Customer Care Representative

Unser ROCKEN Partner bietet Ihnen eine neutrale und integrale Finanz
- und Versicherungsberatung. Das Unternehmen beschäftigt derzeit über 50 Mitarbeitende an mehreren Standorten in der Schweiz. Arbeitnehmer profitieren von attraktiven Marktlöhnen sowie Lohnsystemen und Förderung sowie Unterstützung in der Weiterentwicklung.

**Deine Verantwortung**:

- Betreuung und Beratung von Kunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -anliegen per Telefon, E-Mail oder schriftlich
- Unterstützung bei der Vertragsverwaltung, Vertragsänderungen
- Erstellung von Angeboten und Kalkulationen
- Koordination mit internen Abteilungen wie Schadensmanagement
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung

**Deine Skills**:

- ** Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung** oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Empathie im Umgang mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung und Lösungsorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

**Benefits**:

- ** Flexible Arbeitszeitgestaltung**:

- ** Beteiligung oder Übernahme Parkplatz**:

- ** Markt
- und Leistungsgerechte Löhne**:

- ** Attraktive Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten**:

- ** Coaching und Mentoring**:

- ** Attraktive Vorsorge
- und Versicherungsleistungen**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years