Technicien-ne Télécom

CDI Genève**Contexte**:
Notre volonté assumée est de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s’unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l’engagement, l’excellence et la cohésion sont au centre.

Pour que nous puissions nous accomplir professionnellement et personnellement, le courant bleu se fait mouvant, s’adapte, dessine de multiples chemins qui vont tous dans la même direction, et embarque tout l’équipage sur le même bateau.

TEAM PARTNERS, filiale en Suisse du groupe Blue Soft, réalise des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d’une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques.

Nous sommes une société de service reconnue pour son engagement envers l’excellence, l’innovation et le développement professionnel de ses collaborateurs et collaboratrices. Nous valorisons le travail d’équipe, la diversité et l’amélioration continue pour offrir des solutions de haute qualité à nos clients.

**Missions**:
Contexte du poste:
Dans le cadre des activités de son service Télécommunications, notre client basé à Genève, recherche un technicien ou technicienne télécom capable d’assurer les différentes tâches d’exploitation du secteur infrastructure de communication. Le poste implique des interventions sur divers équipements de télécommunication et la gestion des infrastructures réseau.

Activités principales:

- Installation des Équipements : Installer les différents équipements du service (téléphones, commutateurs, antennes wifi, systèmes de vidéoconférence, boîtiers IPTV, etc.) dans des bâtiments existants.
- Visites sur Site : Effectuer les visites sur site liées aux requêtes ITSM ou sur demande des secteurs afin d’assainir ou réparer les armoires techniques.
- Documentation : Maintenir la documentation à jour (accès, contacts, disponibilité des fibres et des switchs, etc.).
- Gestion des Incidents : Prendre en charge les dérangements en fonction des incidents.

Activités annexes:

- Réception et Inventaire : Réception et mise en inventaire du matériel à la livraison.
- Recyclage : Récupération du matériel défectueux ou obsolète pour envoi au recyclage.

**Vos compétences**:
Formation et Expérience:

- Formation : Certificat technicien informatique ou équivalent.
- Expérience : Minimum de 3 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 2 ans en qualité de technicien télécom.

Compétences Primordiales:

- Support de Proximité : 2 années d’expérience et plus dans le support de proximité aux utilisateurs (téléphones, casques, etc.).
- Exploitation Réseau : 2 années d’expérience et plus dans l’exploitation réseau (pose de commutateurs, antennes, fibres optiques, etc.).
- Renouvellement d’Équipements : 6 mois d’expérience et plus dans le renouvellement de commutateurs Cisco, d’antennes wifi Cisco, et de téléphones Cisco.
- Installation Fibre Optique : 6 mois d’expérience et plus dans l’installation de fibre optique.

Compétences Supplémentaires:

- Normes et Directives Techniques : Connaissances des normes et directives techniques concernant les installations télécom et les choix des différents types de fibre optique ou câblage courant faible.
- Services Réseau : Compétences sur les principaux services réseau (Ethernet, routage IP, VLAN, etc.).

Qualités Requises:

- Dynamisme : Capacité à travailler de manière proactive et énergique.
- Travail en Équipe : Capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances.
- Écoute et Compréhension : Bonne écoute et capacité à comprendre les clients et leurs contraintes.
- Capacités Rédactionnelles : Bonnes capacités rédactionnelles et aisance d’expression.
- Adaptabilité : Capacité à se remettre en cause et à se former (formations personnelles ou techniques).

Au travers de ses recrutements, Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Vous connaissez quelqu’un qui travaille chez Blue Soft ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu’il/elle vous coopte avant de postuler