Account Management

vor 3 Wochen

Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

As a company, Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. We empower our own people to achieve more and make a difference in the world. Join us and lead transformational impact with our top customers.

Our Client Executives at Microsoft are adept at building strategic alliances and lasting relationships with our most valued customers. You should be able to empathise with your customers as they embark on their own Digital Transformation journeys and will care deeply about leading them into the Digital Age.

This role is vital to Microsoft. Traditional sales engagement methods have evolved and customers are more seeking consultative partnerships. The best Client Executives care deeply and have a passion for learning both about Microsoft and our customers businesses and the communities they serve.

Armed with world class cloud solutions, your challenge is to unlock the potential of enterprise customers through insight and storytelling to demonstrate clear business value accelerating their Digital Transformation and success. High level customer satisfaction is a key measure, as are revenue/consumption targets.

The most successful Client Executives are keen on meaningful customer engagement, value diverse perspectives and are able to integrate a variety of views into a value proposition for our customers. The best Client Executives are resourceful leaders of virtual teams, and curious to listen and learn from their customers. These attributes allow them to advise confidently and elevate their customer’s business.

This role will support a large companies headquartered in Switzerland and will be orchestrating an international team.

**Responsibilities**:
Customer Engagement
- Builds and maintains relationships with executives and business and technical decision makers at high levels of the customer's organization to establish alignment on mutual goals and trust in future interactions. Seeks to deepen relationship with customers during interactions by being customer-focused and consistently honoring commitments and connecting the customer to Microsoft executives. Partners with them to foster trust and brand growth and loyalty through multiple levels (e.g., managers, executives) of the customer's organization in the assigned accounts. Assists partners in joint-selling by establishing joint desire to create new go-to markets by starting to build relationships in new markets (e.g.,Vice President).
- Proactively develops a strong understanding of the customer's industry and priorities for each assigned account, identifies opportunities to drive optimizations and new digitalization solutions based on customer's strategies, and presents solutions/ideas based on customer insights. Advocates on behalf of the customer internally, ensuring requests and needs of assigned accounts are being addressed.
- Understands customer drivers of digital transformation and leads new opportunities and orchestrates internal teams to accelerate the customer's digital transformation. Engages with customers to lead strategic technology direction/transformation within assigned accounts customer. Ensures line-of-business wins are captured (e.g., testimonials) for referencing.

Account Management
- Develops and oversees the execution of account plans for multiple accounts to ensure Microsoft revenue targets and customer business needs are met. Drives accountability to deliver on account plans among the extended virtual teams and internal industry experts. Leads extended team and embraces partners to scale business by understanding partner goals and creating an interested in mutual business growth. Ensures sales consumption and adoption goals on target.
- Engages with internal and external stakeholders on business planning to review and plan for accounts. Set priorities, focus, and resources and strengthens operations, ensuring that the extended virtual team and other stakeholders are working toward common goals.
- Anticipates moves within assigned accounts, as well as potential problems and ways to mitigate risks. Determines prioritization of action for multiple assigned accounts based on customer needs, sales-generating importance, growth opportunities, and account risks, all while maintaining a high level of commitment and accountability for assigned accounts. Consults and coordinates with the account management team to make necessary adjustments, determine what actions to tackle first, and re-adjust priorities to respond to pressing and changing demands.
- Expands network of key internal (e.g., Microsoft Consulting Services [MCSs]) and external partners for accounts to ensure execution of core tasks and account transactions. Grows sales and partner impact and engages key partners to develop and promote mutually-beneficial customer digital transformation strategies.

Sales Excellence
- Seeks customer feedback (both formal and informal) of assigned accounts to identify and understand

  • Vp Account Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Your tasks - Ownership of strategic as well as operational agenda within your work area - Sparring partner for internal and external stakeholders at senior management level - Own transition of customers after contracting into Account Management - In charge of Customer management in fulfilment - Provide Service Level reporting and management - Customer...

  • Head of Account Management

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz SR Technics Vollzeit

    Further, the position holder will be responsible for managing disciplinary and operationally the Engine Account Management team in the Engine Services Business Unit in Zurich, and operationally the Account Management Support team in SR Technics Belgrade. Your tasks - Lead the team of Account Managers including coaching, on boarding, performance management...

  • Assistant Key Account Management

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz Avobis Group AG Vollzeit

    Die Avobis Group AG ist mit den Gruppengesellschaften VERIT Immobilien, Rimaplan und Centerio der grösste Immobilien-One-Stop-Shop für institutionelle und private Investoren in der Schweiz: Wir entwickeln, realisieren und modernisieren Objekte, bewirtschaften Wohn - und gewerbliche Immobilien sowie Einkaufscenter, beraten unsere KundInnen in Bezug auf die...

  • Sales/key Account Management

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz GenTwo AG Vollzeit

    GenTwo is a fast-growing Zurich-based FinTech company, looking for a dynamic working student (part-time) or intern (f/m) for our Sales/Key Account Management Team. In your role, you will be part of the Clients Department Team and collaborate closely and cross-functionally with internal and external stakeholders. Support us in our mission to make all assets...

