Area Service Manager

vor 2 Wochen


Rheinfelden, Schweiz Getinge Vollzeit

**Unsere Leidenschaft bei Getinge ist es, Spitzenleistung zu erbringen**

Werden Sie Teil unserer vielfältigen Teams, die aus leidenschaftlich engagierten Mitarbeitern bestehen und wählen Sie einen Karriereweg, der es Ihnen ermöglicht, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Wir bei Getinge engagieren uns dafür, dass jeder Mensch und jede Gemeinschaft Zugang zur bestmöglichen Gesundheitsversorgung hat. Wir bieten Krankenhäusern und Life-Science-Einrichtungen Produkte und Lösungen, die darauf abzielen, die klinischen Ergebnisse zu verbessern und Arbeitsabläufe zu optimieren. Jeden Tag arbeiten wir gemeinsam daran, für unsere Kunden wirklich etwas zu bewegen - und mehr Leben zu retten.

Sind Sie auf der Suche nach einer inspirierenden Karriere? Dann haben Sie diese gerade gefunden.

Werden Sie Teil von **Getinge** als

**Area Service Manager (m/w/d) Healthcare Schweiz**

**Ihre Aufgaben**
- Disziplinarische und fachliche Führung der Techniker (m/w/d) in der Region
- Koordination / Überwachung von Schulungen / Zertifizierungen der Techniker (m/w/d)
- Führung von Mitarbeitergesprächen und Jahresgesprächen mit Kunden (m/w/d)
- Kontinuierliche Überwachung der Einhaltung der regulatorischen Anforderungen
- Kontinuierliche Überwachung / Freigabe der Arbeitszeiten, Überstunden, Urlaubsplanung und Reisekosten
- Überwachung der offenen Wartungs
- und Reparaturaufträge
- Unterstützung der Projektkoordination
- Pflege des Kundenkontakts und erster Ansprechpartner bei Kundenreklamationen
- Begleitung der Techniker (m/w/d) bei Kundenterminen
- Aktualisierung der Daten im CRM-System
- Kontinuierliche Beobachtung der Marktsituation und Prozessoptimierung in der regionalen Organisation
- Kostenverantwortung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innen
- und Außendienst sowie mit weiteren Funktionsbereichen

**Wen wir suchen**:
Bei Getinge sind wir auf der Suche nach leidenschaftlich engagierten und motivierten Mitarbeitenden, die Verantwortung für ihre persönliche Entwicklung übernehmen und Exzellenz anstreben. Sie gehen niemals Kompromisse bei der Qualität ein und handeln stets verantwortungsbewusst, da unsere Kunden immer an erster Stelle stehen. Sie haben Spaß an Teamarbeit und an der Arbeit in vielfältigen und internationalen Teams und denken zukunftsorientiert. **Wenn Sie Veränderungen lieben, können wir dafür sorgen, dass das so bleibt**

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene technische / Ingenieur-Ausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Leitung einer technischen Außendienst-Serviceorganisation
- Erfahrung in der Medizintechnikbranche von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Kenntnisse bezüglich rechtlichen und organisatorischen Aspekten der Personalführung
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Ausgeprägtes Kunden
- und Servicebewusstsein
- Genauigkeit und Verlässlichkeit
- Ziel
- und Lösungsorientierung
- Druchsetzungsvermögen, Kommunikations
- und Teamfähigkeit sowie eine motivierende Ausstrahlung als Führungspersönlichkeit
- Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Reisebereitschaft (20% national, ca. 1-2 mal im Quartal innerhalb DACH, BNL)

**Wir bieten**
- Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
- Vertrauensarbeitszeit und Home-Office
- Firmenfahrzeug zur Privatnutzung
- Moderne Kommunikationsmittel wie Laptop, Tablet und Handy
- Attraktive Benefits wie JobRad, Corporate Benefits oder konzerneigenes Angebot „Family Leave“
- Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

**Über uns**

Getinge befindet sich auf einer spannenden Transformationsreise und sucht stets nach neuen Wegen, gemeinsam mit unseren Kunden Innovationen zu entwickeln, um die zukünftigen Herausforderungen im Gesundheitswesen zu meistern. Wir engagieren uns für Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion sowie für Nachhaltigkeit; mit dem Ziel, bis 2025 CO₂-neutral zu sein. Wir wollen unseren Mitarbeitern die Flexibilität geben, die sie benötigen, und setzen uns für die Förderung einer Lernkultur ein, die ihre persönliche Entwicklung und Kreativität unterstützt. Unseren leidenschaftlich engagierten Mitarbeiter*innen liegt unser Markenversprechen „Passion for Life“ sehr am Herzen.

Sie teilen unsere Leidenschaft und sind überzeugt, dass es der beste Beruf der Welt ist, Leben zu retten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir hoffen, dass Sie sich unserer Reise anschließen werden, das renommierteste und vertrauenswürdigste Medizintechnikunternehmen der Welt zu werden.

**Hinweis zur Bewerbung**

Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits
- und (Hoch-) Schulzeugnissen sowie ggf. weiteren Bescheinigungen bestehen. Bitte geben Si



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