Airport Guide

vor 14 Stunden

Basel, Schweiz Flughafen Zürich AG Vollzeit

**50-80% (m/w)**:
Als Airport Guide kommen Sie täglich in Kontakt mit Passagieren aus aller Welt. Im Schichtbetrieb beantworten Sie Fragen aller Art, steuern aktiv den Passagierfluss in den Stationen der Skymetro und sind verantwortlich für die Wartebereiche vor den Sicherheitskontrollen. Im Weiteren sind Sie für den Zugang zum nicht öffentlichen Bereich des Flughafens mittels Bordkartenkontrolle verantwortlich.

**Ihr Beitrag**:

- Sie sind mit dem Team verantwortlich für die Organisation und Steuerung der Warteschlange vor den Sicherheitskontrollen und den Skymetro-Stationen
- Sie bedienen die Bordkartenkontrolle zum nichtöffentlichen Bereich des Flughafens
- Kompetente Auskunftserteilung und Hilfestellung an Passagiere
- Unsere Passagiere unterstützen Sie durch kompetente Auskunftserteilung und Hilfestellung bei Fragen aller Art

**Ihre Fähigkeiten und Talente**:

- Als dienstleistungsorientierte Persönlichkeit sind Sie es gewohnt jederzeit professionell aufzutreten
- Auch in hektischen Zeiten verlieren Sie das Ziel, einen sicheren Passagierfluss nicht aus den Augen
- Durch ihre guten mündlichen Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch fällt es Ihnen leicht mit den Passagieren in Kontakt zu treten
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und Arbeitsbeginn ab 04.15 Uhr
- Sie sind sich den sicheren Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen gewohnt

Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir und freuen uns stattdessen über Ihre Antworten auf unsere zwei Fragen im Online-Bewerbungs-Tool. Wir berücksichtigen keine Bewerbungen per Post oder E-Mail.

**Ihre Ansprechpersonen**:
Esther Ammann, Senior HR Manager,
+41 43 816 43 77

  • Customer Services Excellence Flight Support

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Jet Aviation AG Vollzeit

    You are focal point of contact for our customers, visitors, suppliers. They notify appropriate parties of their arrival and greet and guide customers in a welcoming, friendly, and respectful manner and make sure the customer feels at home. It will be your task to deliver uncompromising customer service standards. If a customer has a specific request, you...

  • Customer Services Team Leader

    Vor 3 Tagen

    Basel, Schweiz Hawker Pacific Vollzeit

    Summary: Since 1967, Jet Aviation has been crafting flight in its smoothest form. From one hangar in Basel, Switzerland, to some 4,000 employees, and some 50 locations worldwide. Aircraft Management, Aircraft Sales, Charter, Completions, Defence, FBO, Fixed and Rotary Wing Maintenance, and Staffing. Behind every seamless Jet Aviation experience, is a team of...

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    Vor 3 Tagen

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