Sachbearbeiter/-in Kundenbetreuung

vor 2 Wochen


Zürich ZH, Schweiz SUISA Vollzeit

**SUISA macht Musik möglich**:

- Die SUISA ist die Genossenschaft der Urheber und Verleger von Musik. Über 41‘000 Komponisten, Textautorinnen und Musikverleger sind in dem 1923 gegründeten Unternehmen organisiert. Die SUISA ermöglicht, dass Musik öffentlich genutzt werden kann und die Musikschaffenden für diese Nutzung fair bezahlt werden. Mit Schwestergesellschaften in aller Welt nimmt sie die Rechte von insgesamt zwei Millionen Urhebern und Verlegern wahr. Die SUISA beschäftigt über 200 Mitarbeitende an den Standorten Zürich, Lausanne und Lugano.

Für den Kundendienst des gemeinsamen Tarifs 3a (Hintergrundmusik), welcher das Inkasso für die Vergütungen gemäss GT 3a bei über 100'000 Kunden durchführt, suchen wir **per sofort oder nach Vereinbarung** eine dynamische und zuverlässige Persönlichkeit.

**Diese Tätigkeiten begeistern Dich**:

- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
- Beantworten von Kundenanfragen bezüglich der verschiedenen Möglichkeiten der Lizenzierung von Musik
- Akquisitionsgespräche zur Neukundengewinnung
- Pflege und Mutation von Stammdaten
- Beschwerdemanagement
- Ausführen von Recherchearbeiten

**Das zeichnet Dich aus**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung
- Weiterbildung im Bereich Kundendienst, Inbound, Outbound von Vorteil
- Erfahrung im Kundendienst (Inbound und Outbound)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in **Deutsch und** **Französisch**:

- Engagierte, exakte und gewissenhafte Arbeitsweise
- Selbständige, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten in einem Grossraumbüro die Ruhe bewahrt.
- Agile Persönlichkeit, die Veränderungen offen gegenübersteht

**Worauf Du Dich freuen kannst**:

- Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich dort gezielt einzubringen, wo Deine Stärken und Interessen liegen. Als attraktive Arbeitgeberin schaffen wir die Voraussetzungen für ein angenehmes und motivierendes Arbeitsklima und setzen uns für eine ausgeglichene Work-Life-Balance ein. Homeoffice Möglichkeit, ständige Aus
- und Weiterbildung und gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich. Fühlst Du Dich angesprochen?



  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter/in Callcenter (m/w/d) 100% – Ihre Expertise in der Kundenbetreuung, FrauenfeldSie sind serviceorientiert, haben Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt und möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Unser Kunde, ein etabliertes Unternehmen in der Region Frauenfeld, bietet Ihnen die Möglichkeit, als Sachbearbeiter/in...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandFür unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*nFür unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine*n Sachbearbeiter*in AuftragsabwicklungAufgabenAuftragsabwicklung von A bis ZErstellen von Abrechnungen und FakturierungKundenbetreuung...


  • Zürich, Schweiz Stellenwerk AG Vollzeit

    «Massgeschneiderte Lösungen fürs HR.» Dafür steht Stellenwerk seit 2005. In der jährlichen Umfrage «Beste Personaldienstleister» der Handelszeitung wurde Stellenwerk 2023 gleich in drei Kategorien ausgezeichnet: «Professional Search», «Executive Search» und «Temporärarbeit». In der Kategorie «Professional Search» erreichten wir gar zum 6....


  • 8600 Dübendorf, ZH, Schweiz FLEXSIS Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». **Flexsis AG** ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Kunden in Dübendorf, der im...

  • Sachbearbeiter*in Bank

    vor 3 Wochen


    Zürich, Schweiz Job Impuls AG Vollzeit

    Für unseren langjährigen Kunden im Grossraum Zürich, suchen wir eine*n Sachbearbeiter mit Bankerfahrung.AufgabenTelefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden in Deutsch, Englisch, FranzösischVerantwortlich für Abklärungen und NachverfogungenZusammenarbeiten mit Behörden, selbständiges Bearbeiten von BeschwerdenProjektmitarbeit bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz ADSENVIA AG Vollzeit

    Kürsad Yilmaz ADSENVIA AGMarktgasse 418400 Winterthur ADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche Für unseren Kunden, ein renommiertes Beauty-Unternehmen, die weltweit...


