Helpdesk Supporter in

vor 4 Wochen

Herisau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

**Lohn - 60'000 - 80'000**:
Unser ROCKEN Partner ist im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und hat sich auch darauf spezialisiert. Der Partner ist in der ganzen Ostschweiz beheimatet und sucht Verstärkung.

**Deine Verantwortung**:

- Entgegennahme von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Identifizierung, Analyse und Behebung von Problemen im 1st und 2nd Level Support
- Umwandlung von Anfragen in Serviceanfragen, Störungsmeldungen oder Änderungsanforderungen
- Überwachung und Verwaltung des Hardwarebestands sowie Nachbestellungen
- Durchführung von IT-Aufgaben im Zusammenhang mit Eintritt, Übergang und Ausscheiden
- Koordination von Reparaturaufträgen und deren Abwicklung
- Mitwirkung in kleineren IT-Projekten

**Deine Skills**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in, ICT-Fachmann/-frau oder äquivalente Qualifikation
- Berufserfahrung als Helpdesk-Mitarbeiter*in oder in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung im Helpdesk-Bereich oder ähnlicher Funktion
- Ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse und Verständnis für Computersysteme und Netzwerkmanagement
- Zuverlässige, teamorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Hohe Serviceorientierung, Engagement und Eigeninitiative

**Benefits**:

- ** Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte**:

- ** Eingespieltes und dynamisches Team**:

- **Offene Unternehmenskultur**

**ROCKEN Jobs**:
**Profil erstellen**:
2 - 5 years

  • Helpdesk Supporter in

    vor 2 Wochen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 60' '000**:Unser ROCKEN Partner ist im Bereich der erneuerbaren Energien tätig und hat sich auch darauf spezialisiert. Der Partner ist in der ganzen Ostschweiz beheimatet und sucht Verstärkung.**Deine Verantwortung**:- Entgegennahme von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle- Identifizierung, Analyse und Behebung von Problemen im...

  • Ict System Admin

    vor 1 Woche

    Herisau, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**: - Du betreibst die IT Infrastruktur - Du kümmerst dich um den Unterhalt und die Pflege der Client-Server-Umgebung, des Netzwerks, der Telefonie sowie verschiedener Softwarelösungen - Deine Mitarbeit ist in IT-Projekten gefragt - Du sorgst dafür, dass verschiedene IT-Security-Systeme funktionieren - Im IT-Support und Helpdesk...

  • Ict System Admin

    vor 2 Wochen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Deine Verantwortung**:- Du betreibst die IT Infrastruktur- Du kümmerst dich um den Unterhalt und die Pflege der Client-Server-Umgebung, des Netzwerks, der Telefonie sowie verschiedener Softwarelösungen- Deine Mitarbeit ist in IT-Projekten gefragt- Du sorgst dafür, dass verschiedene IT-Security-Systeme funktionieren- Im IT-Support und Helpdesk stehst du...

  • Elektrotechniker Junior 80

    Vor 3 Tagen

    Herisau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Elektrotechniker, den er nachnehmen kann. Im Bereich Automation Industrie, HLK, Anlagenbau und weiteren spannenden Gebieten verrichtest du folgende Aufgaben: SPS - ProgrammierungenHW - PlanungSchema zeichnenVerdrahtenMontageAusseneinsätzeInbetriebnahmenUnterhaltHelpdesk / Supportu.v.m.Einem ambitionierten...

  • Elektrotechniker Junior 80

    vor 3 Wochen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Elektrotechniker, den er nachnehmen kann. Im Bereich Automation Industrie, HLK, Anlagenbau und weiteren spannenden Gebieten verrichtest du folgende Aufgaben: SPS - Programmierungen HW - Planung Schema zeichnen Verdrahten Montage Ausseneinsätze Inbetriebnahmen Unterhalt Helpdesk / Support u.v.m. Einem...

  • Elektrotechniker Junior 80

    vor 2 Wochen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Elektrotechniker, den er nachnehmen kann. Im Bereich Automation Industrie, HLK, Anlagenbau und weiteren spannenden Gebieten verrichtest du folgende Aufgaben: SPS - Programmierungen HW - Planung Schema zeichnen Verdrahten Montage Ausseneinsätze Inbetriebnahmen Unterhalt Helpdesk / Support u.v.m. Einem...

  • Elektrotechniker Junior 80

    vor 3 Wochen

    Herisau, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Elektrotechniker, den er nachnehmen kann. Im Bereich Automation Industrie, HLK, Anlagenbau und weiteren spannenden Gebieten verrichtest du folgende Aufgaben:SPS - ProgrammierungenHW - PlanungSchema zeichnenVerdrahtenMontageAusseneinsätzeInbetriebnahmenUnterhaltHelpdesk / Supportu.v.m.Einem ambitionierten Talent...

  • Elektrotechniker Junior 80

    vor 4 Wochen

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Elektrotechniker, den er nachnehmen kann. Im Bereich Automation Industrie, HLK, Anlagenbau und weiteren spannenden Gebieten verrichtest du folgende Aufgaben: SPS - Programmierungen HW - Planung Schema zeichnen Verdrahten Montage Ausseneinsätze Inbetriebnahmen Unterhalt Helpdesk / Support ...

  • Elektrotechniker Junior 80

    vor 2 Monaten

    Herisau, Appenzell Ausserrhoden, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

    Was ist meine Funktion?Unser Kunde sucht einen Elektrotechniker, den er nachnehmen kann. Im Bereich Automation Industrie, HLK, Anlagenbau und weiteren spannenden Gebieten verrichtest du folgende Aufgaben: SPS - Programmierungen HW - Planung Schema zeichnen Verdrahten Montage Ausseneinsätze Inbetriebnahmen Unterhalt Helpdesk / Support ...