von unseren Artikeln zu überzeugen
- Idealerweise hast du bereits im Kundenservice

  • Social Media Manager/in

    Vor 4 Tagen

    Lausen, Schweiz Elezi Commerce Vollzeit

    Wir sind Mamm.ch - Ein führender Fahrzeugpflege Onlineshop in der Schweiz mit Ladenlokal im Kanton Basel-Landschaft. Derzeit sind wir in der Schweiz im B2C, wie auch im B2B aktiv. Aktuell sind wir ein Team aus 6 Leuten mit einem Ziel: Saubere und gepflegte Fahrzeuge zu schaffen - Für alle Menschen und für jedes Budget! Wie wir das machen wollen? Mamm.ch...

  • Business Development Manager/-in

    Vor 4 Tagen

    Lausen, Schweiz Elezi Commerce Vollzeit

    Wir sind Mamm.ch - Ein führender Fahrzeugpflege Onlineshop in der Schweiz mit Ladenlokal im Kanton Basel-Landschaft. Derzeit sind wir in der Schweiz im B2C, wie auch im B2B aktiv. Aktuell sind wir ein Team aus 6 Leuten mit einem Ziel: Saubere und gepflegte Fahrzeuge zu schaffen - Für alle Menschen und für jedes Budget! Wie wir das machen wollen? Mamm.ch...

  • Schreiner (M/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Lausen, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Schreiner (m/w/d) in Lausen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit Arbeiten an Neubauten, Rennovationsarbeiten und Modernisierungen. **Stellenbeschreibung**: - Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten an der Werkbank oder auf der Montage - Service - und Reparaturarbeiten -...

  • Dachdecker Abdichtungstechnik

    Vor 3 Tagen

    Lausen, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Dachdecker (m/w/d) in Lausen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diverse Dachdeckerarbeiten auf dem Steil - und Flachdach. **Deine Chancen**: - Teamorientierte Zusammenarbeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Arbeitskleidung von namhaften Herstellern - Moderner Dienstwagen auch zur...

  • Montage-schreiner (M/w/d)

    Vor 4 Tagen

    Lausen, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Montage-Schreiner (m/w/d) in Lausen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit Arbeiten wie Montage, Installation und Aufstellung von Schreinerarbeiten und Möbelstücken. **Stellenbeschreibung**: - Montage von Türen, Fenstern, Bodenbelägen und Wandverkleidungen - Wartungs - und...

  • Flachdachisoleur / Dachdecker (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Lausen, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Flachdachisoleure (m/w/d) in Lausen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Abdichtungsarbeiten auf dem Flachdach. **Deine Chancen**: - Teamorientierte Zusammenarbeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktiver Lohn + Bonus - Moderner Dienstwagen auch zur privaten...

  • Bodenleger Parkett

    Vor 5 Tagen

    Lausen, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Bodenleger (m/w/d) in Lausen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit diversen Bodenlegerarbeiten mit vielerlei Materialien auf Wohn - und Gewerbeflächen, im Bereich Umbau und Neubau. **Wir bieten dir**: - Ein familiäres Umfeld, in dem du dich einbringen kannst - Faires Gehalt und gute...

  • Purchasing Manager/in

    Vor 4 Tagen

    Lausen, Schweiz Elezi Commerce Vollzeit

    Wir sind Mamm.ch - Ein führender Fahrzeugpflege Onlineshop in der Schweiz mit Ladenlokal im Kanton Basel-Landschaft. Derzeit sind wir in der Schweiz im B2C, wie auch im B2B aktiv. Aktuell sind wir ein Team aus 6 Leuten mit einem Ziel: Saubere und gepflegte Fahrzeuge zu schaffen - Für alle Menschen und für jedes Budget! Wie wir das machen wollen? Mamm.ch...

  • Betriebsmitarbeiter (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Lausen, Schweiz Work Selection Vollzeit

    Work Selection, ein angesehenes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung, sucht engagierte und zuverlässige Betriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Produktion im Raum Baselland:Ihr Aufgabengebiet:Allgemeine Tätigkeiten im Lager und in der ProduktionWarenannahme und -kontrolleKommissionierung und Verpackung von WarenBe- und Entladen von LKWsBedienung von...

  • Verkaufsberater 100% (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Lausen, Schweiz Schenker Storen AG Vollzeit

    Ob bei den Produkten und Dienstleistungen oder als Unternehmen: Wir suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten und stellen immer höchste Ansprüche an uns selbst. Wir haben Spass an unserer Arbeit und wissen, dass wir die 140- jährige Geschichte von Schenker Storen erfolgreich weiterschreiben – und zwar gemeinsam. Mit über 30 Niederlassungen und 900...

  • Key Account Manager/in

    Vor 4 Tagen

    Lausen, Schweiz Elezi Commerce Vollzeit

    Wir sind Mamm.ch - Ein führender Fahrzeugpflege Onlineshop in der Schweiz mit Ladenlokal im Kanton Basel-Landschaft. Derzeit sind wir in der Schweiz im B2C, wie auch im B2B aktiv. Aktuell sind wir ein Team aus 6 Leuten mit einem Ziel: Saubere und gepflegte Fahrzeuge zu schaffen - Für alle Menschen und für jedes Budget! Wie wir das machen wollen? Mamm.ch...

