Gestionnaire Commercial Front Office

Parmi les principaux assureurs-maladie de Suisse, Assura croit en la responsabilité partagée assureur-assurés et place cette conviction au cœur de son engagement en faveur du système de santé. Nos 1’450 collaboratrices et collaborateurs bénéficient de prestations sociales avantageuses et évoluent au sein d’un environnement de travail dynamique et collaboratif, porté par une culture d’entreprise et un esprit entrepreneurial forts ainsi que par un domaine d’activité utile et passionnant.

Pour notre département **Clients et Marché** à Hauterive, nous recherchons un:
**Gestionnaire commercial Front Office (h/f)**:
**Vos tâches**:

- Assurer la responsabilité complète d’un portefeuille d’agents
- Contrôler les propositions d’assurance, les affiliations ainsi que les modifications de contrats
- Effectuer des appels téléphoniques de bienvenue
- Etablir les missions pour le réseau de vente et en assurer le suivi
- Rédiger diverses correspondances
- Effectuer des prises de contact téléphonique avec notre réseau vente et nos assurés

**Votre profil**:

- Vous êtes au bénéfice d’un CFC d’employé de commerce ou d’un titre jugé équivalent, une expérience de minimum 3 ans dans le domaine administratif est attendu, une expérience dans le domaine de l’assurance serait un atout
- Vous travaillez de manière autonome, efficiente et dans le respect des règles
- Vous êtes communicatif et à l’aise dans les contacts humains et possédez une forte orienta-tion client
- Vous êtes flexible et disposez d’un esprit d’analyse ainsi que d’un fort sens de l’organisation
- Vous faites preuve de réactivité et disposez d’une bonne résistance au stress
- Vous maîtrisez l’environnement MS-Office
- Vous êtes de langue maternelle française et possédez d’excellentes capacités rédactionnelles, de bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais sont un atout
- Vous êtes domicilé en Suisse

Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre société et nous réjouissons de prendre connaissance de votre postulation.