Rã©ceptionniste Tournant

**Job Description**:
Pour rejoindre notre équipe de Front Office, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Réceptionniste Tournant

Si vous nous rejoignez, vos missions seront les suivantes:

- Check-in et check out
- Gestion des réclamations de notre clientèle
- Tâches administratives inhérentes à la fonction
- Gestion des réservations en l'absence du département concerné
- Suivi de la check-list
- Tâches de night audit lors des shifts de nuit

Work Experience

Vous êtes la personne idéale si vous possédez les qualifications et qualités suivantes:

- Expérience confirmée à un poste similaire, dans un hôtel de même catégorie
- Français et anglais courant (B2 minimum)
- Connaissance d'Opera, un atout
- Dynamique, orienté(e) solutions et prise d'initiative
- Capacité à gérer le stress
- Capacité à travailler en équipe et/ou en autonomie

**Benefits**:

- Upsells 10% du chiffre d'affaires réalisé sur le mois
- 1 jour de congé supplémentaire pour votre anniversaire
- Uniforme fourni et lavé par l'hôtel
- Tarifs préférentiels Accor et HR Group
- Réduction de 50% dans tous les restaurants d'hôtels Mövenpick en Suisse (pour vous et 5 invités)
- Tarifs préférentiels chez Sunrise
- Plateforme avantages collaborateurs HR Group
- Felfel à disposition 24/24 dans la cafétéria
- Cadeau d’anniversaire
- Cadeau Noël
- Formations Accor
- Possibilité d’évolution
- Tarif préférentiel pour une place de Parking à Ouchy