  • Customer Success Account Management

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Microsoft Vollzeit

    As the Customer Success Account Manager - Manager (CSAM- M), you lead a high-performing team of seasoned Customer Success Account Managers (CSAM) that are well versed in cloud adoption, program delivery management practices, and technology trends. This is an exciting role that will help fuel customer success through your leadership with business, customer,...

  • Leiter in Account Management

    Vor 7 Tagen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 125'000 - 130'000**: **Deine Verantwortung**: - Du baust eine Bindung zu den Kunden auf, um eine langfristige, erfolgreiche Beziehung zu erreichen. - Du verbesserst Prozesse konstant mit. - Du übernimmst die Leitung Account Management und Projekte, weil Du etwas bewegen möchtest. - Du bist verantwortlich für erfolgreiche Umsetzung bzw....

  • Junior Account Management Executive

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    **Über die Stelle** Als kommunikationsstarker Allrounder findest Du nichts spannender, als unsere Restaurant Partner dabei zu unterstützen, noch erfolgreicher mit JUST EAT zu werden. Du kontaktierst unsere Partner telefonisch und stellst sicher, dass unsere Partner für den Delivery Betrieb bestmöglich vorbereitet und ausgestattet sind. Du unterstützt...

  • Junior Account Management Executive

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Just eat Takeaway.com Vollzeit

    **Über die Stelle** Als kommunikationsstarker Allrounder findest Du nichts spannender, als unsere Restaurant Partner dabei zu unterstützen, noch erfolgreicher mit JUST EAT zu werden. Du kontaktierst unsere Partner telefonisch und stellst sicher, dass unsere Partner für den Delivery Betrieb bestmöglich vorbereitet und ausgestattet sind. Du unterstützt...

  • Teamleiter Key Account Management Retail Ch

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management» Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. - Unser Kunde, ein internationales FMCG-Unternehmen,...

  • Junior Consultant

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 85'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • Junior Consultant Account Management

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...

  • Junior Consultant Account Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    ROCKEN® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden...

  • Associate Director, Key Account Management, Lead Uk

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz RepRisk AG Vollzeit

    **Company Description** About Us** RepRisk is a rapidly-growing global company and a pioneer in the ESG data science field. Our goal is to make the world a better place by creating transparency in the business world - we are driving positive change via the power of data. We combine AI and machine learning with human intelligence to analyze public...

  • Account Manager

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz Demolytic Vollzeit

    **Zürich**: **Schweiz**: Wir suchen einen Account Manager, um langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu unseren Kunden aufzubauen. Die Aufgabe des Account Managers besteht darin, ein Portfolio von zugewiesenen Kunden zu betreuen, neue Geschäfte mit bestehenden Kunden zu entwickeln und aktiv nach neuen Absatzmöglichkeiten zu suchen. Wofür ist ein...

  • Junior Consultant

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 70'000 - 80'000**: ROCKEN® hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer...

  • Junior Consultant Account Management

    vor 2 Wochen

    Zurich, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **ROCKEN®** hat eine webbasierte Online - Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. In der technologischen Entwicklung sowie bei der Erbringung unserer Dienstleistungen stehen wir für drei...

  • Key Account Manager

    Vor 6 Tagen

    Zurich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

    Als Key Account Manager\*in obliegt Ihnen die Planung, der Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme sowie die IT-Unterstützung der Prozesse bei Ihren Kunden. Sie führen die digitale Transformation weiter und erarbeiten mit Ihrem Knowhow zusammen mit den Spezialisten unserer Kundin neue zukunftsbezogene IT-Strategien und setzten diese um. Mit Ihren...

  • Key Account Manager

    vor 1 Woche

    Zurich, Schweiz Bornhauser People's Management Vollzeit

    Als Key Account Manager\*in obliegt Ihnen die Planung, der Betrieb und die Weiterentwicklung der IT-Systeme sowie die IT-Unterstützung der Prozesse bei Ihren Kunden. Sie führen die digitale Transformation weiter und erarbeiten mit Ihrem Knowhow zusammen mit den Spezialisten unserer Kundin neue zukunftsbezogene IT-Strategien und setzten diese um. Mit Ihren...

  • Werkstudent: Key Account Management

    vor 3 Wochen

    Zurich, Schweiz GLONETPARTNERS Vollzeit

    **Project Description**: - Hilf uns, das „perfect match" zu finden und die besten Interim Manager und Spezialisten in Top-Unternehmen der Healthcare Branche, zu platzieren - Du unterstützt den Recruiting-Prozesses und findest dabei die richtigen Kandidaten für unsere GNP Interim Professional Community - Du erarbeitest selbstständig zielführende...

  • Client Account Manager Global Wealth Management

    vor 4 Wochen

    Zurich, Schweiz UBS Vollzeit

    Switzerland - Western Switzerland, Switzerland - Zürich, United Kingdom Business management, administration and support Group Functions **Job Reference #** 252783BR **City** Carouge, London, Zürich **Job Type** Full Time, Part Time **Your role** Do you look for a new challenge within the dynamic and fast paced Wealth Management environment? Do...