Leiter Gästeberatung

Das ganzjährige Ausflugsgebiet Brunni auf der Sonnenseite von Engelberg bietet eine grosse Auswahl
an Freizeitaktivitäten. Zur Brunni-Bahnen Engelberg AG gehören sämtliche Seilbahnen, Skilifte und
Freizeiteinrichtungen im Brunnigebiet sowie auf der Klostermatte. Unser vielseitiges Gastronomieangebot
runden das Familienrestaurant OX bei der Talstation, das Berglodge Restaurant Ristis auf 1601 m ü.M.
sowie die Brunnihütte SAC ab.

Für die Hauptverantwortung unserer Gästeberater/innen suchen wir eine/n organisationsstarke/n,
teamfähige/n und zuverlässige/n:
**Leiter Gästeberatung / Kasse (m/w)**
80 - 100%, ab 1. Mai 2024 oder nach Vereinbarung

**Dein Aufgaben
- und Verantwortungsbereich: **

Beratung unserer Gäste bei ihren Freizeitwünschen sowie Pflege der tagesaktuellen

Informationsquellen (z.B. Wetter-/Pistenbericht)

Steuerung, Führung und Einsatzplanung des Personals mit den entsprechenden Aussenstellen

Klostermatte und OX im Winter.

Verkauf und Kontrolle des Ticketings mit der dazugehörigen Planung der saisonalen

Tarifstrukturen.

Aufbau, Koordination und Kommunikation von verkaufsfördernden Massnahmen und Erstellung

von den damit verbundenen Reportings

Sicherstellung sowie Unterhalt, Pflege und Programmierung des Kassen
- und Zutrittssystems

«Axess/CLICS»

Führen von Tages
- und Monatsabschlüssen für das Reporting sowie Schnittstelle zur

Finanzabteilung gewährleisten

Entwicklung des Teams (Schulung, Gästeberatung, Verkaufskompetenzen)

Allgemeine administrative Arbeiten

**Das bringst du mit: **

Abschluss einer betriebswirtschaftlichen Grundausbildung

Organisationstalent und gutes analytisches Denken

Engagierte, begeisterungsfähige und zuverlässige Persönlichkeit

Sehr gute Kommunikationsfähigkeit mit einer hohen Kundenorientierung

Flexibel und bereit auch an Wochenenden zu arbeiten

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, Englisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil

Führungserfahrung von Vorteil

Wir bieten dir abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem kompetenten und dynamischen
Team sowie ein familiäres Betriebsklima. Du erhältst eine zeitgemässe Entlöhnung mit attraktiven
Mitarbeitenden-Benefits (SBB-Fahrkarten, TUZ, Skitickets, etc.).

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

bis 12. März 2024. Bei Fragen steht dir Roman Barmettler gerne zur Verfügung.

**Kontakt**

Roman Barmettler, Geschäftsführer | Tel. 041 639 60 60