Disponent:in Im Technischen Kundendienst

Vor 4 Tagen


Langenthal, Schweiz Avesco Vollzeit

Join the market Leader

Sie haben Lust auf einen sehr abwechslungsreichen, herausfordernden Job und ein unschlagbares Team? Dann freuen wir uns über Ihre Verstärkung am Standort Langenthal als:
DISPONENT: IN IM TECHNISCHEN KUNDENDIENST (80% - 100%)

Ihre Aufgaben
- Betreuung der externen/internen Auftraggeber betreffend unseren Notstromlösungen und Dieselmotorenapplikationen rund um alle Servicetechniker Dispositionsfragen
- Triage und Koordination von eingehenden Kundenanfragen und Aufträgen
- Einsatzplanung und Arbeitsvorbereitung (Materialbereitstellung/ Auftragserteilung) für die schweizweit tätigen Servicetechniker
- Betreuung der Servicetechniker während den Interventionen wie Wartungen, korrektiver Service, Umbauten und Installationen
- Erledigen der Serviceadministrationsarbeiten wie z.B. Erstellung von Offerten, Kontrolle und Abwicklung von Rapporten bis zur Fakturierung etc.
- Leisten von sporadischer Pikettbereitschaft als Einsatzleiter: in

Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung z.B. technischer Kaufmann (TK)
- Von Vorteil Erfahrung in Dispatching von Servicetechnikern im technischen Kundendienst
- Initiative, strukturierte und äusserst dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einem hohen Organisationsgeschick
- Belastbare Person, die Spass an viel Aktivität hat und es schätzt, stets mit verschiedenen Stellen in Kontakt zu sein
- Stilsicheres Deutsch sowie Kommunikationsfähigkeit in Französisch

Ihre Vorteile
- Verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit mit hoher Flexibilität und Selbstständigkeit
- Innovatives Arbeitsumfeld im Kundendienstteam
- Flache Hierarchie und eine vorbildliche Führung auf Augenhöhe (Leadership-Mentalität)
- Förderung und Unterstützung bei Aus
- und Weiterbildungen
- 40h/Woche und mind. 5 Wochen Ferien
- Kostenlose Parkplätze sowie weitere attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Kontakt
Haben Sie Fragen? Herr Werner Fischer, Leiter Kundendienst Langenthal, freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme unter Telefon
+41 62 915 82 77
. Auskünfte zum Bewerbungsprozess gibt Ihnen gerne Frau Christa Meienberger, HR Business Partner, unter Telefon +41 62 915 80 44.

Wir freuen uns auf Ihre online Bewerbung.

Denn immer zählt: Geit nid, gits nid

Art der Stelle: Vollzeit



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    Was Sie erwartetIn dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Bereich unseres Produktportfolios mit Schwerpunkt auf KühlschmierstoffenSie sind verantwortlich für die Verarbeitung der Kundenmuster in unserem EDV-System sowie für die Beurteilung der Analysen anhand der Laborberichte. Zudem erstellen Sie die Analyseberichte mit Empfehlungen für...


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