Lead Beratung

80 - 100% ganze Schweiz

Als grösste Anbieterin von Personenversicherungen für Unternehmen, bieten wir mit dem neuen Service **WeCare** gezielte Unterstützung im Bereich der Mitarbeitergesundheit: von der Prävention über die persönliche Begleitung bis zur Wiedereingliederung von Mitarbeitenden.

Möchtest du Teil eines innovativen und erfolgreichen Teams sein? Für unsere Unternehmenskunden suchen wir DICH - eine engagierte, kundenorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit.

Wir bieten dir ein Arbeitsumfeld an der Schnittstelle zwischen Start-up und Corporate, in dem dein Gestaltungsanspruch gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Unternehmertum gefordert wird. Werde Teil des Leadership Teams von WeCare und unterstütze auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues.

Dein Beitrag
- Mit deinem grossen Engagement sorgst du für qualitativ hochstehende Beratung für die Kundschaft der AXA. Du stellst eine laufende Weiterentwicklung der Services von WeCare sicher, welche sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kunden ausrichtet.
- Du verantwortest die Weiterentwicklung der Kundenbetreuer
- & BGM-Berater-Rolle von WeCare und bist zusammen mit dem Fachleader Prävention für die erfolgreiche Vermarktung der Services von WeCare verantwortlich.
- Du bist zentrale Ansprechperson für die Kundenbetreuer*innen, die BGM-Berater*innen und weiterer Stakeholder in der ganzen Schweiz
- Du forderst, förderst und begleitest die Beratenden in ihrer individuellen Weiterentwicklung
- Zusammen mit dem Teamleader/der Teamleaderin verantwortest du die Performance der Beratenden und leistest einen zentralen Beitrag an den Erfolg von WeCare
- Du orchestrierst die Beratenden-Community und bist dafür verantwortlich, dass die Kunden aktiv betreut werden und betreust selber einzelne Grosskunden
- Du stellst die Schnittstelle zur Distribution und zu den weiteren internen Stakeholder sicher und entwickelst die Zusammenarbeit stetig weiter

Deine Fähigkeiten und Talente
- Du bist empathisch, offen, mutig, engagiert, kommunikationsstark, teamfähig und authentisch - eine echte Führungspersönlichkeit mit einer natürlichen Überzeugungskraft
- Du bringst mehrjährige Leadership-Erfahrung mit (z.B. als Teamleiter oder verfügst über einen Leistungsausweis in Coaching und in Organisations-Entwicklung)
- Du hast das Unternehmertum im Blut und Freude am Verkauf von Dienstleistungen
- Du hast Spass das Kundennetzwerk zu pflegen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen
- Du hast Erfahrung im Aufbau von neuen Services im Bereich Gesundheit, Prävention oder verwandten Gebieten sowie in der Zusammenarbeit mit Partnern und in Vertragsverhandlungen
- Der Corporate Health-Markt, die Beratung von Unternehmenskunden, Prävention und Betriebliches Gesundheitsmanagement sind für dich vertraute Themenfelder
- Du handelst pragmatisch, lösungsorientiert, du erkennst neue Kundendienstleistungen und setzt dich dafür ein, dass diese umgesetzt werden
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französisch und Englisch Kenntnisse (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden
- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.