  • Zürich, Zürich, Schweiz meacon headhunting partner Vollzeit

    Bei unserem Kunden erwartet Sie eine abwechslungsreiche Arbeit in einem kleinen Team.JobbeschreibungBewirb Dich als Technische Sachbearbeiterin / Technischer Sachbearbeiter bei uns!Ihre Aufgaben:Komplette Offert- und VerkaufsabwicklungTelefonische und schriftliche KundenbetreuungTechnische Abklärungen und LieferterminüberwachungUnterstützung im...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

    Für unseren langjährigen Kunden im Grossraum Zürich, suchen wir einen Sachbearbeiter mit Bankerfahrung.AufgabenTelefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden in Deutsch, Englisch, FranzösischVerantwortlich für Abklärungen und NachverfolgungenZusammenarbeiten mit Behörden, selbständiges Bearbeiten von BeschwerdenProjektmitarbeit bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mark & Michel AG Vollzeit

    TätigkeitDas Unternehmen Mark & Michel AG bietet eine faszinierende Herausforderung für dich an. In diesem Job wirst du Teil unseres dynamischen Teams sein und dir gleichzeitig die Möglichkeit zum eigenen Wachstum bieten.Als Sachbearbeiter/Kundenbetreuer verantwortest du die Umsetzung unseres Unternehmenskonzepts in unserem Verkaufs- und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz simplecon GmbH Vollzeit

    Mit Leidenschaft für Finanzen und Kundenbetreuung Wir suchen aktuell: Sachbearbeiter (m/w/d) Pfändung und Kreditabwicklung in Pirna Unser Partner ist eine ertragsstarke, vertriebsorientierte Genossenschaftsbank mit 9 Geschäftsstellen in Pirna und Umgebung. Hier wird zum nächstmöglichen Eintrittstermin ein Sachbearbeiter (m/w/d) Pfändung und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Michael Page International (Switzerland) SA Vollzeit

    FirmenprofilUnser Kunde ist ein Schweizer Unternehmen in der Gesundheitsbranche mit modernen Räumlichkeiten im Raum Zürich. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen engagierten und kommunikativen Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) in einer temporären Anstellung für die nächsten 12 Monate.Den Kandidaten erwartet eine abwechslungsreiche...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d), Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung!Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein renommiertes...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter*in Saldierungen und Mutationen, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandAufgabenVerantwortung für die korrekte und termingerechte Durchführung von Kontosaldierungen und KontenabgleichenPrüfung und Analyse von Kontoauszügen sowie Saldenabgleichen für PrivatkundenIdentifizierung und Klärung von Unstimmigkeiten sowie eigenständige...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter*in Kundendienst try & hire, Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandAufgabenBewirtschaftung der digitalen Eingangskanäle der BankTelefonische Kundenbetreuung in den Bereichen Anlageprodukte (ohne Verkauf)Telefonische Unterstützung für die Finanzberater1st-Level-Support im E-Banking und bei allen verwandten ThemenZusammenarbeit mit...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter Innendienst (m/w), Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandFür unseren Kunden in Zürich suchen wir eine/nAufgabenAnsprechperson für Kunden und Verkaufsinnendienst in Europa und AsienKomplette Abwicklung der Aufträge (Offerten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine, Rechnungen)Erstellen von Offerten, Gut- und Lastschriften,...


  • Zürich, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Sachbearbeiter Verkauf Innendienst (m/w/d), Zürich DistrictZürich District, SwitzerlandADSENVIA AG - 25 Jahre Erfahrung in der Personalvermittlung!Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Finden Sie mit uns Ihre passende Stelle. Wir garantieren Ihnen eine erstklassige Begleitung auf der Stellensuche! Für unseren Kunden, ein renommiertes...


  • Zürich, Schweiz Forvis Mazars in Switzerland Vollzeit

    (80-100%)Über diese StelleDeine Leidenschaft ist unser wertvollstes Gut! Dich erwartet ein dynamisches, stark wachsendes Team sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft von Forvis Mazars mit.Deine AufgabeFühren von Kundenbuchhaltungen inkl. der üblichen NebenbücherVorbereiten von Monats-...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Forvis Mazars in Switzerland Vollzeit

    (80-100%)Über diese StelleDeine Leidenschaft ist unser wertvollstes Gut Dich erwartet ein dynamisches, stark wachsendes Team sowie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte die Zukunft von Forvis Mazars mit.Deine AufgabeFühren von Kundenbuchhaltungen inkl. der üblichen NebenbücherVorbereiten von Monats- und...


  • Zürich, Schweiz JobCourier Vollzeit

    0 km bis 30 km weit von der ausgewählten PositionSuchenSachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)Schweiz, ZürichDatum der letzten Aktualisierung: 01/03/2025Für eine namhafte Firma im Raum Zürich suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die das Vertriebsinnendienst-Team tatkräftig unterstützt. In dieser Rolle wirst du sowohl administrativ als...