  • Plattenleger / Sanierer (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Lausen, Schweiz Kollabo Vollzeit

    Für einen Personaldienstleister suchen wir mehrere Plattenleger (m/w/d) in Lausen. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Herausforderung mit Fokus auf dem Anbringen von Plattenbelägen in Privaträumen, Industrie und Gewerbe. **Chancen**: - Flexible Arbeitszeiten - Attraktiver Lohn + Bonus - Flexibilität hinsichtlich des Einsatzstarts (ab sofort oder...

  • Betriebsmitarbeiter (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Lausen, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Work Selection, ein angesehenes Unternehmen im Bereich der Personalvermittlung, sucht engagierte und zuverlässige** Betriebsmitarbeiter (m/w/d)** für die Produktion im Raum Baselland: **Ihr Aufgabengebiet**: - Allgemeine Tätigkeiten im Lager und in der Produktion - Warenannahme und -kontrolle - Kommissionierung und Verpackung von...

  • Operateur Stanzerei 100%

    vor 1 Woche

    Lausen, Schweiz worknet ag Vollzeit

    **Beschäftigungsort**:Lausen **Art(en) der Anstellung**:Festanstellung **Beschäftigungsbeginn**:ab sofort Als Personalvermittler im Bereich von Temporär - und Dauerstellen sind wir das Bindeglied zwischen Arbeitsuchenden und Unternehmen in verschiedenen Branchen. Für unseren Kunden, ein international tätiges Familienunternehmen in der...

  • Verkaufsberater Privatkunden und Gewerbe 100%

    Vor 3 Tagen

    Lausen, Schweiz Schenker Storen AG Vollzeit

    Ob bei den Produkten und Dienstleistungen oder als Unternehmen: Wir suchen stets nach Verbesserungsmöglichkeiten und stellen immer höchste Ansprüche an uns selbst. Wir haben Spass an unserer Arbeit und wissen, dass wir die 140- jährige Geschichte von Schenker Storen erfolgreich weiterschreiben – und zwar gemeinsam. Mit über 30 Niederlassungen und 900...

  • Content- Und E-mail Marketing Manager/in

    Vor 4 Tagen

    Lausen, Schweiz Elezi Commerce Vollzeit

    Wir sind Mamm.ch - Ein führender Fahrzeugpflege Onlineshop in der Schweiz mit Ladenlokal im Kanton Basel-Landschaft. Derzeit sind wir in der Schweiz im B2C, wie auch im B2B aktiv. Aktuell sind wir ein Team aus 6 Leuten mit einem Ziel: Saubere und gepflegte Fahrzeuge zu schaffen - Für alle Menschen und für jedes Budget! Wie wir das machen wollen? Mamm.ch...

  • Berechnungsingenieur Elektrotechnik

    Vor 2 Tagen

    Lausen, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Berechnungsingenieur Elektrotechnik (m/w/d), LausenLausen, SwitzerlandUnser ROCKEN Partner gehört zu den führenden Anbietern von elektrischen Komponenten und liefert in Schlüsselmärkten rund um den Globus. Derzeit beschäftigt das Unternehmen in Basel rund 120 Mitarbeitende.Deine VerantwortungDurchführung elektrischer und thermischer Berechnungen...

  • Spezialist Finanzen Mit Fokus Kostenrechnung

    vor 22 Stunden

    Lausen, Schweiz jobboxx AG Vollzeit

    **Finanzspezialist mit Fokus Kostenrechnung 70-100% (m/w/d)** Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit einem klaren Kopf, Zahlenflair und versiert im Umang mit Kostenrechnungen und Kalkulationen? Dann bewirb Dich noch heute als Finanzspezialist 70-100% (m/w/d). Unser Unternehmenspartner produziert mechanische Automatik-Uhrwerke sowie...

  • Mitarbeiter Zerspanung Fräsen

    vor 22 Stunden

    Lausen, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Beschreibung**: - Fertigung von Bauteilen nach technischen Zeichnungen und Vorgaben - Qualitätskontrolle der gefertigten Teile - Bedienung von CNC-Maschinen und manuellen Dreh - und Fräsmaschinen - Wartung und Instandhaltung von Maschinen und Werkzeugen - Mitarbeit bei der Optimierung von Fertigungsprozessen **Motivation** Sie haben Interesse an einem...

  • Mitarbeiter Zerspanung Fräsen 100%

    vor 1 Woche

    Lausen, Schweiz Universal-Job Vollzeit

    **Was ist meine Funktion?** - Fertigung von Bauteilen nach technischen Zeichnungen und Vorgaben - Qualitätskontrolle der gefertigten Teile - Bedienung von CNC-Maschinen und manuellen Dreh - und Fräsmaschinen - Wartung und Instandhaltung von Maschinen und Werkzeugen - Mitarbeit bei der Optimierung von Fertigungsprozessen **Was brauche ich, um erfolgreich...